«Det oppstod en feil under sending av kommandoer til programmet» i Excel

Symptomer

Du får følgende feilmelding i Microsoft Excel. Denne feilen indikerer at en prosess som kjører i Excel, ikke lar Excel lukkes. Det oppstod en feil under sending av kommandoer til programmet

Løsning

Hvis du vil løse dette problemet, kan du prøve følgende metoder etter behov i den angitte rekkefølgen.

Metode 1: Ignorer DDE

Følg disse trinnene for å rette denne innstillingen:

  1. Velg Fil>Alternativer.
  2. Velg Avansert, rull ned til Generelt-delen , og fjern deretter merket for Ignorer andre programmer som bruker DDE (Dynamic Data Exchange) i Generelt-området .
  3. VelgOK.

Dette problemet kan oppstå hvis avmerkingsboksen Ignorer andre programmer som bruker dynamisk datautveksling (DDE) i Excel-alternativene er merket.

Når du dobbeltklikker en Excel-arbeidsbok i Windows Utforsker, sendes det en DDE-melding (Dynamic Data Exchange) til Excel. Denne meldingen angir at Excel skal åpne arbeidsboken du dobbeltklikket.

Hvis du velger "Ignorer"-alternativet, vil Excel ignorere DDE-meldinger som det mottar fra andre programmer. Resultatet er at DDE-meldingen som sendes fra Windows Utforsker til Excel, ignoreres, og Excel åpner ikke arbeidsboken du dobbeltklikket.

Obs!

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du deaktiverer DDE, kan du se følgende Microsoft Knowledge Base-artikkel:

211494 feilmeldingen «Det oppstod et problem under sending av kommandoen til programmet» i Excel

Hvis disse trinnene ikke løser problemet, går du til metode 2.

Metode 2: Reparer UE-V (User Experience Virtualization)

Hvis du kjører Update User Experience Virtualization (UE-V), installerer du Hurtigreparasjonspakke 1 for Microsoft User Experience Virtualization 2.0 (KB2927019).

Hvis du ikke er sikker på om du kjører UE-V, undersøker du programlisten i Programmer og funksjoner i Kontrollpanel. En oppføring for “Company Settings Center” angir at du kjører UE-V.

Hvis disse trinnene ikke løser problemet, går du til metode 3.

Metode 3: Tilbakestille filtilknytninger

Hvis du vil sjekke om filtilknytningene i systemet fungerer riktig, tilbakestiller du Excel-filtilknytningene til standardinnstillingene. Hvis du vil gjøre dette, følger du fremgangsmåten for operativsystemet. Windows 10

  1. Høyreklikk Excel-arbeidsboken, pek på Åpne med, og klikk deretter Flere apper.
  2. Velg versjonen av Excel du vil bruke til å åpne denne filtypen, for eksempel Excel 2016.
  3. Klikk for å velge Bruk alltid denne appen til å åpne .xlsx filer.
  4. Klikk OK.

Windows 8

  1. Skriv Kontrollpanel på startskjermen.
  2. Velg Kontrollpanel.
  3. Velg Standardprogrammer>Angi standardprogrammer.
  4. Velg Excel>Velg standard for dette programmet.
  5. Velg Velg Alle>lagre på skjermbildet Angi programtilknytninger.

Windows 7

  1. Velg Start >Kontrollpanel.
  2. Velg Standardprogrammer.
  3. Velg Tilknytt en filtype eller protokoll til et bestemt program.
  4. Velg Microsoft Excel-regneark, og velg deretter Endre program.
  5. Under Anbefalte programmer velger du Microsoft Excel.
  6. Hvis Excel ikke vises i denne listen, velger du Bla gjennom, finner installasjonsmappen i Excel, velger Excel.exe>Excel.

Hvis disse trinnene ikke løser problemet, går du til metode 4.

Metode 4: Reparer Office

Prøv å reparere Office-programmene. Gjør dette ved å følge fremgangsmåten for din installasjonstype og operativsystem.

For en Microsoft 365 Klikk og bruk-installasjon

Windows 10

  1. Skriv inn Kontrollpanel i søkeboksen, og klikk deretter Kontrollpanel i søkeresultatene.
  2. Klikk Avinstaller et program under Programmer.
  3. Klikk Microsoft 365>Endre.
  4. Klikk Tilkoblet reparasjonsreparasjon>.

Obs!

Du må kanskje starte datamaskinen på nytt etter at reparasjonsprosessen er fullført. Windows 8

  1. Skriv Kontrollpanel på startskjermen.
  2. Velg Kontrollpanel.
  3. Velg Avinstaller et program under Programmer.
  4. Velg **Microsoft 365 **>Endre.
  5. Velg Tilkoblet reparasjonsreparasjon>.

Obs!

Du må kanskje starte datamaskinen på nytt etter at reparasjonen er fullført.

