อาการ
เมื่อคุณใช้รายการรีจิสทรีการหมดเวลาของ RPC หรือนโยบายใน Microsoft Office Outlook 2007 หรือใน Outlook เวอร์ชันก่อนหน้า แล้วคุณอัปเกรดเป็น Outlook 2013 หรือ Outlook 2010 คุณจะได้รับข้อความต่อไปนี้ในแถบงาน:
Outlook จะดึงข้อมูลจาก Microsoft Exchange Server Server_Name.
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ใน Outlook 2013 ให้ใช้การอัปเดตต่อไปนี้:
2825677 อธิบายของแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Outlook 2013: 16 ตุลาคม 2013 เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ใน Outlook 2010 ให้ใช้การอัปเดตต่อไปนี้:
2598374 อธิบายของแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Outlook 2010 (Outlook-x-none.msp): 26 มิถุนายน 2012
ข้อมูลรีจิสทรีคีย์
สิ่งสําคัญ ส่วน วิธีการ หรืองานนี้มีขั้นตอนที่บอกวิธีการปรับเปลี่ยนรีจิสทรี อย่างไรก็ตาม ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นถ้าคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง เมื่อต้องการป้องกันเพิ่มเติม ให้ย้อนกลับรีจิสทรีก่อนที่คุณจะปรับเปลี่ยน จากนั้นคุณสามารถคืนค่ารีจิสทรีถ้ามีปัญหาเกิดขึ้น For more information about how to back up and restore the registry, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:
322756 วิธีการย้อนกลับและคืนค่ารีจิสทรีใน WindowsAfter คุณติดตั้งแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วน เพื่อให้เราเปิดใช้งานโปรแกรมแก้ไขด่วนให้คุณ ไปที่ส่วน"แก้ไขปัญหาให้ฉัน " ถ้าคุณต้องการเปิดใช้งานการแก้ไขด่วนด้วยตนเอง ให้ไปที่ส่วน "ให้ฉันแก้ไขด้วยตนเอง"
แก้ปัญหาให้ฉัน
เมื่อต้องการเปิดใช้งานโปรแกรมแก้ไขด่วนโดยอัตโนมัติ ให้คลิกปุ่ม หรือ ลิงก์ แก้ไข จากนั้นคลิกเรียกใช้ในกล่องโต้ตอบ ดาวน์โหลดไฟล์แล้วปฏิบัติตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้าง แก้ไข
หมายเหตุ
-
ติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนที่เหมาะสมกับ Outlook เวอร์ชันของคุณที่อธิบายไว้ในส่วนการแก้ปัญหาก่อนที่คุณจะเรียกใช้โซลูชัน แก้ไข
-
ตัวช่วยสร้างนี้อาจมีเฉพาะภาษาอังกฤษ อย่างไรก็ตาม การแก้ไขอัตโนมัติยังสามารถใช้ได้กับ Windows รุ่นภาษาอื่นด้วย
-
หากคุณไม่ได้อยู่กับคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา ให้บันทึกโซลูชันการแก้ไขปัญหาไว้ในแฟลชไดร์ฟหรือแผ่นซีดี แล้วจึงเรียกใช้ในคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา
-
โซลูชัน แก้ไข จะสร้างข้อมูลรีจิสทรีและตั้งค่าเป็นเวลาเริ่มต้น 10 วินาที (10000 มิลลิวินาที) For more information about determining how you should configure this and the steps to change this, see the "More Information" section.
