"로그온 실패: 현재 사용하지 않도록 설정된 계정" 및 "시스템 오류 1331" 오류 메시지

이 문서에서는 공유에 연결할 때 발생하는 시스템 오류 1331에 대한 솔루션을 제공합니다.

적용 대상: Windows Server 2012 R2
원래 KB 번호: 263936

증상

공유에 연결하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

공유 경로/이름 에 액세스할 수 없습니다.
로그온 실패: 현재 사용하지 않도록 설정된 계정입니다.

또한 컴퓨터에 "시스템 오류 1331" 오류 메시지가 표시되어 앞의 "로그온 실패: 현재 사용하지 않도록 설정된 계정" 오류 메시지와 동일합니다.

원인

이 문제는 다른 도메인에서 도메인(부모 또는 자식)의 컴퓨터에 있는 공유에 액세스하려고 시도하거나 동일한 도메인에 있는 공유에 액세스하려고 할 때 발생할 수 있습니다.

이 문제는 한 도메인의 구성원이었던 Windows 컴퓨터가 다른 도메인으로 이동할 때 가장 일반적으로 발생합니다. 이동된 컴퓨터의 컴퓨터 계정에 빨간색 "X"가 표시됩니다. 이 문제가 단일 도메인 환경에서 발생하려면 컴퓨터 계정을 사용하지 않도록 설정해야 했습니다.

해결 방법

이 문제를 resolve Active Directory 사용자 및 컴퓨터 비활성화된 컴퓨터 계정을 삭제합니다.

상태

Microsoft는 이 문서의 시작 부분에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.

추가 정보

이 문서의 해결 방법은 다음 오류 메시지를 발생시키는 문제를 resolve 위해 문서화되었습니다.

액세스가 거부되었습니다. 계정은 현재 사용하지 않도록 설정되어 있습니다.