"Při odesílání příkazů do programu došlo k chybě" v Excelu

Příznaky

V aplikaci Microsoft Excel se zobrazí následující chybová zpráva. Tato chyba značí, že některé procesy spuštěné v aplikaci Excel nespustí zavření aplikace Excel. Při odesílání příkazů do programu došlo k chybě.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, vyzkoušejte následující metody podle potřeby v daném pořadí.

Metoda 1: Ignorování DDE

Chcete-li toto nastavení opravit, postupujte takto:

  1. Vyberte Soubor>Možnosti.
  2. Vyberte Upřesnit, posuňte se dolů do části Obecné a zrušte zaškrtnutí políčka Ignorovat ostatní aplikace, které používají dynamickou výměnu dat (DDE) v oblasti Obecné .
  3. VyberteOK.

K těmto potížím může dojít, pokud je v možnostech aplikaci Excel označené políčko Ignorovat jiné aplikace využívající dynamickou výměnu dat.

Pokud v programu Průzkumník Windows dvakrát kliknete na sešit aplikace Excel, je aplikaci Excel odeslána zpráva DDE. Tato zpráva dává aplikaci Excel pokyn k otevření souboru, na který jste dvakrát kliknuli.

Pokus vyberte možnost „Ignorovat“, Excel ignoruje zprávy DDE, které mu zasílají jiné programy. Proto může být zpráva DDE odeslaná aplikaci Excel programem Průzkumník Windows ignorována a aplikace Excel sešit, na který jste poklikali, neotevře.

Poznámka

Další informace o vypnutí DDE naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

211494 "Při odesílání příkazu do programu došlo k potížím" v Excelu

Pokud tyto kroky problém nevyřeší, přejděte k metodě 2.

Metoda 2: Oprava virtualizace uživatelského prostředí (UE-V)

Pokud používáte nástroj Update User Experience Virtualization (UE-V), nainstalujte balíček hotfix 1 pro Virtualizace činnosti koncového uživatele Microsoft 2.0 (KB2927019).

Pokud si nejste jistí, jestli používáte UE-V, podívejte se do seznamu programů Programy a funkce v Ovládacích panelech. Položka „Company Settings Center“ znamená, že používáte UE-V.

Pokud tyto kroky problém nevyřeší, přejděte k metodě 3.

Metoda 3: Resetování přidružení souborů

Pokud chcete zjistit, zda přidružení typů souborů v systému funguje správně, obnovte přidružení typů souborů v aplikaci Excel na výchozí nastavení. Postupujte podle pokynů pro váš operační systém. Windows 10

  1. Klikněte pravým tlačítkem na excelový sešit, přejděte na Otevřít v programu a potom klikněte na Další aplikace.
  2. Vyberte verzi Excelu, kterou chcete použít k otevření tohoto typu souboru, například Excel 2016.
  3. Kliknutím vyberte Vždy používat tuto aplikaci k otevírání souborů .xlsx.
  4. Klikněte na OK.

Windows 8

  1. Na obrazovce Start zadejte příkaz Ovládací panely.
  2. Vyberte Ovládací panely.
  3. Vyberte Výchozí programy>Nastavit výchozí programy.
  4. Vyberte Excel>Zvolit výchozí pro tento program.
  5. Na obrazovce Nastavit přidružení programů vyberte Vybrat vše>uložit.

Windows 7

  1. Vyberte Start>Ovládací panely.
  2. Zvolte Výchozí programy.
  3. Vyberte Přidružit typ souboru nebo protokol s konkrétním programem.
  4. Vyberte List aplikace Microsoft Excel a pak vyberte Změnit program.
  5. V seznamu Doporučené programy vyberte Microsoft Excel.
  6. Pokud se Excel v tomto seznamu nezobrazí, vyberte Procházet, vyhledejte instalační složku Excelu a vyberte Excel.exe>Excel.

Pokud tyto kroky problém nevyřeší, přejděte k metodě 4.

Metoda 4: Oprava Office

Pokuste se opravit programy sady Office. Použijte postup pro příslušný typ instalace a operační systém.

Pro instalaci Microsoft 365 Klikni a spusť

Windows 10

  1. Do vyhledávacího pole zadejte Ovládací panely a ve výsledcích hledání klikněte na Ovládací panely.
  2. V části Programy klikněte na Odinstalovat program.
  3. Klikněte na Microsoft 365>Změnit.
  4. Klikněte na Online oprava opravy>.

Poznámka

Po dokončení procesu opravy možná budete muset restartovat počítač. Windows 8

  1. Na obrazovce Start zadejte příkaz Ovládací panely.
  2. Vyberte Ovládací panely.
  3. V části Programy vyberte Odinstalovat program.
  4. Vyberte **Microsoft 365 **>Změnit.
  5. Vyberte Online oprava opravy>.

Poznámka

Po dokončení procesu opravy bude pravděpodobně třeba restartovat počítač.

