Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Tem um servidor que está a executar o Windows Server 2008 R2 e que comunica com muitos clientes.
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O servidor está sob uma carga muito pesada do Protocolo de Datagram do Utilizador (UDP). Por exemplo, existem mais de 15.000 ligações simultâneas entre o servidor e os clientes.
Neste cenário, o servidor não responde. Além disso, nota-se que o uso do CPU do computador atinge 100%.
Causa
Esta questão ocorre porque uma mesa é demasiado agressivamente varrida.
Resolução
Informações sobre hotfix
Um hotfix suportado está disponível na Microsoft. No entanto, este hotfix destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix apenas em sistemas que estão a passar pelo problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se não for severamente afetado por este problema, recomendamos que aguarde a próxima atualização de software que contenha este hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, existe uma secção "Hotfix available download" no topo deste artigo da Base de Conhecimento. Se esta secção não aparecer, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente e o Suporte da Microsoft para obter o hotfix.
Nota Se ocorrerem problemas adicionais ou se forem necessárias dificuldades, poderá ter de criar um pedido de serviço separado. Os custos habituais de apoio aplicar-se-ão a questões adicionais de apoio e questões que não se qualificam para este hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Serviço de Apoio ao Cliente e do Microsoft ou para criar um pedido de serviço separado, visite o seguinte website da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNote O formulário "Hotfix download disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se não vê a sua língua, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar este hotfix, tem de estar a executar o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Para obter mais informações sobre como obter um pacote de serviço R2 do Windows Server 2008, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Conhecimento do Microsoft:
976932 Informações sobre o Service Pack 1 para o Windows 7 e para o Windows Server 2008 R2
Informações sobre registos
Importante Esta secção, método ou tarefa contém etapas que lhe dizem como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorreta. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Para maior segurança, faça uma cópia de segurança do registo antes de o modificar. Deste modo, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para mais informações sobre como fazer uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
322756 Como fazer o back up e restaurar o registo no WindowsAfter aplicar este hotfix, você deve criar um novo valor de registo. Para que criemos o valor do registo para si, vá à secção "Fix it for me". Se preferir criar o valor do registo, vá para a secção "Deixe-me consertá-lo eu mesmo".
Corrigir automaticamente
Para criar o valor do registo automaticamente, clique no botão Fix it ou link. Em seguida, clique em Executar na caixa de diálogo 'Descarregar ficheiro' e siga os passos no assistente 'Corrigir-o'.
Notas
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Instale o hotfix na secção "Hotfix download disponível" na parte superior deste artigo Base de Conhecimento antes de executar esta solução Fix it.
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O valor do registo MaxEndpointCountMult é um fator de multiplicação que se aplica ao valor de neeração padrão de 15.000.
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Pode definir o valor do registo MaxEndpointCountMult de 1 a 50.000. O valor recomendado é 10.
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Este assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correção automática também funciona para versões do Windows noutros idiomas.
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Se não estiver no computador que tem o problema, guarde a solução Fix-lo para uma pen ou um CD e, em seguida, execute-a no computador que tem o problema.
Então, vá para a secção"Isto resolveu o problema?".
Deixar-me corrigir o problema
Depois de aplicar este hotfix, deve criar um novo valor de registo. Para tal, siga estes passos:
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Clique em Iniciar
-
Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do registo:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BFE\Parameters\
-
No menu Editar, aponte para Novoe, em seguida, clique em DWORD Value.
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Digite MaxEndpointCountMult e, em seguida, prima Enter.
-
Clique com o botão direito MaxEndpointCountMult e, em seguida, clique em Modificar.
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Na caixa de dados Value, tipo 10 e, em seguida, clique em OK.
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Saia do Editor de Registo.
Notas
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O valor do registo MaxEndpointCountMult é um fator de multiplicação que se aplica ao valor de neeração padrão de 15.000.
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Pode definir o valor do registo MaxEndpointCountMult de 1 a 50.000. O valor recomendado é 10.
O problema foi corrigido?
