Prikazovanje sporočila o zavrnjenem dostopu ali druge napake pri dostopu do datotek in map (ali delu z njimi) v sistemu Windows

 

Razlog Sporočilo o zavrnjenem dostopu se lahko prikaže zaradi naslednjih razlogov:

• Lastništvo nad mapo se je morda spremenilo.

• Nimate ustreznih dovoljenj.

• Datoteka je šifrirana.

Rešitev

Windows 8

Morda nimate lastništva datoteke ali mape Če ste pred kratkim nadgradili računalnik na Windows 8 iz starejše različice sistema Windows, so se morda nekateri podatki vašega računa spremenili. Zato morda nimate več lastništva nekaterih datotek ali map. To težavo lahko morda odpravite tako, da prevzamete lastništvo nad datoteko ali mapo.

Če želite prevzeti lastništvo nad datoteko, upoštevajte ta postopek:

1. Z desno tipko miške kliknite mapo, nad katero želite prevzeti lastništvo, in kliknite Lastnosti. (Če uporabljate miško, kliknite mapo z desno tipko miške in nato kliknite Lastnosti.)

2. Tapnite ali kliknite zavihek Varnost, tapnite ali kliknite zavihek Dodatno in nato tapnite ali kliknite Spremeni. Če vas računalnik pozove k vnosu skrbniškega gesla ali potrditvi, vnesite geslo ali potrdite nadaljevanje.

3. Vnesite ime osebe, ki ji želite dodeliti lastništvo, in kliknite Preveri imena.

   Opomba Prikaže se ime računa osebe, ki ji dodeljujete lastništvo.

4. Kliknite V redu.

5. Če želite, da je ta oseba lastnik datotek in podmap, ki jih vsebuje ta mapa, označite potrditveno polje Zamenjaj lastnika v podvsebnikih in objektih.

6. Kliknite V redu.

Morda nimate ustreznih dovoljenj Težave, do katerih pride, ko poskušate dostopati do datotek in map, so lahko povezane z dovoljenji. Dovoljenja so pravila, ki določajo, ali lahko dostopate do datotek in map ali pa jih spremenite. Če želite spremeniti dovoljenja za datoteko ali mapo, upoštevajte te korake:

1. Pritisnite in pridržite ali z desno tipko miške kliknite datoteko ali mapo ter izberite Lastnosti.

2. Tapnite ali kliknite zavihek Varnost.

3. Če si želite ogledati, katera dovoljenja imate, tapnite ali kliknite svoje ime v razdelku Imena skupin ali uporabnikov.

Za odpiranje datoteke potrebujete dovoljenje za branje. Če želite spremeniti dovoljenja za datoteko ali mapo, upoštevajte te korake:

Pomembno je, daste prijavljeni kot skrbnik, da lahko spremenite dovoljenja za datoteke in mape.

1. Pritisnite in pridržite ali z desno tipko miške kliknite datoteko ali mapo ter tapnite ali kliknite Lastnosti.

2. Tapnite ali kliknite zavihek Varnost.

3. Če si želite ogledati, katera dovoljenja imate, tapnite ali kliknite svoje ime v razdelku Imena skupin ali uporabnikov.

4. Tapnite ali kliknite Uredi, označite potrditvena polja za dovoljenja, ki jih potrebujete, in nato kliknite V redu.

Datoteka ali mapa je morda šifrirana Šifriranje lahko pomaga zaščititi datoteke in mape pred neželenim dostopom. Šifrirane datoteke ali mape ne morete odpreti brez certifikata, ki je bil uporabljen za šifriranje. Če želite preveriti, ali je datoteka/mapa šifrirana, upoštevajte te korake:

1. Pritisnite in pridržite ali z desno tipko miške kliknite datoteko ali mapo ter tapnite ali kliknite Lastnosti

2. Tapnite ali kliknite zavihek Splošno in nato tapnite ali kliknite Dodatno.

Če je potrditveno polje Zaščiti podatke s šifriranjem vsebine označeno, za odpiranje datoteke potrebujete potrdilo, ki je bilo uporabljeno za šifriranje. V takem primeru pridobite potrdilo od osebe, ki je ustvarila ali šifrirala datoteko/mapo, ali pa to osebo prosite, da datoteko/mapo dešifrira.

