Проблемы
Рассмотрим следующий сценарий.
-
Некоторые получатели создаются в консоль управления Exchange или с помощью Microsoft Exchange Server 2010 или Exchange Server 2013. Вы также можете включить некоторые почтовые ящики в облаке, заняв Enable-RemoteMailbox или New-MailUser из локальной среды Microsoft Exchange Server 2013.
-
Псевдонимы получателей начинаются с одного из следующих сочетаний нижних регистров, за которым следуют цифры или сочетание цифр и букв "a" на "c":
-
sa
-
sb
-
sc
-
s
Например, псевдоним — sa000c1 или s123456.
-
-
Создается политика адресов электронной почты, которая применяется к получателям.
В этом случае политика адресов электронной почты создает адреса электронной почты получателей неправильно. Например, дополнительный адрес электронной почты получателей не создается.
Причина
Эта проблема возникает, потому что эти псевдонимы соответствуют особому шаблону. Таким образом, они неправильно распознаются как случайные прокси-серверы.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите одно из следующих обновлений в своей среде:
2661854 Описание обновления 2 для Exchange Server 2010 Пакет обновления
2 3135743 Описание накопительного обновления 13 для Exchange Server 2013 после установки обновления, чтобы мы могли включить обновление для вас, перейдите к разделу "Исправить это для
меня" Если вы хотите самостоятельно включить это обновление, перейдите в раздел"Самостоятельноерешение проблемы".
Помощь в решении проблемы
Чтобы включить это обновление автоматически, нажмите кнопку "Исправить" или ссылку. Затем в диалоговом окне "Загрузка файла" нажмите кнопку "Выполнить" и следуйте шагам мастера fix it.
Примечания
-
Установите обновление, описанное в статье базы знаний Майкрософт 2661854 или 3135743, перед запуском этого решения Fix it.
-
Возможно, мастер доступен только на английском языке. При этом автоматическое исправление подходит для любых языковых версий Windows.
-
Решения по устранению проблем можно скачать на любой компьютер, а затем сохранить их на устройство флэш-памяти или компакт-диск и запустить на нужном компьютере.
Затем перейдите в раздел"Проблема была исправлена?"
Самостоятельное решение проблемы
Важно
внимательно следовать шагам в этом разделе. Неправильное изменение реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Прежде чем приступить к изменениям, создайте резервную копию реестра для восстановления на случай возникновения проблем.
Для Exchange Server 2010
Чтобы включить исправление после установки обновления Exchange Server 2010 Пакет обновления 2, измените следующий ключ реестра:
-
Нажмите кнопку"Начните", выберите "Выполнить",введите regedit и нажмите ввод.
-
Найдите следующий параметр реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\
\Admin -
Щелкните правой кнопкой мыши "Администратор",выберите"Новый", а затем — "Значение DWORD".
-
Введите IgnoreGeneratedProxy и нажмите ввод.
-
Щелкните правой кнопкой мыши IgnoreGeneratedProxy и выберите "Изменить".
-
В поле "Значение" введите 1 и нажмите кнопку "ОК".
Примечания.
-
Если вы не видите реестра V14 или Admin, вы можете создать новый.
-
Необходимо запустить НАБОР IISreset в командной области и подождать по крайней мере 30 минут после этих действий.
Для Exchange Server 2013
-
Перед установкой накопительного обновления 13 для Exchange Server 2013 с помощью указанных ниже действий.
-
Нажмите кнопку"Начните", выберите "Выполнить",введите "regedit" и нажмите ввод.
-
Найдите следующий параметр реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\ExchangeServer\
\Admin -
Щелкните правой кнопкой мыши "Администратор",выберите "Новый",а затем — "Значение DWORD".
-
Введите IgnoreGeneratedProxy и нажмите ввод.
-
Щелкните правой кнопкой мыши IgnoreGeneratedProxy и выберите "Изменить".
-
В поле "Значение" введите 1 и нажмите кнопку "ОК".
Примечания-
Если вы не видите ключ реестра V14 или Admin, создайте новый.
-
Необходимо запустить НАБОР IISreset в командной области и подождать по крайней мере 30 минут после этих действий.
-
-
После установки накопительного обновления 13 для Exchange Server 2013:
-
Нажмите кнопку"Начните", выберите "Выполнить",введите regedit и нажмите ввод.
-
Найдите следующий параметр реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\ExchangeServer\
\Admin -
Щелкните правой кнопкой мыши "Администратор",выберите "Новый",а затем — "Значение DWORD".
-
Введите IgnoreGeneratedProxy и нажмите ввод.
-
Щелкните правой кнопкой мыши IgnoreGeneratedProxy и выберите "Изменить".
-
В поле "Значение" введите 1 и нажмите кнопку "ОК".
Примечания-
Если вы не видите ключ реестра V15 или Admin, создайте новый.
-
Необходимо запустить НАБОР IISreset в командной области и подождать по крайней мере 30 минут после этих действий.
-
Проблема устранена?
-
Проверьте, устранена ли проблема. Если устранена, пропустите дальнейшие инструкции, приведенные в этом разделе. Если нет, обратитесь в службу технической поддержки.
-
Мы ценим ваши замечания. Чтобы оставить отзыв или сообщить о проблемах с этим решением, оставьте комментарий в блоге«Fix it for me»или отправьте нам сообщение электронной почты.
Обходное решение
Чтобы обойти эту проблему, используйте в псевдонимах получателей символы верхнего регистра. Можно также вручную добавить адреса электронной почты получателей.
Дополнительная информация
Дополнительные сведения о политиках адресов электронной почты можно получить на следующем веб-сайте Майкрософт:
Общие сведения о политиках адресов электронной почтыДополнительные сведения о создании политик адресов электронной почты можно найти на следующем веб-сайте Майкрософт:
Создание политик адресов электронной почтыДополнительные сведения о применении политик адресов электронной почты можно найти на следующем веб-сайте Майкрософт:
