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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Implementar o Microsoft Exchange Server e função de conversação do Lync Server 2010 grupo num ambiente Lync Server 2010.

  • Activar um utilizador para o Exchange Server e o Lync Server 2010. Por exemplo, atribuir o endereço de protocolo simples de transferência de correio (SMTP) do "usera@contoso.com" e o endereço de protocolo de início de sessão (SIP) de "sip:usera@contoso.com" para o utilizador A.

  • Activar o utilizador B para o Exchange Server. Por exemplo, atribuir o endereço SMTP do "userb@contoso.com" para o utilizador B.

  • Adicionar um utilizador a uma sala de chat utilizando a ferramenta de administração de Chat de grupo.

  • Utilizador um sinais para o cliente de Chat de grupo e utilizador, em seguida, A conversações ou executa algumas actividades na sala de chat.

  • Desactivar o utilizador A para o Exchange Server e Office Communications Server 2007 R2 e, em seguida, remova a conta de todas as salas de chat.

  • Alterar o endereço SMTP do utilizador B de "userb@contoso.com" para "usera@contoso.com". Activar o utilizador B para o Lync Server 2010 utilizando este novo endereço SMTP e o endereço SIP "sip:usera@contoso.com".

Tente adicionar o utilizador B numa sala de conversação utilizando a ferramenta de administração de Chat de grupo:

Não é possível guardar a lista de membros: [3] [322] já contém a função < membro > para < ma-chan://contoso.com/a9844a0d-528c-42aa-a4aa-70f5dcc2ed49 > > estes principais já estão definidas no nó: < sip:usera@contoso.com >

Causa

Este problema ocorre porque o movimento para um utilizador é removido inesperadamente na base de dados grupo Chat depois de desactivar um utilizador para o Lync Server 2010.

Resolução

Para resolver este problema, instale a actualização cumulativa seguinte:

2514984 Descrição da actualização para o Lync Server 2010 grupo Chat: de Novembro de 2011 Nota Tem de eliminar a conta antiga nos serviços de domínio do Active Directory (AD DS) antes de instalar a actualização.

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