Windows 7

Morda nimate lastništva datoteke ali mape Če ste v računalniku nedavno nadgradili starejšo različico sistema Windows na različico Windows 7, so se morda nekateri podatki o računu spremenili. Zato morda nimate več lastništva nekaterih datotek ali map. To težavo lahko morda odpravite tako, da prevzamete lastništvo nad datoteko ali mapo.

Če želite prevzeti lastništvo nad datoteko, upoštevajte te korake:

1. Z desno tipko miške kliknite mapo, nad katero želite prevzeti lastništvo, in kliknite Lastnosti.

2. Kliknite zavihek Varnost, nato kliknite Dodatno in nato zavihek Lastnik.

3. Kliknite Uredi.

   Opomba Če vas računalnik pozove k vnosu skrbniškega gesla ali potrditvi, vnesite geslo ali potrdite nadaljevanje.

4. Kliknite ime osebe, ki ji želite dodeliti lastništvo.

5. Če želite, da ta oseba prevzame lastništvo nad datotekami in podmapami v tej mapi, označite potrditveno polje Zamenjaj lastnika na podvsebnikih in predmetih.

6. Kliknite V redu.

Morda nimate ustreznih dovoljenj Težave, do katerih pride, ko poskušate dostopati do datotek in map, so lahko povezane z dovoljenji. Dovoljenja so pravila, ki določajo, ali lahko dostopate do datotek in map ali pa jih spremenite. Če želite preveriti dovoljenje za datoteko ali mapo, sledite tem korakom:

1. Z desno tipko miške kliknite datoteko ali mapo in nato kliknite Lastnosti.

2. Kliknite zavihek Varnost.

3. Če si želite ogledati, katera dovoljenja imate, kliknite svoje ime v razdelku Imena skupin ali uporabnikov.

Za odpiranje datoteke potrebujete dovoljenje za branje. Če želite spremeniti dovoljenja za datoteko ali mapo, upoštevajte te korake:

Pomembno je, daste prijavljeni kot skrbnik, da spremenite dovoljenja za datoteke in mape.

1. Z desno tipko miške kliknite datoteko ali mapo in nato kliknite Lastnosti.

2. Kliknite zavihek Varnost.

3. Če si želite ogledati, katera dovoljenja imate, kliknite svoje ime v razdelku Imena skupin ali uporabnikov.

4. Kliknite Uredi, nato kliknite svoje ime, potrdite polja za dovoljenja, ki jih morate imeti, in nato kliknite V redu.

Za več informacij o dovoljenjih glejte Kaj so dovoljenja?.

Datoteka ali mapa je morda šifrirana Šifriranje lahko pomaga zaščititi datoteke in mape pred neželenim dostopom. Šifrirane datoteke ali mape ne morete odpreti brez certifikata, ki je bil uporabljen za šifriranje. Če želite preveriti, ali je datoteka/mapa šifrirana, upoštevajte te korake:

1. Z desno tipko miške kliknite datoteko ali mapo in nato kliknite Lastnosti.

2. Kliknite zavihek Splošno in nato kliknite Dodatno.

Če je potrditveno polje Zaščiti podatke s šifriranjem vsebine označeno, za odpiranje datoteke potrebujete potrdilo, ki je bilo uporabljeno za šifriranje.

Pridobiti morate potrdilo od osebe, ki je ustvarila ali šifrirala datoteko/mapo, ali pa to osebo prosite, da datoteko/mapo dešifrira.

Za več informacij glejte Uvažanje ter izvažanje potrdil in zasebnih ključev.
 

 

Razlog Težava, ki vam preprečuje dostop do datotek in map ali njihovo delo, lahko nastane iz enega ali več naslednjih razlogov:

• Lastništvo nad mapo se je spremenilo

• Nimate ustreznih dovoljenj

• Datoteka je šifrirana

• Datoteka je poškodovana

• Uporabniški profil je poškodovan

Rešitev

Windows 8

Morda nimate lastništva datoteke ali mape Če ste pred kratkim nadgradili računalnik na Windows 8 iz starejše različice sistema Windows, so se morda nekateri podatki vašega računa spremenili. Zato morda nimate več lastništva nekaterih datotek ali map. To težavo lahko morda odpravite tako, da prevzamete lastništvo nad datoteko ali mapo.

Če želite prevzeti lastništvo nad datoteko, upoštevajte ta postopek:

1. Z desno tipko miške kliknite mapo, nad katero želite prevzeti lastništvo, in kliknite Lastnosti. (Če uporabljate miško, kliknite mapo z desno tipko miške in nato kliknite Lastnosti.)

