Windows Server 2003에서 클러스터 서비스 시작 문제를 해결하는 방법

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이 문서에서는 Windows Server 2003에서 클러스터 서비스 시작 문제를 진단하는 데 사용할 수 있는 기본 문제 해결 단계를 설명합니다.

적용 대상: Windows Server 2003
원래 KB 번호: 266274

요약

이 문서에서는 Windows Server 2003에서 클러스터 서비스 시작 문제를 진단하는 데 사용할 수 있는 기본 문제 해결 단계를 설명합니다. 클러스터 서비스가 시작되지 않을 수 있는 모든 문제의 포괄적인 목록은 아니지만 대부분의 Windows Server 2003 시작 문제를 해결합니다. 이 문서의 내용은 Windows Server 2008 이상에는 적용되지 않습니다.

추가 정보

클러스터 서비스가 처음 시작되면 기존 클러스터 조인을 시도합니다. 이렇게 하려면 클러스터 서비스가 기존 클러스터 노드에 연결할 수 있어야 합니다. 조인 프로시저가 성공하지 못하면 클러스터는 양식 단계로 계속 진행됩니다. 이 단계의 기본 요구 사항은 쿼럼 디바이스를 탑재하는 기능입니다.

다음은 시작 프로세스의 순서대로 진행되는 단계입니다.

  • 서비스 계정을 인증합니다.
  • 클러스터 데이터베이스의 로컬 복사본을 로드합니다.
  • 로컬 데이터베이스의 정보를 사용하여 다른 노드에 연결하여 조인 절차를 시작합니다. 노드에 연결되고 인증에 성공하면 조인 프로시저가 성공합니다.
  • 다른 노드를 사용할 수 없는 경우 클러스터 서비스는 로컬 데이터베이스의 정보를 사용하여 쿼럼 디바이스를 탑재하고 최신 검사점 파일을 로드하고 쿼럼 로그를 재생하여 데이터베이스의 로컬 복사본을 업데이트합니다.

클러스터 서비스 시작 문제 해결

중요

이 절, 방법 또는 작업에는 레지스트리를 수정하는 방법에 대한 단계가 포함되어 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 다음 단계를 주의하여 수행해야 합니다. 추가된 보호를 위해 레지스트리를 수정하기 전에 백업하세요. 그런 다음 문제가 발생할 경우 레지스트리를 복원할 수 있습니다. Windows XP 및 Windows Server 2003에서 레지스트리를 백업, 편집 및 복원하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료를 참조하세요.
322756 Windows에서 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법

  1. 문제가 있는 클러스터 노드가 서비스 계정을 제대로 인증할 수 있는지 확인합니다. 클러스터 서비스 계정으로 컴퓨터에 로그온하거나 클러스터 서비스 로그온 문제 이벤트 메시지에 대한 시스템 이벤트 로그를 확인하여 이를 확인할 수 있습니다.

  2. %SystemRoot%\Cluster 폴더에 유효한 Clusdb 파일이 포함되어 있고 클러스터 서비스가 시작하려고 했는지 확인합니다. 레지스트리 편집기(Regedt32.3xe)를 시작하고 다음 레지스트리 키가 유효하고 로드되었는지 확인합니다.HKEY_LOCAL_MACHINE\Cluster

    클러스터 하이브에는 클러스터 관리자와 매우 유사한 구조가 있어야 합니다. 네트워크 및 쿼럼 키를 기록해 둡다. 데이터베이스가 유효하지 않은 경우 라이브 노드에서 클러스터 데이터베이스를 복사하고 사용할 수 있습니다.

  3. 노드가 클러스터의 첫 번째 노드가 아닌 경우 사용 가능한 모든 네트워크에서 다른 클러스터 노드에 대한 연결을 검사. Ping.exe 도구를 사용하여 TCP/IP 연결을 확인하고 클러스터 관리자를 사용하여 클러스터 서비스에 연결할 수 있는지 확인합니다. 클러스터 관리자의 연결 대화 상자에서 다른 노드에 있는 네트워크 어댑터의 TCP/IP 주소를 사용합니다.

  4. 다른 노드에 연결할 수 없는 경우 서비스는 양식 단계를 계속 진행합니다. 로컬 클러스터 데이터베이스에서 쿼럼에 대한 정보를 찾은 다음 디스크를 탑재하려고 시도합니다. 쿼럼 디스크를 탑재할 수 없는 경우 서비스가 시작되지 않습니다. 다른 노드가 성공적으로 시작되었고 쿼럼의 소유권이 있는 경우 서비스가 시작되지 않습니다. 이는 일반적으로 연결 또는 인증 문제로 인해 발생합니다. 그렇지 않은 경우 -fixquorum 스위치로 서비스를 시작하여 쿼럼 디바이스의 상태 검사 쿼럼 디스크를 온라인 상태로 전환하거나 서비스의 쿼럼 위치를 변경할 수 있습니다. 또한 디스크 오류에 대한 시스템 이벤트 로그를 검사. 쿼럼 디스크가 성공적으로 온라인 상태가 되면 쿼럼이 손상되었을 수 있습니다.

  5. Cluster.log 파일의 특성을 확인하여 읽기 전용이 아닌지 확인하고 Cluster.log 파일 수정을 방지하는 정책이 적용되지 않는지 확인합니다. 이러한 조건 중 하나가 있는 경우 클러스터 서비스를 시작할 수 없습니다.

이러한 단계가 문제를 resolve 않는 경우 추가 문제 해결 단계를 수행해야 합니다. 클러스터 로그 파일은 추가 문제 해결에 유용할 수 있습니다. 기본적으로 클러스터 로깅은 클러스터 서비스를 실행하는 Windows 2000 기반 컴퓨터에서 사용하도록 설정됩니다.