-
Verifique se o problema foi corrigido. Se o problema estiver corrigido, terminou esta secção. Se o problema não estiver corrigido, pode contactar o suporte.
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Agradecemos o seu feedback. Para fornecer feedback ou para relatar quaisquer problemas com esta solução, por favor deixe um comentário sobre o blog "Fix it for me" ou envie-nos um e-mail.
Requisito de reiniciar
Tem de reiniciar o computador depois de aplicar este hotfix.
Informações sobre substituição de correções
Este hotfix não substitui um hotfix previamente libertado.
Informações de arquivo
A versão global deste hotfix instala ficheiros que têm os atributos listados nas seguintes tabelas. As datas e os horários destes ficheiros estão listados no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e os horários destes ficheiros no seu computador local são apresentados no seu horário local, juntamente com o seu preconceito de horário de verão atual (DST). Além disso, as datas e os horários podem mudar quando efetuar determinadas operações nos ficheiros.
Notas de informação de ficheiros Do Windows Server 2008 R2
As aplicações importantes do Windows 7 e as hotfixes R2 do Windows Server 2008 estão incluídas nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixs na página Hotfix Request estão listados em ambos os sistemas operativos. Para solicitar o pacote hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, selecione o hotfix que está listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte sempre a secção "Aplica-se a" em artigos para determinar o sistema operativo real a que cada hotfix se aplica.
-
Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, marco (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, RDA) podem ser identificados examinando os números da versão do ficheiro, tal como mostrado no quadro seguinte:
Versão
Produto
Marco
Ramo de serviço
6.1.760
1.21xxxxWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Os ficheiros MANIFEST (.manifest) que são instalados para cada ambiente estão listados separadamente na secção "Informações adicionais de ficheiros para o Windows Server 2008 R2". Os ficheiros MANIFESTO e os ficheiros do catálogo de segurança associado (.cat) são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões suportadas com base em x64 do Windows Server 2008 R2
|
Nome do arquivo |
Versão de arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.1.7601.21985 |
288,624 |
02-Maio-2012 |
05:37 |
x64 |
|
Tcpip.sys |
6.1.7601.21985 |
1,901,424 |
02-Maio-2012 |
05:37 |
x64 |
Para todas as versões suportadas com IA-64 do Windows Server 2008 R2
|
Nome do arquivo |
Versão de arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Fwpkclnt.sys |
6.1.7601.21985 |
483,184 |
02-Maio-2012 |
04:26 |
IA-64 |
|
Tcpip.sys |
6.1.7601.21985 |
3,812,208 |
02-Maio-2012 |
04:26 |
IA-64 |
Estado
A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais Informações
Para obter mais informações sobre a terminologia da atualização do software, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever atualizações de software da Microsoft
Informações adicionais de ficheiros
Informações adicionais de ficheiros para o Windows Server 2008 R2
Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas com base em x64 do Windows Server 2008 R2
|
Nome do arquivo |
Amd64_550d55349b938a872373e98f4c2a75f1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21985_none_bdc93c5a117ebb6b.manifest |
|
Versão de arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
706 |
|
Data (UTC) |
02-Maio-2012 |
|
Tempo (UTC) |
07:34 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
Amd64_microsoft-janelas-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21985_none_11830b14965b3f64.manifest |
|
Versão de arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
3,838 |
|
Data (UTC) |
02-Maio-2012 |
|
Tempo (UTC) |
06:09 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Ficheiros adicionais para todas as versões suportadas com base em IA-64 do Windows Server 2008 R2
|
Nome do arquivo |
Ia64_63bc2537b6a8403b5d1242f8792d0b65_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21985_none_cb15966b9a456615.manifest |
|
Versão de arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
704 |
|
Data (UTC) |
02-Maio-2012 |
|
Tempo (UTC) |
07:34 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do arquivo |
Ia64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21985_none_b5661386ddfbd72a.manifest |
|
Versão de arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
3,836 |
|
Data (UTC) |
02-Maio-2012 |
|
Tempo (UTC) |
05:59 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
