Outlook for Mac kan ikke importere en ANSI PST-fil
Opprinnelig KB-nummer: 2632329
Symptomer
Når du prøver å importere en PST-fil til Microsoft Outlook 2016 for Mac eller Outlook for Mac 2011, får du én av følgende feil avhengig av din versjon av Outlook for Mac:
Outlook 2016 for Mac:
Det er noe galt med denne filen. Prøv en annen fil.
Outlook for Mac 2011:
Kan ikke importere datafilen. Denne Outlook-datafilen lagres i ANSI-format, som ikke kan importeres av Outlook for Mac.
Årsak
PST-filen lagres i 97-2002-format, ANSI, som Outlook for Mac ikke støtter.
Løsning
Åpne PST-filen i Microsoft Outlook 2010, og flytt innholdet til en ny PST-fil som er lagret i Unicode-format. Dette gjør du slik:
Åpne Outlook 2010, og velg Fil, Åpne, Åpne Outlook-datafil.
Bla til og velg ANSI PST-filen.
Velg ANSI PST-filroten i navigasjonsruten.
Velg Fil, velg Alternativer, og velg deretter Avansert.
Velg Eksporter, og velg deretter Eksporter til en fil , og velg Neste.
Velg Outlook-datafil (PST), og velg Neste.
Kontroller at roten til ANSI PST-filen er valgt, og at Inkluder undermapper er aktivert, og velg deretter Neste.
Velg Bla gjennom for å velge en plassering for den nye PST-filen som skal opprettes, og skriv inn et filnavn for den, og velg OK.
Velg Fullfør, skriv inn et passord for PST-filen hvis du foretrekker det (valgfritt), og velg OK.
Dette oppretter en Unicode PST-fil på den angitte plasseringen, som du senere kan importere til Outlook for Mac.
Åpne Outlook for Mac, og importer PST-filen. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du importerer PST-filer, kan du se Importere en PST-fil til Outlook for Mac fra Outlook for Windows.
Tilbakemeldinger
https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Kommer snart: Gjennom 2024 faser vi ut GitHub Issues som tilbakemeldingsmekanisme for innhold, og erstatter det med et nytt system for tilbakemeldinger. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se:Send inn og vis tilbakemelding for