Bir posta kutusunu Exchange Server 2010'a taşıdıktan sonra göz ardı edilen Outlook Önemsiz E-posta ayarları

Belirtiler

Posta kutunuzu Office 365'e veya şirket içi Exchange Server 2010 sunucusuna geçirdiğinizde veya taşıdığınızda, aşağıdaki belirtilerden birini veya birkaçını yaşarsınız:

• Grup İlkesi kullanılarak dağıtılan Önemsiz E-Posta ayarları çalışmaz veya etkin değildir. Bu ayarlar, Güvenli ve Engellenen Gönderen Listeleri ve Outlook Önemsiz E-Posta filtreleme etkin/devre dışı bırakılmış ayarı içerir.

• Engellenen veya Güvenli Gönderenler Listelerine bir e-posta adresi eklemek için Outlook'u kullandığınızda, adres listede görüntülenmez veya listede görüntülenir, ancak Exchange posta kutusuna asla eşitlenmez.

• İletiler beklenmedik bir şekilde önemsiz e-posta olarak işaretlenir.

• İletiler önemsiz e-posta olarak işaretlenemedi.

• Outlook Web App'te (OWA) görüntülenen Güvenli Gönderenler Listesi ile Güvenli Gönderenler arasındaki farkları fark edeyim.

Not Bu özel sorun, yalnızca bir posta kutusu Exchange Server 2010 veritabanına taşındıktan sonra bulunur. Bu, diğer önemsiz e-posta sorunları ile karıştırılmamalıdır.

Neden

Önemsiz E-posta kuralı bozuk veya Exchange Server 2010 posta kutusuna geçirildiğinde yanlış oluşturuldu.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için, bir posta kutusunu taşımadan veya geçirmeden önce aşağıdaki güncelleştirme toplamayı yükleyin:

Exchange Server 2010 Servis Paketi 2 için 2685289 Güncelleme Rollup 3 AçıklamasıNot Bir posta kutusunu taşıdıktan veya taşıdıktan sonra güncelleştirmeyi uygularsanız, bu güncelleştirme toplama bu sorunu çözmez.

Geçici Çözüm

Bu sorunu çözmek için birden çok seçenek vardır.

• Önemsiz E-posta kuralını silmek için MFCMAPI Düzenleyicisi aracını kullanın. Bu yöntemin orijinal önemsiz e-posta ayarlarınızın kaybolmasına neden olabileceğini unutmayın.

• Güvenli veya Engellenen Gönderenler Listelerine giriş eklemek için OWA'yı kullanın. Ardından, Outlook'u başlatın ve güvenli veya engellenen Gönderenler Listelerine el ile bir öğe ekleyin veya listeyi güncelleştirmek için Grup İlkesi'ni (GPO) kullanın. Bazı durumlarda, Outlook'u birden çok kez başlatmanız gerekebilir.

• Exchange PowerShell'i kullanarak Güvenli Gönderenler Listesine öğeleri ekleyin. Exchange PowerShell komutları, toplu olarak birden fazla posta kutusunun Güvenli veya Engellenmiş Gönderenler listelerine öğeleri eklemek için kullanılabilir. Güvenli veya Engellenen Gönderenler listelerine giriş eklemek için Exchange PowerShell komutlarının nasıl kullanılacağı hakkında daha fazla bilgi için, Makaleyi Microsoft Bilgi Bankası'nda görüntülemek için aşağıdaki makale numarasını tıklatın:

  2545137 Office 365'te güvenli gönderenler ve engellenen gönderenler ayarları nasıl yapılandırılır?Not Bu makale, hem şirket içi hem de Office 365 posta kutuları için geçerlidir. BPOS kullanıcıları BPOS OPS ile bir servis talebi açmalıdır.

• Önemsiz e-posta kurallarını düzeltmek için bir komut dosyası kullanın. Komut dosyasının bir kod örneği aşağıdaki Microsoft TechNet web sitesinde mevcuttur:http://gallery.technet.microsoft.com/scriptcenter/Fix-junk-email-rule-script-7202a7f8

Bir posta kutusunu taşıdıktan veya taşıdıktan sonra oluşan benzer bir sorun hakkında daha fazla bilgi için, makaleyi Microsoft Bilgi Bankası'nda görüntülemek için aşağıdaki makale numarasını tıklatın:

2695011 Önemsiz E-posta ayarları, bir posta kutusunu Exchange Server 2010 SP1 Posta Kutusu sunucusuna taşıdıktan sonra beklendiği gibi çalışmaz

Ek Bilgi

"Belirtiler" bölümünde açıklanan durum oluştuğunda, Önemsiz E-posta kuralını görüntülemek için MFCMAPI'yi kullandığınızda, Konu eksik olur. Aşağıdaki ekran görüntüsü, eksik özneyle (PR_SUBJECT) Önemsiz E-posta kuralını gösterir: MAPI özelliğinin PR_EXTENDED_RULE_CONDITION hem Engellenen hem de Güvenli Gönderenler Listelerini içerir. Outlook önemsiz e-posta kullanıcı arabiriminde (UI) gördüklerinizle önceki MAPI sahnenin Metin dize değeriyle karşılaştırabilirsiniz. Bu, Outlook'ta gösterilen ve sunucuyla eşitlenen değerlerin eşleşmediğini belirlemenize yardımcı olabilir. Ayrıca, bazı Güvenli ve Engellenmiş Gönderenler bilgileri aşağıdaki kayıt defteri anahtarında depolanabilir:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Alt Sistemi\Profiller\<PROFILE>\<GUID>Aşağıdaki kayıt defteri değerleri aşağıdaki önemsiz e-posta listelerine karşılık gelir: