อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณเปิดใช้งานตัวรักษาหน้าจอ และจากนั้น ระบุค่าการหมดเวลาที่ไม่ได้ใช้งานตัวรักษาหน้าจอ
-
คุณสร้างการประชุม โดยใช้ Microsoft Lync 2010 และคุณทำแอพลิเคชันร่วมกันในการประชุม
-
คุณทำให้คอมพิวเตอร์ไม่ได้ใช้งานเป็นเวลาที่มีความยาวมากกว่าค่าหมดเวลาที่ไม่ได้ใช้งานตัวรักษาหน้าจอที่ระบุ
ในสถานการณ์สมมตินี้ โปรแกรมรักษาหน้าจอไม่ทำงาน
หมายเหตุ นอกจากนี้ปัญหานี้เกิดขึ้นถ้าคุณทำการดำเนินการเชื่อมต่อสื่ออื่น ๆ ตัวอย่างเช่น ปัญหาเกิดขึ้นในสถานการณ์ต่อไปนี้:
-
คุณสร้างการประชุมเสียง หรือวิดีโอ
-
คุณดำเนินการแอพลิเคชันร่วมกันในการสนทนาแบบเพียร์ทูเพียร์ข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM)
-
คุณทำการเรียกวิดีโอ หรือเสียงไปยังผู้ใช้อื่น
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากเซสชันสื่อ Lync 2010 แทนการกำหนดค่าตัวรักษาหน้าจอ
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสมต่อไปนี้:
2514982คำอธิบายของการปรับปรุงสะสมสำหรับ Lync 2010:2011 พฤศจิกายน
หลังจากที่มีการติดตั้งการปรับปรุง ดูแลสภาพแวดล้อมต้องเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ในเชลล์จัดการเซิร์ฟเวอร์ของ Lync เมื่อต้องการใช้นโยบายไคลเอ็นต์:
CsClientPolicyEntry ใหม่-ชื่อ "UseDefaultWindowsScreenSaverPolicy" – ค่า "True"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้าง CsClientPolicyEntry commend แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