Windows 7

  1. Velg Start >Kontrollpanel.
  2. Dobbeltklikk Programmr og funksjoner.
  3. Velg **Microsoft 365 **>Endre.
  4. Velg Tilkoblet reparasjonsreparasjon>.

Obs!

Obs! Du må kanskje starte datamaskinen på nytt etter at reparasjonen er fullført.

Velg alternativet Nettreparasjon for å reparere Office.

For en Office 2016-, 2013-, Office 2010- eller Office 2007-installasjon

Hvis du skal reparere Office 2013, Office 2010 eller Office 2007, følger du fremgangsmåten i dette Office-emnet på Internett:

Reparere Office-programmer

Hvis disse trinnene ikke løser problemet, går du til metode 5.

Metode 5: Slå av tillegg

Excel- og COM-tilleggsprogrammer kan også forårsake dette problemet. Disse to typene tillegg er plassert i forskjellige mapper. For testing deaktiverer og isolerer du konflikten ved å slå av hvert tillegg, ett om gangen. Dette gjør du slik:

  1. Velg Alternativer>tillegg på Fil-menyen.
  2. Velg COM Add-Ins>Go i Behandle-listen nederst på skjermen.
  3. Fjern ett av tilleggene i listen, og velg deretter OK.
  4. Start Excel på nytt ved å dobbeltklikke ikonet eller filnavnet for arbeidsboken du prøver å åpne.
  5. Hvis problemet vedvarer, gjentar du trinnene 1-4, men velg et annet tillegg i trinn 3.
  6. Hvis problemet vedvarer etter at du har fjernet alle COM-tilleggene, gjentar du trinn 1–4, bortsett fra å velge Excel-tillegg i trinn 2, og deretter prøver du hvert av Excel-tilleggene ett om gangen i trinn 3.

Hvis Excel laster inn filen, forårsaker tillegget du sist deaktiverte problemet. Hvis dette er tilfelle, anbefaler vi at du går til produsentens webområde for tillegget for å finne ut om det finnes en oppdatert versjon av tillegget. Hvis det ikke finnes noen nyere versjon av tillegget, eller du ikke trenger å bruke tillegget, kan du la det være avslått.

Hvis Excel ikke åpner filen etter at du har slått av alle tilleggene, har problemet en annen årsak.

Hvis disse trinnene ikke løser problemet, går du til metode 6.

Metode 6: Deaktivere maskinvareakselerasjon

Hvis du vil omgå dette problemet, deaktiverer du maskinvareakselerasjon til en løsning utgis av skjermkortprodusenten. Pass på at du regelmessig ser etter oppdateringer for skjermkortdriveren.

Følg disse trinnene for å deaktivere maskinvareakselerasjon:

  1. Start et Office 2013-program.

  2. Velg AlternativerFil-fanen.

  3. Velg Avansert i dialogboksen Alternativer.

  4. I listen over tilgjengelige alternativer merker du avmerkingsboksen Deaktiver maskinvareakselerasjon for grafikk.

    Følgende skjermbilde viser dette alternativet i Excel.

    Velg alternativet Deaktiver maskinvaregrafikkakselerasjon for å deaktivere maskinvareakselerasjon i Office-alternativer-innstillingen.

  5. Velg OK.

Obs!

Hvis du vil ha mer informasjon om maskinvareakselerasjon, kan du se Ytelses- og visningsproblemer i Office 2013-klientprogrammer (KB2768648).

Hvis disse trinnene ikke løser problemet, går du til metode 7.

Metode 7: Kontrollere eller installere de nyeste oppdateringene

Du må kanskje angi Windows Update for å laste ned og installere anbefalte oppdateringer automatisk. Installasjon av viktige, anbefalte og valgfrie oppdateringer kan ofte løse problemer ved at de erstatter utdaterte filer og retter sårbarheter.

Hvis du vil ha mer informasjon om Office-oppdateringer, klikker du følgende artikkelnummer for å gå til artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

Office Oppdateringer

Microsoft Kundestøtte

Mer informasjon

Det er mange mulige årsaker som kan føre til denne feilen.

  • Excel-arbeidsboken prøver å få tilgang til data fra et annet program som fortsatt er aktivt.
  • For mange Excel-tillegg er lagt til i programmet, eller ett av tilleggene er skadet.
  • Du kan ha utført én av følgende handlinger:
    • Bruke et tredjepartstillegg eller program
    • Prøv å åpne et innebygd objekt
    • Lagre eller åpne en fil
    • Prøv å bruke alternativet Send som vedlegg
    • Ringe et annet program fra Excel-arbeidsboken

Hvis du vil ha mer informasjon om dette problemet og flere feilsøkingstrinn, kan du se følgende Microsoft Knowledge Base-artikler:

2616247 Hvorfor vises det en feil under sending av kommandoer til programmet når du åpner Excel 2010-filer? (Enkel løsning artikkel)

2994633 Excel: Slik feilsøker du at Excel åpnes tomt når du dobbeltklikker et filikon eller filnavn