2. Tapnite ali kliknite zavihek Varnost, nato tapnite ali kliknite Dodatno in nato tapnite ali kliknite Spremeni. Če vas računalnik pozove k vnosu skrbniškega gesla ali potrditvi, vnesite geslo ali potrdite nadaljevanje.

3. Vnesite ime osebe, ki ji želite dodeliti lastništvo, in kliknite Preveri imena.

   Opomba Prikaže se ime računa za osebo, ki ji dodelite lastništvo.

4. Kliknite V redu.

5. Če želite, da ta oseba prevzame lastništvo nad datotekami in podmapami v tej mapi, označite potrditveno polje Zamenjaj lastnika na podvsebnikih in predmetih.

6. Kliknite V redu.

Morda nimate ustreznih dovoljenj Težave, do katerih pride, ko poskušate dostopati do datotek in map, so lahko povezane z dovoljenji. Dovoljenja so pravila, ki določajo, ali lahko dostopate do datotek in map ali pa jih spremenite. Če želite spremeniti dovoljenja za datoteko ali mapo, upoštevajte te korake:

1. Pritisnite in pridržite ali z desno tipko miške kliknite datoteko ali mapo ter izberite Lastnosti.

2. Tapnite ali kliknite zavihek Varnost.

3. Če si želite ogledati, katera dovoljenja imate, tapnite ali kliknite svoje ime v razdelku Imena skupin ali uporabnikov.

Za odpiranje datoteke potrebujete dovoljenje za branje. Če želite spremeniti dovoljenja za datoteko ali mapo, upoštevajte te korake:

Pomembno Prijavljeni morate biti kot skrbnik, da spremenite dovoljenja za datoteke in mape.

1. Pritisnite in pridržite ali z desno tipko miške kliknite datoteko ali mapo ter se dotaknite ali kliknite Lastnosti.

2. Tapnite ali kliknite zavihek Varnost.

3. Če si želite ogledati, katera dovoljenja imate, tapnite ali kliknite svoje ime v razdelku Imena skupin ali uporabnikov.

4. Tapnite ali kliknite Uredi, označite potrditvena polja za dovoljenja, ki jih potrebujete, in nato kliknite V redu.

Za več informacij o dovoljenjih glejte zavihek Kaj so dovoljenja?.

Datoteka ali mapa je morda šifrirana Šifriranje lahko pomaga zaščititi datoteke in mape pred neželenim dostopom. Šifrirane datoteke ali mape ne morete odpreti brez certifikata, ki je bil uporabljen za šifriranje. Če želite preveriti, ali je datoteka/mapa šifrirana, upoštevajte te korake:

1. Pritisnite in pridržite ali z desno tipko miške kliknite datoteko ali mapo ter tapnite ali kliknite Lastnosti.

2. Tapnite ali kliknite zavihek Splošno in nato tapnite ali kliknite Dodatno.

Če je potrditveno polje Zaščiti podatke s šifriranjem vsebine označeno, za odpiranje datoteke potrebujete potrdilo, ki je bilo uporabljeno za šifriranje. V takem primeru pridobite potrdilo od osebe, ki je ustvarila ali šifrirala datoteko/mapo, ali pa to osebo prosite, da datoteko/mapo dešifrira.

Datoteka ali mapa je morda poškodovana Datoteke so lahko poškodovane iz več razlogov. Najpogostejši razlog je, da imate odprto datoteko, ko se trdi disk računalnika podre ali pa se pri računalniku izprazni baterija. Najbolj poškodovanih datotek ni mogoče popraviti. V tem primeru morate datoteko izbrisati ali pa jo obnoviti iz varnostne kopije.

Če želite več informacij o poškodovanih datotekah in kako jih popraviti, glejte Poškodovane datoteke: pogosta vprašanja.

Vaš lokalni uporabniški profil je morda poškodovan Občasno Windows morda ne bo pravilno prebral vašega lokalnega uporabniškega profila. To vam lahko prepreči dostop do datotek in map. V tem primeru boste morda morali uporabiti nov lokalni uporabniški profil. Če želite ustvariti nov uporabniški profil, najprej ustvarite nov uporabniški račun. Ko ustvarite nov račun, se ustvari tudi profil. Postopek ustvarjanja novega lokalnega uporabniškega računa:

1. Podrsajte z desnega roba zaslona, tapnite Nastavitve in nato Spremeni računalniške nastavitve. (Če uporabljate miško, s kazalcem pokažite v zgornji desni kot zaslona in kazalec pomaknite navzdol, kliknite Nastavitve in nato Spremeni nastavitve računalnika.)

