Problembeschreibung
Wenn Sie Windows Anytime Upgrade auf einem Windows 7-basierten Computer installieren, wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Windows Anytime Upgrade war nicht erfolgreich
Das Upgrade war nicht erfolgreich. Versuchen Sie es bitte erneut.
Darüber hinaus werden möglicherweise die folgenden Fehler in der Datei "Windows Anytime Upgrade.log" angezeigt:
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<Datums-> <-> ist die Fehler-WAU DoTransmogrify aufgrund eines Fehlers 0x800f081f.
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<Datums-> <>, ist bei der Fehler-WAU-Upgrade-KU ein Fehler aufgetreten. Wird beendet.
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<Datums-> <->, war die Fehler-WAU Windows Anytime Upgrade nicht erfolgreich.
Ursache
Dieses Problem kann auftreten, wenn Windows 7 Service Pack 1 (SP1) von Windows Update heruntergeladen, aber noch nicht installiert wurde. Um weitere Informationen zu diesem Service Pack zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base zu lesen:
976932 Informationen zu Service Pack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Fehlerbehebung
Damit wir dieses Problem für Sie beheben können, wechseln Sie zum Abschnitt"Fix it for me". Wechseln Sie zum Abschnitt Problem manuell beheben, falls Sie dieses Problem selbst beheben möchten.
Problem automatisch beheben
Um dieses Problem automatisch zu beheben, klicken Sie auf die Schaltfläche oder den Link zum Beheben des Problems. Klicken Sie dann im Dialogfeld Dateidownload auf Ausführen, und führen Sie die Schritte im Fix it-Assistenten aus.
Notizen
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Dieser Assistent ist möglicherweise nur in Englisch verfügbar. Die automatische Korrektur funktioniert aber auch für andere Sprachversionen von Windows.
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Wenn Sie sich nicht auf dem Computer befinden, auf dem das Problem besteht, sollten Sie die Fix-it-Lösung auf einem Flashlaufwerk oder einer CD speichern und dann auf dem Computer ausführen, auf dem das Problem vor liegt.
Wechseln Sie dann zum Abschnitt "Wurde das Problemdadurch behoben?"
Problem manuell beheben
Deinstallieren von Windows 7 Service Pack 1
Deinstallieren Sie Service Pack 1 mithilfe des Befehls DISM, um dieses Problem zu beheben. Führen Sie dazu die folgenden Schritte für Ihre Version von Windows 7 aus.
Für die 32-Bit-Version von Windows 7
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Klicken Sie auf Start, und geben Sie dann im Feld Suchen die Zeichenfolge „cmd“ ein.
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Klicken Sie mit der cmd.exe, und klicken Sie dann auf "Als Administrator ausführen".
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Geben Sie den folgenden Befehl ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE:
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17514
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Geben Sie nach Abschluss des Entfernens die Eingabetaste ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
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Starten Sie den Computer neu.
Für die 64-Bit-Version von Windows 7
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Klicken Sie auf Start, und geben Sie dann im Feld Suchen die Zeichenfolge „cmd“ ein.
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Klicken Sie mit der cmd.exe, und klicken Sie dann auf "Als Administrator ausführen".
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Geben Sie den folgenden Befehl ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE:
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17514
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Geben Sie nach Abschluss des Entfernens die Eingabetaste ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
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Starten Sie den Computer neu.
Ermitteln, ob Sie die Betaversion von Windows 7 SP1 installiert haben
Wenn Sie die Betaversion von Windows 7 SP1 installiert haben, können Sie das Upgrade nicht sofort mit einem Windows-Jederzeit-Upgrade durchführen. Sie müssen die Betaversion deinstallieren und Windows dann bei jedem Upgrade neu starten. Führen Sie die folgenden Schritte für Ihre Version von Windows 7 aus, um die Betaversion zu deinstallieren.
