"O Windows não pode acessar o erro de dispositivo, caminho ou arquivo especificado" ao tentar instalar, atualizar ou iniciar um programa ou arquivo

Método 1: Verifique a permissão do arquivo ou pasta

Nota Certifique-se de que você é um administrador ou faz parte do grupo Domain Admins se você estiver em um domínio. As permissões são regras associadas a arquivos que determinam se você pode acessar o arquivo e o que você pode fazer com ele. Para verificar a permissão do arquivo ou pasta, siga estas etapas:

1. Clique direito no arquivo ou pasta e, em seguida, selecione Propriedades.

2. Selecione a guia de segurança.

3. Em nomes de grupo ou usuário,clique em seu nome para ver as permissões que você tem. (A captura de tela para esta etapa está listada abaixo).

4. Selecione Eit,e selecione para verificar as caixas de verificação para as permissões que você precisa, e selecione OK. (A captura de tela para esta etapa está listada abaixo).

Para obter mais informações sobre as permissões, veja quais são as permissões?

Método 2: Verifique a localização do arquivo

Você pode obter esse erro se o atalho ou instalação está tentando acessar um local que não está disponível atualmente, como uma rede ou uma unidade removível. Verifique o caminho do arquivo que o Windows não pode acessar e certifique-se de que a localização é acessível. (A captura de tela para esta etapa está listada abaixo).

Método 3: Certifique-se de que o arquivo não foi movido ou excluído

Você também pode receber esse erro se o arquivo tiver sido movido ou excluído. Navegue até a localização do arquivo e certifique-se de que o arquivo esteja nesse local.

Método 4: Recriar o atalho para verificar a corrupção

Você também pode receber esse erro se o atalho ou outro tipo de arquivo se tornar corrupto. Você pode verificar se há corrupção em atalhos, recriando o atalho. Para fazer isso, consulte criar ou excluir um atalho. Se um aplicativo ou outro tipo de arquivo for corrupto, pode ser necessário reparar o aplicativo para resolver o problema.

Método 5: Desbloquear o arquivo

Em alguns casos, o arquivo pode ser bloqueado pelo Windows. Verifique as propriedades do arquivo, pode haver uma nota dizendo que este arquivo veio de outro computador e pode ser bloqueado para ajudar a proteger este computador para verificar e desbloquear o arquivo, siga estas etapas:

1. Clique à direita no arquivo bloqueado e, em seguida, selecione Propriedades.

2. Na aba Geral, selecione Desbloqueie se a opção estiver disponível.

Método 6: Verifique se o seu software antivírus está bloqueando o arquivo

Você pode verificar se o seu software antivírus está bloqueando um arquivo, desativando-o temporariamente e, em seguida, tentando abrir o arquivo. Se você tem que desativar temporariamente o seu software antivírus, você deve re-habilitar-lo assim que for feito. Se você estiver conectado à Internet enquanto seu software antivírus está desativado, seu PC é vulnerável a ataques. Importante: Desativar seu software antivírus ou alterar as configurações pode tornar seu PC vulnerável a ataques virais, fraudulentos ou mal-intencionados. A Microsoft não recomenda que você desabilite seu software antivírus ou altere as configurações.  Se você tem que desativar temporariamente o seu software antivírus, você deve re-habilitar-lo assim que for feito. Use esta solução por sua conta e risco. Para desativar temporariamente seu software antivírus, consulte o software antivírus desativar