2. V podoknu za krmarjenje tapnite ali kliknite Uporabniki.

3. Tapnite ali kliknite Dodaj uporabnika in nato tapnite ali kliknite Vpis brez Microsoftovega računa.

4. Tapnite ali kliknite Lokalni račun.

5. Vnesite novo ime računa.

6. Če želite uporabiti geslo, vnesite in preverite geslo, ki ga želite uporabiti. Če se odločite, da gesla ne boste uporabljali, tapnite ali kliknite Naprej, ne da bi pri tem vnesli geslo.

7. Tapnite ali kliknite Končaj.

Windows 7

Morda nimate lastništva datoteke ali mape Če ste v računalniku nedavno nadgradili starejšo različico sistema Windows na različico Windows 7, so se morda nekateri podatki o računu spremenili. Zato morda nimate več lastništva nekaterih datotek ali map. To težavo lahko morda odpravite tako, da prevzamete lastništvo nad datoteko ali mapo.

Če želite prevzeti lastništvo nad datoteko, upoštevajte te korake:

1. Z desno tipko miške kliknite mapo, nad katero želite prevzeti lastništvo, in kliknite Lastnosti.

2. Kliknite zavihek Varnost, nato kliknite Dodatno in nato zavihek Lastnik.

3. Kliknite Uredi. Če vas računalnik pozove k vnosu skrbniškega gesla ali potrditvi, vnesite geslo ali potrdite nadaljevanje.

4. Kliknite ime osebe, ki ji želite dodeliti lastništvo.

5. Če želite, da ta oseba prevzame lastništvo nad datotekami in podmapami v tej mapi, označite potrditveno polje Zamenjaj lastnika na podvsebnikih in predmetih.

6. Kliknite V redu.

Morda nimate ustreznih dovoljenj Težave, do katerih pride, ko poskušate dostopati do datotek in map, so lahko povezane z dovoljenji. Dovoljenja so pravila, ki določajo, ali lahko dostopate do datotek in map ali pa jih spremenite. Če želite spremeniti dovoljenja za datoteko ali mapo, upoštevajte te korake:

1. Pritisnite in pridržite ali z desno tipko miške kliknite datoteko ali mapo ter izberite Lastnosti.

2. Tapnite ali kliknite zavihek Varnost.

3. Če si želite ogledati, katera dovoljenja imate, tapnite ali kliknite svoje ime v razdelku Imena skupin ali uporabnikov.

Za odpiranje datoteke potrebujete dovoljenje za branje. Če želite spremeniti dovoljenja za datoteko ali mapo, upoštevajte te korake:

Pomembno Prijavljeni morate biti kot skrbnik, da spremenite dovoljenja za datoteke in mape.

1. Z desno tipko miške kliknite datoteko ali mapo in nato kliknite Lastnosti.

2. Kliknite zavihek Varnost.

3. Če si želite ogledati, katera dovoljenja imate, kliknite svoje ime v razdelku Imena skupin ali uporabnikov.

4. Kliknite Uredi, kliknite svoje ime, potrdite polja za dovoljenja, ki jih morate imeti, in nato kliknite V redu.

Za več informacij o dovoljenjih glejte Kaj so dovoljenja?.

Datoteka ali mapa je morda šifrirana Šifriranje lahko pomaga zaščititi datoteke in mape pred neželenim dostopom. Šifrirane datoteke ali mape ne morete odpreti brez certifikata, ki je bil uporabljen za šifriranje. Če želite preveriti, ali je datoteka/mapa šifrirana, upoštevajte te korake:

1. Z desno tipko miške kliknite datoteko in nato kliknite Lastnosti.

2. Kliknite zavihek Splošno in nato še Dodatno.

Če je izbrano potrditveno polje Šifriranje vsebine za varstvo podatkov, morate imeti potrdilo, ki je bilo uporabljeno za šifriranje datoteke ali mape, da jo lahko odprete.

