Windows Server 2003'te hizmet başlatma izinleriyle ilgili sorunları giderme

Bu makalede, Microsoft Windows Server 2003 ortamında Hizmet Başlatma izinleriyle ilgili sorunları giderme işlemi açıklanmaktadır.

Şunlar için geçerlidir: Windows Server 2003
Özgün KB numarası: 327545

Özet

Bir hizmet oturum açma hatası nedeniyle başlatılamıyorsa, sistem olay günlüğünde aşağıdakilerden birine benzer bir hata iletisi oluşturulabilir ve görüntülenebilir:

• Hata iletisi 1

  Kaynak: Hizmet Denetim Yöneticisi
  Olay Kimliği: 7000
  Açıklama:
  %service% hizmeti aşağıdaki hata nedeniyle başlatılamadı:
  Bir oturum açma hatası nedeniyle hizmet başlatılmadı.

  Kullanılabilir Veri yok.

• Hata iletisi 2

  Kaynak: Hizmet Denetim Yöneticisi
  Olay Kimliği: 7013
  Açıklama:
  Geçerli parolayla oturum açma girişimi aşağıdaki hatayla başarısız oldu:
  Oturum açma hatası: bilinmeyen kullanıcı adı veya hatalı parola.

  Kullanılabilir Veri yok.

Aşağıdaki koşullardan biri veya daha fazlası doğruysa bu davranış oluşabilir:

• Parola, hizmetin oturum açmak üzere yapılandırıldığı hesapta değiştirilir.
• Kayıt defterindeki parola verileri zarar görmüş.
• Belirtilen kullanıcı hesabı için hizmet olarak oturum açma hakkı iptal edilir.

Bu sorunları çözmek için, hizmeti yerleşik sistem hesabını kullanacak şekilde yapılandırın, belirtilen kullanıcı hesabının parolasını bu kullanıcının geçerli parolasıyla eşleşecek şekilde değiştirin veya kullanıcının hizmet olarak oturum açma hakkını geri yükleyin. Bu yöntemler, bu makalenin aşağıdaki bölümlerinde açıklanmıştır.

1. Çözüm: Kullanıcı haklarını yapılandırma

Belirtilen kullanıcı hesabı için hizmet olarak oturum açma hakkı iptal edilirse, bu hakkı koşullarınıza uygun olarak bir etki alanı denetleyicisine veya tek başına üye sunucuya geri yükleyin.

Etki Alanı Denetleyicisi

Kullanıcı bir Active Directory etki alanındaysa şu adımları izleyin:

1. Başlat'a tıklayın, Yönetimsel Araçlar'ın üzerine gelin ve Active Directory Kullanıcıları ve Bilgisayarları'e tıklayın.

2. Konsol ağacında, kullanıcı hizmet olarak oturum açma hakkının verildiği kuruluş birimine sağ tıklayın. Varsayılan olarak, bu Etki Alanı Denetleyicileri kuruluş birimindedir.

3. İstediğiniz kapsayıcıya sağ tıklayın ve ardından Özellikler'e tıklayın.

4. grup ilkesi sekmesinde Varsayılan Etki Alanı Denetleyicileri İlkesi'ne ve ardından Düzenle'ye tıklayın.

   Bu, grup ilkesi Yöneticisi'nde başlar.

5. Bilgisayar Yapılandırması'nı genişletin, Windows Ayarları'nı ve ardından Güvenlik Ayarları'nı genişletin.

6. Yerel İlkeler'i genişletin ve ardından Kullanıcı Hakları Ataması'ne tıklayın.

7. Sağ bölmede Hizmet olarak oturum aç'a sağ tıklayın ve ardından Kullanıcı veya Grup Ekle'ye tıklayın.

8. Kullanıcı ve Grup Adları kutusuna ilkeye eklemek istediğiniz adı yazın ve tamam'a tıklayın.

9. grup ilkesi Yöneticisi'nden çıkın, grup ilkesi özelliklerini kapatın ve Active Directory Kullanıcıları ve Bilgisayarları Microsoft Yönetim Konsolu (MMC) ek bileşeninden çıkın.

Üye sunucu

Kullanıcı tek başına bir üye sunucunun üyesiyse şu adımları izleyin:

1. Yerel Güvenlik Ayarları MMC ek bileşenini başlatın.
2. Yerel İlkeler'i genişletin ve ardından Kullanıcı Hakları Ataması'ne tıklayın.
3. Sağ bölmede Hizmet olarak oturum aç'a sağ tıklayın ve ardından Kullanıcı veya Grup Ekle'ye tıklayın.
4. Kullanıcı ve Grup Adları kutusuna ilkeye eklemek istediğiniz adı yazın ve tamam'a tıklayın.
5. Yerel Güvenlik Ayarları MMC ek bileşeninden çıkın.

Çözüm 2: Hizmet oturum açma bilgilerini yapılandırma

Belirtilen kullanıcı hesabının parolasını, o kullanıcının geçerli parolasıyla eşleşecek şekilde yapılandırın. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:

1. Başlat'a tıklayın, Yönetim Araçları'nın üzerine gelin ve hizmetler'e tıklayın.
2. İstediğiniz hizmete sağ tıklayın ve ardından Özellikler'e tıklayın.
3. Oturum Aç sekmesine tıklayın, parolayı değiştirin ve uygula'ya tıklayın.
4. Hizmeti yeniden başlatmak için Genel sekmesine ve ardından Başlat'a tıklayın.
5. Tamam'a tıklayın ve hizmetler aracını kapatın.

Çözüm 3: Hizmeti yerleşik sistem hesabıyla başlayacak şekilde yapılandırma

Hizmet belirtilen kullanıcı hesabıyla çalışmaya devam etmiyorsa, hizmeti yerleşik sistem hesabıyla başlayacak şekilde yapılandırabilirsiniz. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:

1. Başlat'a tıklayın, Yönetim Araçları'nın üzerine gelin ve hizmetler'e tıklayın.

2. İstediğiniz hizmete sağ tıklayın ve ardından Özellikler'e tıklayın.

3. Oturum Aç sekmesine tıklayın, Yerel Sistem Hesabı'na ve ardından Uygula'ya tıklayın.

   Not

   Genellikle masaüstüyle etkileşime geçmek için bir hizmet yapılandırmanız gerekmez ve bu nedenle Hizmetin masaüstüyle etkileşim kurmasına izin ver onay kutusunu seçmeniz gerekmez.

4. Hizmeti yeniden başlatmak için Genel sekmesine ve ardından Başlat'a tıklayın.

5. Hizmetler aracını kapatın. Denetim Masası'da Hizmetler aracını kullanarak bir hizmetin özelliklerini açmaya çalıştığınızda, bilgisayar yanıt vermeyi durdurabilir ve ardından aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:

   RPC Sunucusu kullanılamıyor.

Bu sorun, uzaktan yordam çağrısı (RPC) hizmeti o hizmette veya bağımlılık hizmetinde oturum açma hatası nedeniyle başlatılmamışsa oluşabilir. Bazı hizmetlerin, bağımlılık hizmetleri önce başlayana kadar başlamayan bağımlılık hizmetleri vardır (örneğin, İş İstasyonu hizmeti).