Hinweis Wenn Sie die Betaversion von Windows 7 SP1 deinstalliert haben und weiterhin die Fehlermeldung angezeigt wird, haben Sie möglicherweise Reste der Betaversion auf Ihrem PC. Mit diesen Schritten werden auch alle Reste der Betaversion von Ihrem PC bereinigt.
Für die 32-Bit-Version von Windows 7
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Klicken Sie auf "Start",und geben Sie dann cmd in das Suchfeld ein.
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Klicken Sie mit der cmd.exe, und klicken Sie dann auf "Als Administrator ausführen".
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Geben Sie den folgenden Befehl ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE:
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17105
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Geben Sie nach Abschluss des Entfernens die Eingabetaste ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
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Starten Sie den Computer neu.
Für die 64-Bit-Version von Windows 7
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Klicken Sie auf Start, und geben Sie dann im Feld Suchen die Zeichenfolge „cmd“ ein.
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Klicken Sie mit der cmd.exe, und klicken Sie dann auf "Als Administrator ausführen".
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Geben Sie den folgenden Befehl ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE:
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17105
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Geben Sie nach Abschluss des Entfernens die Eingabetaste ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
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Starten Sie den Computer neu.
Wurde das Problem behoben?
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Testen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn das Problem beseitigt ist, sind Sie mit diesem Abschnitt fertig. Wenn das Problem noch nicht behoben ist, wenden Sie sich an den Support.
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Ihr Feedback ist uns wichtig. Wenn Sie Feedback geben oder Probleme mit dieser Lösung melden möchten, hinterlassen Sie einen Kommentar im Blog "Fixit for me",oder senden Sie uns eine E-Mail-Nachricht.
Weitere Informationen
In der Windows Anytime 0x800f081 wird möglicherweise Fehlercode angezeigt. Dieser Fehlercode gibt an, dass Windows Update das Windows 7 SP1-Update heruntergeladen, das Update aber noch nicht installiert wurde. Sie können dieses Protokoll überprüfen, um festzustellen, ob der Fehler aufgetreten ist. Das Windows Upgrade.log befindet sich an folgendem Speicherort:
%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Windows Anytime Upgrade\update.log Um diese Protokolldatei zu überprüfen, um festzustellen, ob der Fehler aufgetreten ist, führen Sie die folgenden Schritte
aus:
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Klicken Sie auf Start und anschließend auf Computer.
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Kopieren Sie den folgenden Text, klicken Sie auf "Start",und fügen Sie dann den folgenden Text in das Suchfeld ein:
%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Windows Anytime Upgrade -
Klicken Sie in den Suchergebnissen oben auf den Windows Anytime Upgrade-Ordner.
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Doppelklicken Sie in diesem Ordner auf die Datei "Update.log".
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Klicken Sie im Editor im Menü "Bearbeiten" auf "Suchen".
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Kopieren Sie den folgenden Text, fügen Sie ihn in das Textfeld "Suchen nach" ein, und klicken Sie dann auf "Suchen".
0x800f081 Wenn der Fehler aufgetreten ist, werden Einträge in der Protokolldatei
angezeigt, die wie folgt aussehen:-
2011-11-25 15:59:19, Fehler WAU DoTransmogrify failed due to error 0x800f081f.
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25.11.2011, 15:59:19, Fehler bei der WAU-Upgrade-KU. Wird beendet.
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2011-11-25 15:59:19, Fehler WAU Windows Anytime Upgrade ' war nicht erfolgreich.
Hinweis: Das Datum und die Uhrzeit am Anfang jeder Zeile in der Protokolldatei entsprechen dem Datum und der Uhrzeit, zu dem die Protokolldatei mit den Informationen aktualisiert wurde. -
Führen Sie die Schritte im Abschnitt "Lösung" aus, um dieses Problem zu beheben.
Informationsquellen
Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
2632965 Windows Anytime Upgrade Error "Das Upgrade war nicht erfolgreich. Bitte versuchen Sie es erneut." auf einem Computer unter Windows 7 mit mehrsprachiger Benutzeroberfläche (Multilingual User Interface, MUI)