Pridobiti morate potrdilo od osebe, ki je ustvarila datoteko. Če želite več informacij, glejte Uvoz ali izvoz potrdil in zasebnih ključev.

Datoteka ali mapa je morda poškodovana Datoteke so lahko poškodovane iz več razlogov. Najpogostejši razlog je, da imate odprto datoteko, ko se trdi disk računalnika podre ali pa se pri računalniku izprazni baterija. Najbolj poškodovanih datotek ni mogoče popraviti. V tem primeru morate datoteko izbrisati ali pa jo obnoviti iz varnostne kopije.

Če želite več informacij o poškodovanih datotekah in kako jih popraviti, glejte Poškodovane datoteke: pogosta vprašanja.

Vaš uporabniški profil je morda poškodovan Občasno Windows morda ne bo pravilno prebral vašega lokalnega uporabniškega profila. To vam lahko prepreči dostop do datotek in map. V tem primeru boste morda morali uporabiti nov lokalni uporabniški profil. Če želite ustvariti nov uporabniški profil, najprej ustvarite nov uporabniški račun. Ko ustvarite nov račun, se ustvari tudi profil.

Če želite več informacij o ustvarjanju uporabniških profilov, glejte Popravite poškodovan uporabniški profil. Ko ustvarite nov uporabniški profil, lahko obstoječe uporabniške datoteke kopirate v nov profil, tako da lahko do njih dostopate.
 

 

Razlog Težave, ki vam preprečujejo dostop do datotek in map po nadgradnji na novo različico sistema Windows, se lahko pojavijo iz enega ali več naslednjih razlogov:

• Lastništvo nad mapo se je morda spremenilo.

• Datoteke se shranijo v mapo Windows.old iz prejšnjega sistema.

Rešitev

Windows 8

Morda nimate lastništva datoteke ali mape Če ste pred kratkim nadgradili računalnik na Windows 8 iz starejše različice sistema Windows, so se morda nekateri podatki vašega računa spremenili. Zato morda nimate več lastništva nekaterih datotek in map. To težavo lahko morda odpravite tako, da prevzamete lastništvo nad datoteko ali mapo.

Če želite prevzeti lastništvo nad datoteko, upoštevajte te korake:

1. Pritisnite in pridržite mapo, ki jo želite prevzeti, nato tapnite zavihek Lastnosti. (Če uporabljate miško, kliknite mapo z desno tipko miške in nato kliknite Lastnosti.)

2. Tapnite ali kliknite zavihek Varnost, nato tapnite ali kliknite Dodatno in nato še Spremeni. Če vas računalnik pozove k vnosu skrbniškega gesla ali potrditvi, vnesite geslo ali potrdite nadaljevanje.

3. Vnesite ime osebe, ki ji želite dodeliti lastništvo, in kliknite Preveri imena.

   Opomba Prikaže se ime računa osebe, ki ji dodelite lastništvo.

4. Kliknite V redu.

5. Če želite, da ta oseba prevzame lastništvo nad datotekami in podmapami v tej mapi, označite potrditveno polje Zamenjaj lastnika na podvsebnikih in predmetih.

6. Kliknite V redu.

Obnoviti morate datoteke iz mape Windows.old Če ste pred kratkim nadgradili računalnik na sistem Windows 8 iz starejše različice sistema Windows in trdega diska niste preoblikovali, boste morda še vedno lahko dostopali do starih datotek iz mape Windows.old.

Če želite to težavo odpraviti samodejno, kliknite gumb ali povezavo Odpravi. V pogovornem oknu Prenos datotek kliknite Zaženi in sledite korakom v Čarovniku za popravljanje. Če želite to težavo odpraviti sami, pojdite na razdelek »Naj težavo odpravim sam«.

Samodejno odpravljanje težave

Opombe

• Ta čarovnik je morda na voljo le v angleščini. Vendar samodejno odpravljanje težav deluje tudi v drugih jezikovnih različicah sistema Windows.

• Če ne uporabljate računalnika, v katerem je prišlo do težave, shranite rešitev storitve »Fix it« na pomnilniški ključek ali CD in jo zaženite v računalniku, v katerem je prišlo do težave.