จากนั้นไปที่ส่วน "วิธีนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่"
ให้ฉันแก้ไขปัญหาเอง
หลังจากที่คุณติดตั้งแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนแล้ว ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งานโปรแกรมแก้ไขด่วน
-
เริ่ม Registry Editor เมื่อต้องการเลือกให้ใช้วิธีการใดขั้นตอนหนึ่งต่อไปนี้ ตามความเหมาะสมกับเวอร์ชันของ Windows ของคุณ
-
Windows 8: กดแป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ พิมพ์ regedit.exe แล้วกดตกลง
-
Windows 7:คลิก regedit.exe พิมพ์ข้อความในกล่องค้นหาจากนั้นกด Enter
-
-
ค้นหาและเลือกที่คีย์ย่อยรีจิสทรีต่อไปนี้:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlookหมายเหตุ พื้นที่ที่ตัวแทน ของ x.0 แทน Office เวอร์ชันของคุณ (15.0 = Office 2013, 14.0 = Office 2010)
-
บนเมนู แก้ไข ให้ชี้ไปที่ สร้าง แล้วคลิก คีย์
-
พิมพ์ RPC แล้วกด ENTER
-
ค้นหาและเลือกที่คีย์ย่อยรีจิสทรีต่อไปนี้:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\RPC หมายเหตุ พื้นที่ที่ตัวแทน ของ x.0แทน Office เวอร์ชันของคุณ (15.0 = Office 2013, 14.0 = Office 2010)
-
บนเมนู แก้ไข ให้ชี้ไปที่ ใหม่ จากนั้นคลิก ค่า DWORD (32 บิต)
-
พิมพ์ TimeToShowRPCMessage แล้วกดEnter
-
ในบานหน้าต่างรายละเอียด ให้คลิกขวาที่ TimeToShowRPCMessage แล้วคลิก ปรับเปลี่ยน
-
ในกล่องข้อมูลค่า ให้พิมพ์จํานวนมิลลิวินาทีที่คุณต้องการ แล้วคลิก ตกลง
หมายเหตุ ค่าเริ่มต้นคือ 10000 ซึ่งเท่ากับ 10 วินาที ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการกําหนดค่านี้ที่คุณควรกําหนดค่า -
ออกจาก Registry Editor
ข้อมูลเพิ่มเติม
ค่า DWORD ของ TimeToShowRPCMessage จะควบคุมระยะเวลาในหน่วยมิลลิวินาทีซึ่ง Outlook จะเรียกใช้ข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ก่อนข้อความในส่วนอาการจะปรากฏขึ้น ค่าเริ่มต้นคือ 10000 มิลลิวินาที ซึ่งเท่ากับ 10 วินาที ถ้าคุณต้องการให้ข้อความปรากฏขึ้นหลังจากเวลาผ่านไปนานขึ้นเมื่อเหตุการณ์เกิดขึ้น คุณสามารถตั้งค่าเป็นตัวเลขที่มากกว่า เช่น 30000 เป็นเวลา 30 วินาที หรือ 60000 เป็นเวลา 1 นาที ซึ่งจะส่งผลให้ข้อความปรากฏขึ้นไม่บ่อยเนื่องจากจะไม่ปรากฏเมื่อมีเหตุการณ์ที่สั้นลงซึ่งได้รับการแก้ไขหลังผ่านไป 15-20 วินาที
ถ้าคุณเรียกใช้โซลูชัน Fix It ในบทความนี้ ค่า TIMEToShowRPCMessage DWORD จะถูกตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นของ 10000 มิลลิวินาที ซึ่งเท่ากับ 10 วินาที ถ้าคุณต้องการเปลี่ยนแปลง สิ่งนี้ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
เริ่ม Registry Editor เมื่อต้องการเลือกให้ใช้วิธีการใดขั้นตอนหนึ่งต่อไปนี้ ตามความเหมาะสมกับเวอร์ชันของ Windows ของคุณ
-
Windows 8: กดแป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ พิมพ์ regedit.exe แล้วกด ตกลง
-
Windows 7: คลิก เริ่ม regedit.exeข้อความในกล่องค้นหา แล้วกด Enter
-
-
ค้นหาและเลือกที่คีย์ย่อยรีจิสทรีต่อไปนี้:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\RPC\หมายเหตุ พื้นที่ที่ตัวแทนของ x.0 แทน Office เวอร์ชันของคุณ (15.0 = Office 2013, 14.0 = Office 2010)
-
ในบานหน้าต่างรายละเอียด ให้คลิกขวาที่ TimeToShowRPCMessage แล้วคลิก ปรับเปลี่ยน
-
ในกล่องข้อมูลค่า ให้พิมพ์จํานวนมิลลิวินาทีที่คุณต้องการ แล้วคลิก ตกลง
หมายเหตุ ค่าเริ่มต้นคือ 10000 ซึ่งเท่ากับ 10 วินาที ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการกําหนดค่านี้ที่คุณควรกําหนดค่า -
ออกจาก Registry Editor
คุณยังสามารถเปลี่ยนค่านี้ให้กับผู้ใช้หลายรายได้ด้วยการสร้างและการปรับใช้นโยบายกลุ่มแบบปรับแต่งเอง
สามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
-
ตรวจสอบว่าปัญหานี้ได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากแก้ไขปัญหาได้แล้ว คุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ กับส่วนนี้อีก หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
-
เราขอขอบคุณที่ให้ข้อเสนอแนะของคุณ เมื่อต้องการให้ข้อเสนอแนะหรือรายงานปัญหาเกี่ยวกับโซลูชันนี้ โปรดใส่ข้อคิดเห็นบน "แก้ไขให้ฉัน" บล็อก หรือ ส่งอีเมลถึงเรา
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