Windows 7

  1. Vyberte Start>Ovládací panely.
  2. Poklikejte na Programy a funkce.
  3. Vyberte **Microsoft 365 **>Změnit.
  4. Vyberte Online oprava opravy>.

Poznámka

Po dokončení opravy bude pravděpodobně třeba restartovat počítač.

Chcete-li opravit kancelář, vyberte možnost Oprava online.

Instalace Office 2016, 2013, Office 2010 nebo Office 2007

Chcete-li opravit Office 2013, Office 2010 nebo Office 2007, postupujte podle kroků v tématu na následující webové stránce Office:

Oprava aplikací Office

Pokud tyto kroky problém nevyřeší, přejděte k metodě 5.

Metoda 5: Vypnutí doplňků

Tyto potíže mohou způsobovat také doplňky pro Excel a doplňky modelu COM. Tyto dva druhy doplňků se nacházejí v různých složkách. Pro účely testování vypněte a izolujte konflikt tak, že budete vypínat doplňky postupně jeden po druhém. Postupujte takto:

  1. V nabídce Soubor vyberte Možnosti>Doplňky.
  2. V seznamu Spravovat v dolní části obrazovky vyberte Doplňky> modelu COMGo.
  3. Vymažte jeden z doplňků v seznamu a pak vyberte OK.
  4. Vypněte Excel a znovu jej spusťte poklikáním na ikonu nebo název souboru sešitu, který se pokoušíte otevřít.
  5. Pokud problém přetrvává, opakujte kroky 1-4, kde v kroku 3 vyberte jiný doplněk.
  6. Pokud potíže potrvají i po vymazání všech doplňků modelu COM, opakujte kroky 1 až 4 s tím rozdílem, že v kroku 2 vyberete Doplňky excelu a pak v kroku 3 postupně vyzkoušejte jednotlivé doplňky aplikace Excel.

Pokud Excel soubor načte, způsobuje problém doplněk, který jste naposledy vypnuli. V takovém případě doporučujeme navštívit webové stránky výrobce doplňku a pokusit se zjistit, zda není dostupná aktualizovaná verze doplňku. Pokud není dostupná novější verze doplňku nebo pokud nemusíte doplněk používat, můžete ho nechat vypnutý.

Pokud Excel neotevře soubor ani po vypnutí všech doplňků, mají potíže jinou příčinu.

Pokud tyto kroky problém nevyřeší, přejděte k metodě 6.

Metoda 6: Zakázání hardwarové akcelerace

Chcete-li tento problém vyřešit, zakažte hardwarovou akceleraci, dokud výrobce grafické karty nevydá opravu. Nezapomeňte pravidelně kontrolovat aktualizace ovladače grafické karty.

Chcete-li zakázat hardwarovou akceleraci grafiky, postupujte následujícím způsobem:

  1. Spusťte libovolnou aplikaci Office 2013.

  2. Na kartě Soubor vyberte Možnosti.

  3. V dialogovém okně Možnosti vyberte Pokročilé.

  4. V seznamu dostupných možností zaškrtněte políčko Zakázat hardwarovou akceleraci grafiky.

    Následující snímek obrazovky ukazuje tuto možnost v Excelu.

    Chcete-li hardwarovou akceleraci zakázat v nastavení Možnosti sady Office, vyberte možnost Zakázat hardwarovou akceleraci grafiky.

  5. Vyberte OK.

Pokud tyto kroky problém nevyřeší, přejděte k metodě 7.

Metoda 7: Ověření nebo instalace nejnovějších aktualizací

Možná budete muset nastavit služba Windows Update pro automatické stahování a instalaci doporučených aktualizací. Potíže lze často opravit instalací důležitých, doporučených a volitelných aktualizací, které opraví ohrožení zabezpečení a nahradí zastaralé soubory novými.

Další informace o aktualizacích sady Office naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

Office Aktualizace

podpora Microsoftu

Další informace

Existuje mnoho možných důvodů, které můžou vést k této chybě.

  • Excelový sešit se pokusí získat přístup k datům z jiné aplikace, která je stále aktivní.
  • Do aplikace bylo přidáno příliš mnoho doplňků aplikace Excel nebo je některý z nich poškozen.
  • Je možné, že jste provedli jednu z následujících akcí:
    • Použití doplňku nebo aplikace třetí strany
    • Pokus o otevření vloženého objektu
    • Uložení nebo otevření souboru
    • Zkuste použít možnost Odeslat jako přílohu.
    • Volání jiné aplikace z excelového sešitu

Další informace o tomto problému a další kroky pro řešení potíží naleznete v následujících článcích znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

2616247 Proč se při otevírání souborů aplikace Excel 2010 zobrazuje chyba Při odesílání příkazů do aplikace Excel? (Easy Fix Článek)

2994633 Excelu: Řešení potíží s otevřením prázdného excelu při poklikání na ikonu nebo název souboru