Težavo bom odpravil sam Če želite ročno pregledati datoteko, sledite tem korakom:

1. Odprite namizje, tapnite ikono mape in kliknite Računalnik. Ali pa pritisnite tipko z logotipom Windows E.

2. Dvakrat tapnite ali dvokliknite pogon, na katerem je nameščen sistem Windows (običajno je to pogon C).

3. Dvakrat tapnite ali dvokliknite mapo Windows.old.

4. Dvakrat tapnite ali kliknite mapo Uporabniki.

5. Dvakrat tapnite ali kliknite svoje uporabniško ime.

6. Odprite mape z datotekami, ki jih želite pridobiti. Če želite pridobiti datoteke na primer iz mape »Dokumenti«, dvakrat tapnite ali kliknite mapo Dokumenti.

7. Kopirajte želene datoteke iz vsake mape in jih prilepite v mapo v sistemu Windows 8. Če želite na primer pridobiti vse iz mape Dokumenti, kopirajte vse datoteke in mape iz mape Dokumenti v mapo Windows.old in jih nato prilepite v knjižnico dokumentov v sistemu Windows 8.

8. Ponovite postopek od 5. do 7. koraka za vsak uporabniški račun v računalniku.

Če želite več informacij o obnovitvi podatkov iz starejše različice sistema Windows, glejte Obnovitev izgubljenih ali izbrisanih datotek.

Windows 7

Morda nimate lastništva datoteke ali mape Če ste v računalniku nedavno nadgradili starejšo različico sistema Windows na različico Windows 7, so se morda nekateri podatki o računu spremenili. Zato morda nimate več lastništva nekaterih datotek in map. To težavo lahko morda odpravite tako, da prevzamete lastništvo nad datoteko ali mapo.

Če želite prevzeti lastništvo nad datoteko, upoštevajte te korake:

1. Z desno tipko miške kliknite mapo, nad katero želite prevzeti lastništvo, in kliknite Lastnosti.

2. Kliknite zavihek Varnost, kliknite Napredno in nato zavihek Lastnik.

3. Kliknite Uredi. Če vas računalnik pozove k vnosu skrbniškega gesla ali potrditvi, vnesite geslo ali potrdite nadaljevanje.

4. Kliknite ime osebe, ki ji želite dodeliti lastništvo.

5. Če želite, da je ta oseba lastnik datotek in podmap v tej mapi, izberite potrditveno polje Zamenjaj lastnika v podvsebnikih in predmetih.

6. Kliknite V redu.

Morda boste morali obnoviti datoteke iz mape Windows.old Če ste pred kratkim nadgradili računalnik na Windows 7 iz starejše različice sistema Windows in trdega diska niste preoblikovali, boste morda še vedno lahko dostopali do starih datotek iz mape Windows.old.

Če želite težavo odpraviti samodejno, kliknite gumb ali povezavo Odpravi. V pogovornem oknu Prenos datotek kliknite Zaženi in sledite korakom v Čarovniku za popravljanje. Če želite to težavo odpraviti sami, pojdite na »Naj popravim sam«.

Samodejno odpravljanje težave

Opombe

• Ta čarovnik je morda na voljo le v angleščini. Vendar samodejno odpravljanje težav deluje tudi v drugih jezikovnih različicah sistema Windows.

• Če ne uporabljate računalnika, v katerem je prišlo do težave, shranite rešitev storitve »Fix it« na pomnilniški ključek ali CD in jo zaženite v računalniku, v katerem je prišlo do težave.

Težavo bom odpravil sam Če želite ročno pregledati datoteko, sledite tem korakom:

1. Kliknite Začetek in nato Računalnik.

2. Dvokliknite pogon, na katerem je nameščen sistem Windows (običajno je to pogon C)

3. Dvokliknite mapo Windows.old.

4. Dvokliknite mapo Uporabniki.

5. Dvokliknite svoje uporabniško ime.

6. Odprite mape z datotekami, ki jih želite pridobiti. Če želite na primer pridobiti datoteke v mapi Dokumenti, dvokliknite Dokumenti.

7. Kopirajte želene datoteke iz posamezne mape in jih prilepite v mapo v sistemu Windows 7. Če želite na primer pridobiti vse iz mape Dokumenti, kopirajte vse datoteke in mape iz mape Dokumenti v mapo Windows.old in jih prilepite v knjižnico dokumentov v sistemu Windows 7.

8. Ponovite postopek od 5. do 7. koraka za vsak uporabniški račun v računalniku.

Za več informacij o obnovitvi datotek iz prejšnje različice glejte Obnovitev izgubljenih ali izbrisanih datotek.