Windows Server 2003에서 서비스 시작 권한 문제 해결

  • 아티클

이 문서에서는 Microsoft Windows Server 2003 환경에서 서비스 시작 권한 문제를 해결하는 방법을 설명합니다.

적용 대상: Windows Server 2003
원본 KB 번호: 327545

요약

참고

다음 절차는 Enterprise Edition Windows Server 2003을 실행하는 시스템의 관리자 그룹 구성원이 설명했습니다.

로그온 실패로 인해 서비스가 시작되지 않으면 다음 중 하나와 유사한 오류 메시지가 생성되어 시스템 이벤트 로그에 표시될 수 있습니다.

  • 오류 메시지 1

    원본: Service Control Manager
    이벤트 ID: 7000
    설명:
    다음 오류로 인해 %service% 서비스를 시작하지 못했습니다.
    로그온 실패로 인해 서비스가 시작되지 않았습니다.

    사용할 수 있는 데이터가 없습니다.

  • 오류 메시지 2

    원본: Service Control Manager
    이벤트 ID: 7013
    설명:
    다음 오류와 함께 현재 암호를 사용하여 로그온 시도가 실패했습니다.
    로그온 실패: 알 수 없는 사용자 이름이거나 암호가 틀립니다.

    사용할 수 있는 데이터가 없습니다.

다음 조건 중 하나 이상이 true인 경우 이 동작이 발생할 수 있습니다.

  • 서비스가 로그온하도록 구성된 계정에서 암호가 변경됩니다.
  • 레지스트리의 암호 데이터가 손상되었습니다.
  • 지정된 사용자 계정에 대해 서비스로 로그온할 수 있는 권한이 취소됩니다.

이러한 문제를 resolve 위해 기본 제공 시스템 계정을 사용하도록 서비스를 구성하거나, 지정된 사용자 계정의 암호를 해당 사용자의 현재 암호와 일치하도록 변경하거나, 서비스로 로그온할 수 있는 사용자의 권한을 복원합니다. 이러한 메서드는 이 문서의 다음 섹션에 설명되어 있습니다.

해결 방법 1: 사용자 권한 구성

지정된 사용자 계정에 대해 서비스로 로그온할 수 있는 권한이 취소된 경우 상황에 따라 도메인 컨트롤러 또는 독립 실행형 멤버 서버에서 해당 권한을 복원합니다.

도메인 컨트롤러

사용자가 Active Directory 도메인에 있는 경우 다음 단계를 수행합니다.

  1. 시작을 클릭하고 관리 도구를 가리킨 다음 Active Directory 사용자 및 컴퓨터를 클릭합니다.

  2. 콘솔 트리에서 사용자가 서비스로 로그온할 수 있는 권한이 부여된 조직 구성 단위를 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다. 기본적으로 도메인 컨트롤러 조직 구성 단위에 있습니다.

  3. 원하는 컨테이너를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성을 클릭합니다.

  4. 그룹 정책 탭에서 기본 도메인 컨트롤러 정책을 클릭한 다음 편집을 클릭합니다.

    그러면 그룹 정책 관리자가 시작됩니다.

  5. 컴퓨터 구성을 확장하고 Windows 설정을 확장한 다음 보안 설정을 확장합니다.

  6. 로컬 정책을 확장하고 사용자 권한 할당을 클릭합니다.

  7. 오른쪽 창에서 서비스로 로그온을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 사용자 또는 그룹 추가를 클릭합니다.

  8. 사용자 및 그룹 이름 상자에 정책에 추가할 이름을 입력하고 확인을 클릭합니다.

  9. 그룹 정책 Manager를 종료하고 그룹 정책 속성을 닫은 다음 Active Directory 사용자 및 컴퓨터 MMC(Microsoft Management Console) 스냅인을 종료합니다.

멤버 서버

사용자가 독립 실행형 멤버 서버의 구성원인 경우 다음 단계를 수행합니다.

  1. 로컬 보안 설정 MMC 스냅인을 시작합니다.
  2. 로컬 정책을 확장하고 사용자 권한 할당을 클릭합니다.
  3. 오른쪽 창에서 서비스로 로그온을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 사용자 또는 그룹 추가를 클릭합니다.
  4. 사용자 및 그룹 이름 상자에 정책에 추가할 이름을 입력하고 확인을 클릭합니다.
  5. 로컬 보안 설정 MMC 스냅인을 종료합니다.

해결 방법 2: 서비스 로그온 정보 구성

지정된 사용자 계정의 암호를 해당 사용자의 현재 암호와 일치하도록 구성합니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.

  1. 시작을 클릭하고 관리 도구를 가리킨 다음 서비스를 클릭합니다.
  2. 원하는 서비스를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성을 클릭합니다.
  3. 로그온 탭을 클릭하고 암호를 변경한 다음 적용을 클릭합니다.
  4. 일반 탭을 클릭한 다음 시작을 클릭하여 서비스를 다시 시작합니다.
  5. 확인을 클릭한 다음 서비스 도구를 닫습니다.

해결 방법 3: 기본 제공 시스템 계정으로 시작하도록 서비스 구성

서비스가 여전히 지정된 사용자 계정으로 작동하지 않는 경우 기본 제공 시스템 계정으로 시작하도록 서비스를 구성할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.

  1. 시작을 클릭하고 관리 도구를 가리킨 다음 서비스를 클릭합니다.

  2. 원하는 서비스를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성을 클릭합니다.

  3. 로그온 탭을 클릭하고 로컬 시스템 계정을 클릭한 다음 적용을 클릭합니다.

    참고

    일반적으로 데스크톱과 상호 작용하도록 서비스를 구성할 필요가 없으므로 서비스가 데스크톱 검사 상호 작용하도록 허용 상자를 선택할 필요가 없습니다.

  4. 일반 탭을 클릭한 다음 시작을 클릭하여 서비스를 다시 시작합니다.

  5. 서비스 도구를 닫습니다. 제어판 서비스 도구를 사용하여 서비스의 속성을 열려고 하면 컴퓨터가 응답하지 않을 수 있으며 다음 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

    RPC 서버를 사용할 수 없습니다.

이 문제는 해당 서비스 또는 종속성 서비스의 로그온 실패로 인해 RPC(원격 프로시저 호출) 서비스가 시작되지 않은 경우에 발생할 수 있습니다. 일부 서비스에는 종속성 서비스가 먼저 시작될 때까지 시작 되지 않는 종속성 서비스가 있습니다(예: Workstation 서비스).