Zusammenfassung
Dieser Artikel beschreibt die Microsoft Office 2010-Probleme, die durch das Hotfix-Paket von Office 2010 28. Februar 2012 datiert ist.
Einführung
Durch dieses Hotfix-Paket behobene Probleme
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Angenommen Sie, ein Microsoft Word 2010-Dokument erstellen, die viele Seiten (z. B. 8.000) enthält. Das Dokument wird als PDF-or.xps Dokument speichern. In diesem Fall steigt die Anzahl der GDI-Objekte für Winword.exe Prozess im Windows Task-Manager auf 9.999. Darüber hinaus können die folgenden Probleme auftreten:
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Wenn der Vorgang des Speichervorgangs fehlschlägt, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
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Word hat ein Problem festgestellt.
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Nach dem Schließen der vorherigen Fehlermeldung sinngemäß der folgende Fehlermeldung angezeigt:
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Problem beim Speichern der Datei ist vorhanden. Normalerweise ist dies der Festplatte oder Diskette ist zu klein für die Datei ist voll, wenig RAM verfügbar ist, oder ein Problem mit den Berechtigungen für das Laufwerk, dem die Datei gespeichert wird.
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Wenn der Speichervorgang erfolgreich Prozess, eines der folgenden Probleme auftreten:
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Sie erhalten die folgende Fehlermeldung:
Nicht genügend Arbeitsspeicher oder Speicherplatz. Word kann die ausgewählte Schriftart nicht anzeigen.
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Treten Probleme beim Neuzeichnen des Bildschirms. Beispielsweise werden einige Registerkarten der Multifunktionsleiste nicht angezeigt, einige Dialogfelder sind leer, einige Fenster nicht gezeichnet oder einige Fenster teilweise neu gezeichnet und überlappen.
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Word 2010 reagiert.
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Word 2010 stürzt ab.
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Wenn Sie versuchen, eine Vorlage Digital Rights Management (DRM) zum Einschränken der Berechtigungen für eine Office 2010-Datei in einer Umgebung Active Directory-Rechteverwaltungsdienste (AD RMS) anwenden, erhalten Sie folgende Fehlermeldung:
Unerwarteter Fehler beim Versuch, die Berechtigungen für das Dokument einschränken. Systemadministrator um Unterstützung zu erhalten.
Dieses Problem tritt auf, wenn Folgendes zutrifft:
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Hotfix 2584066 installieren auf dem Computer.
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Der Text ": 443" in der URL der Dienstverbindungspunkt (SCP) für AD RMS wird angezeigt.
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Betrachten Sie das folgende Szenario:
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Eigene Standardordner befindet sich nicht auf demselben Laufwerk wie dem Windows installiert ist. Beispielsweise wenn Windows auf Laufwerk C installiert ist, würde der Standardordner Eigene Dateien nicht auf Laufwerk c: gespeichert werden
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Öffnen eine Excel-Arbeitsmappe aus einer e-Mail-Anlage in Outlook 2010.
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Sie verwenden Excel 2010 eine zweite Excel-Arbeitsmappe öffnen. Diese Arbeitsmappe befindet sich auf dem gleichen Laufwerk wie dem Windows installiert ist (in diesem Beispiel diese Arbeitsmappe befindet sich auf Laufwerk C).
In diesem Szenario wird die zweite Excel-Arbeitsmappe in der geschützten Ansicht geöffnet. Darüber hinaus wird die folgende Warnung angezeigt:
Diese Datei stammt von einem Internetspeicherort und möglicherweise unsicher. Klicken Sie auf Weitere Informationen.
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Betrachten Sie das folgende Szenario:
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Websiteinhaltstyp wird in Microsoft Office SharePoint Server 2010-Website erstellen.
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Hinzufügen einer Titelspalte oder Spalte Betreff der Websiteinhaltstyp aus einer vorhandenen Websitespalte und beide erforderlichen Spalten festgelegt werden.
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Websiteinhaltstyp wird in einer Dokumentbibliothek angewendet.
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Öffnen ein bestimmten Dokuments in der Dokumentbibliothek mithilfe von Word 2010, PowerPoint 2010 und Excel 2010.
In diesem Szenario wird das Feld Titel oder Betreff im Dokumentinformationsbereich nicht als erforderliches Feld angezeigt, die mit einem roten Sternchen (*) markiert werden sollen.
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Problemlösung
Hotfix-Informationen
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Allerdings soll diesen Hotfix nur die Probleme beheben, die in diesem Artikel beschrieben werden. Anwenden dieser Hotfix nur auf Systeme, die in diesem Artikel beschriebenen Probleme auftreten. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder für Erstellung eine separate Serviceanfrage, fahren Sie auf der folgenden Microsoft-Website fort:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.
Voraussetzungen
Um dieses Hotfixpaket anwenden zu können, müssen Sie Office 2010 oder Office 2010 Service Pack 1 (SP1) installiert. Für Weitere Informationen klicken Sie auf die folgenden Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:
2510690 Liste der Office 2010 SP1 Pakete
Neustartanforderung
Sie müssen keinen Neustart des Computers nach der Installation dieses Hotfixes durchführen.
Informationen zu ersetzten Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.
Informationen zur Registrierung
Um den Hotfix aus diesem Paket verwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierungsdatenbank vornehmen.
Dateiinformationen
Dieser Hotfix enthält möglicherweise nicht alle Dateien, die Sie benötigen, um ein Produkt vollständig auf den neuesten Stand zu aktualisieren. Dieser Hotfix enthält nur die Dateien, die Sie zur Behebung des Problems, die in diesem Artikel aufgeführt sind.
Die internationale Version des Hotfix-Pakets verwendet ein Microsoft Windows Installer-Paket, das Hotfixpaket installieren. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) in der folgenden Tabelle aufgeführt. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, wird das Datum in Ortszeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu finden, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone unter Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.
x86
Informationen zum Download
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Office2010-kb2597941-fullfile-x86-glb.exe |
14.0.6117.5000 |
20,639,864 |
9-Feb-12 |
21:34 |
Informationen zu Microsoft Windows Installer MSP-Dateien
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Mso-x-none.msp |
PC |
9,489,920 |
9-Feb-12 |
9:15 |
Msores-x-none.msp |
PC |
11,587,584 |
9-Feb-12 |
9:15 |
MSO-X-none.msp Informationen
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Mso.dll.x86 |
14.0.6117.5000 |
18,618,168 |
9-Feb-12 |
0:14 |
Msores-X-none.msp Informationen
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Msores.dll |
14.0.6116.5000 |
72,524,600 |
17-Jan-12 |
19:24 |
x64
Informationen zum Download
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Office2010-kb2597941-fullfile-x64-glb.exe |
14.0.6117.5000 |
41,484,464 |
9-Feb-12 |
19:17 |
Informationen zu Microsoft Windows Installer MSP-Dateien
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Mso-x-none.msp |
PC |
19,679,232 |
9-Feb-12 |
9:12 |
Msores-x-none.msp |
PC |
21,931,008 |
9-Feb-12 |
9:12 |
MSO-X-none.msp Informationen
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Mso.dll.x64 |
14.0.6117.5000 |
25,219,384 |
9-Feb-12 |
0:34 |
Mso.dll.x86 |
14.0.6117.5000 |
18,618,168 |
9-Feb-12 |
0:14 |
Msores-X-none.msp Informationen
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Msores.dll |
14.0.6116.5000 |
72,524,600 |
17-Jan-12 |
19:46 |
Msores.dll.x86 |
14.0.6116.5000 |
72,524,600 |
17-Jan-12 |
19:24 |
Referenzen
Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates