Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Podsumowanie

Narzędzie Analizator konfiguracji pakietu Microsoft Office (OffCAT) zostało usunięte z centrum pobierania Microsoft w dniu 11 czerwca 2018 r.

Funkcja skanowania programu Outlook w programie OffCAT jest dostępna w narzędziu pomocy i Asystent odzyskiwania firmy Microsoft dla pakietu Office 365 (SaRA). SaRA oferuje kilka ulepszeń, w tym możliwość identyfikowania i naprawiania określonych problemów w programie Outlook, konfiguracji pakietu Office, usłudze OneDrive dla firm i kilku innych programach pakietu Office. Za pomocą narzędzia SaRA można skanować problemy w programie Outlook.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz skanowanie programu Outlook przy użyciu narzędzia Pomoc techniczna i Asystent odzyskiwania firmy Microsoft.

Więcej informacji

  • Gdzie można uzyskać więcej informacji na temat Asystenta odzyskiwania i pomocy technicznej (SaRA)? Pełne informacje na temat skanowania programu Outlook pod kątem znanych problemów lub informacji konfiguracyjnych można znaleźć w tym, jak skanować program Outlook przy użyciu narzędzia Pomoc techniczna i Asystent odzyskiwania firmy Microsoft.

  • Czy do uruchomienia SaRA jest potrzebne konto pakietu Office 365? Aby przeskanować program Outlook w poszukiwaniu znanych problemów i utworzyć szczegółowy raport konfiguracji programu Outlook, nie potrzebujesz konta pakietu Office 365. Jednak w przypadku większości innych scenariuszy udostępnionych w usłudze SaRA wymagane jest konto pakietu Office 365.

  • OffCAT zostanie odinstalowany podczas instalacji SaRA? Jeśli jest już zainstalowany, OffCAT nie zostanie automatycznie odinstalowany podczas instalacji SaRA. OffCAT i SaRA używają całkowicie oddzielnych instalacji. Aby odinstalować OffCAT, wykonaj następujące czynności:

    1. Zamknij wszystkie otwarte programy pakietu Office.

    2. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę OffCAT w obszarze powiadomień, a następnie kliknij polecenie ZakończRight-click the OffCAT icon in the notification area, and then click Exit.

    3. Otwórz Panel sterowania.

    4. W panelu sterowania w obszarze programykliknij pozycję Odinstaluj program.

    5. Na liście programów wybierz Narzędzie Microsoft Office do analizatora konfiguracji 2,2, a następnie kliknij pozycję Odinstaluj.

    6. Kliknij przycisk tak , aby potwierdzić, że chcesz odinstalować narzędzie Microsoft Office do analizatora konfiguracji 2,2.

  • Czy reguły OffCAT będą nadal aktualizowane? Zaktualizowane reguły OffCAT będą nadal publikowane w Internecie do 31 sierpnia 2018 r. Po tej dacie OffCAT będzie nadal działać, ale wyniki skanowania mogą być nieaktualne.

  • Czy nadal będzie można wyświetlać istniejące OffCAT skanowania? Tak. Jeśli OffCAT jest zainstalowany, możesz wyświetlić dowolne skanowanie.

  • Które funkcje OffCAT nie są już dzisiaj dostępne w SaRA?

  • Jak zażądać funkcji dla SaRA? Mamy nadzieję, że SaRA może wykryć i ewentualnie podać rozwiązanie problemu z programem Outlook. Bez względu na wynik możesz zasugerować funkcje, gdy zobaczysz ankietę na końcu scenariusza.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×