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Resumen

Este artículo describe los problemas de Microsoft Outlook 2010 que se corrigen en el paquete de revisiones de Outlook 2010 con fecha de 28 de agosto de 2012.

INTRODUCCIÓN

Problemas que corrige este paquete de hotfix

  • Cuando se conecta al servicio Microsoft Office 365 Exchange Online, Outlook 2010 entra en un estado desconectado porque ha caducado la contraseña. Sin embargo, no recibe una notificación de que la contraseña ha caducado.

    Después de instalar esta revisión, aparecerá un cuadro de diálogo si la contraseña va a caducar. El cuadro de diálogo le permite abrir una dirección URL para cambiar su contraseña.

  • Cuando inicia Outlook 2010 sin una conexión de red habilitado, se sobrescribe el parámetro de perfil PR_EMSMDB_USERNAME . Por lo tanto, le pedirá las credenciales la próxima vez que inicie Outlook 2010 después de habilitar la conexión de red.

  • Cuando el organizador de la reunión quita uno o más asistentes de toda una serie de reuniones periódicas, los asistentes que el organizador se agrega a las excepciones de la reunión se pierden desde el área de reuniones.

  • Cuando se envía un mensaje de correo electrónico de sólo lectura que contiene un archivo adjunto de correo electrónico, el mensaje se ha enviado correctamente. Sin embargo, son que faltan los datos adjuntos de correo electrónico desde la carpeta enviados y Bandeja de entrada del destinatario.

  • Cuando una carpeta compartida de delegado se habrán caducado, un Id. de réplica se crea inesperadamente en el servidor de Microsoft Exchange.

  • Imagine el siguiente escenario:

    • Crear una entrada del registro que se denomina "DisableTNEF",y establezca su valor en 1 en la siguiente subclave del registro:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\outlook\Preferences

    • Abrir un mensaje de correo electrónico que solicita una confirmación de lectura, e intenta responder a la solicitud de confirmación de lectura.

    • La confirmación de lectura está dañada por alguna razón.

    En este escenario, no puede enviar la confirmación de lectura. Además, no puede enviar mensajes de correo electrónico. Además, recibirá el siguiente mensaje de error:

    Tarea '< nombre de cuenta > - enviar ' informó de un error (0x800CCC13): ' no se puede conectar a la red. Compruebe la conexión de red o el módem.'

  • Se supone que habilite la característica de alertas de escritorio en modo en línea en Outlook 2010. Al ejecutar Outlook 2010 en un servidor de Microsoft Exchange Server 2010, Outlook 2010 aleatoriamente deja de recibir notificaciones de nuevo correo electrónico.

  • Cuando intenta cambiar el nombre de una subcarpeta en un buzón compartido, el nombre de la carpeta vuelve a su nombre original cuando se reinicia Outlook 2010.

  • Después de cancelar el cuadro de diálogo de autenticación de Archivado de Exchange Online (EOA), Outlook conecta indefinidamente en el servidor de servidor de acceso de cliente (CAS) y el servidor de carpeta pública (PF).

  • Al buscar elementos de correo electrónico en todos los elementos de correo cuando Outlook 2010 está en modo en línea, recibirá un "la búsqueda ha devuelto un gran número de resultados. Mensaje de acotar la búsqueda o haga clic aquí para ver todos los resultados". Al hacer clic en el mensaje, se devuelve ningún resultado de búsqueda.

  • Después de aplicar el paquete de hotfix que se describe en el artículo 2598318 de Microsoft Knowledge Base (KB), no puede utilizar la función Guardar como para guardar un elemento en una ubicación de red utilizando el modelo de objetos de Outlook en Outlook 2010.

  • Imagine el siguiente escenario:

    • Selecciona de un usuario la opción de descargar las carpetas compartidas en su perfil y, a continuación, almacena en caché algunas carpetas de usuario C.

    • Usuario C recibe muchos elementos de correo no leídos del usuario B que solicitar confirmaciones de lectura.

    • Borra el usuario A descargar las carpetas compartidas de opción y reinicia Outlook 2010.

    En este escenario, usuario B recibe notificaciones de lectura sin que le diga que se han quitado sus mensajes de correo electrónico no leídos, aunque no se eliminaron los mensajes de correo electrónico no leídos.

  • Imagine el siguiente escenario:

    • El usuario A selecciona Japonés (EUC) en la opción preferida de codificación para mensajes salientes en Outlook 2010.

    • El usuario A envía un mensaje de correo electrónico junto con una solicitud de confirmación de lectura para el usuario B.

    • El usuario B intenta responder a la solicitud de confirmación de lectura para el mensaje de correo electrónico.

    En este escenario, el usuario B no se puede enviar la respuesta y también no puede enviar mensajes de correo electrónico. Además, el usuario B recibe el mensaje de error siguiente:

    Tarea '< nombre de cuenta > - enviar ' informó de un error (0x800CCC13): ' no se puede conectar a la red. Compruebe la conexión de red o el módem.'

  • Suponga que la Lista Global de direcciones no es la lista de direcciones predeterminada de la libreta de direcciones de Outlook. Conmutador Outlook en modo con conexión al modo sin conexión y después vuelve al modo en línea. En esta situación, recibirá el siguiente mensaje de error cuando intenta abrir la libreta de direcciones:

    El marcador no es válido

  • Suponga que crea una entrada del registro que se denomina "PstDisableGrow" y establezca su valor en 1 en la siguiente subclave del registro:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\outlook\pst
    Cuando copia un elemento de reunión del calendario de Outlook a un calendario de Microsoft SharePoint, el elemento de reunión no sincronizar con el calendario de SharePoint.

    Nota: Este problema sólo se produce para las reuniones. No se produce para las citas, tareas u otros elementos de SharePoint.

  • Suponga que ejecute Outlook 2010 en un equipo que está conectado a un buzón local en un servidor de Exchange. Guardar la contraseña seleccionando la opción Recordar contraseña . Cuando se migra el buzón local a Microsoft Office 365, no se puede iniciar Outlook 2010. Además, recibirá el siguiente mensaje de error:

    No se puede abrir las carpetas de correo electrónico predeterminado. Microsoft Exchange no está disponible. Hay problemas de red o el servidor de Exchange está inactivo para el mantenimiento.

  • Outlook se bloquea cuando Editar y, a continuación, intente guardar un elemento de correo de sólo lectura.

  • Supongamos que mueva algunas carpetas de un archivo .pst a un buzón de Exchange que tiene una cuota de buzón. Durante el traslado, se supera la cuota de buzón. En esta situación, los elementos sin mover que deben permanecer en la carpeta se eliminan inesperadamente desde el archivo .pst. Además, puede recibir un mensaje de error que indica que se ha superado la cuota.

  • Supongamos que selecciona un calendario compartido en la vista Calendario en Outlook 2010 y, a continuación, desactive su propio calendario. En esta situación, Outlook 2010 se bloquea cuando se cambia a la vista de calendario desde cualquier otra vista.

  • Supongamos que se crea una entrada del registro que se denomina "DisableCrossAccountCopy" y establece su valor de cadena múltiple en Reg_MULTI_SZ * bajo la siguiente subclave del registro:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook
    A continuación, intenta copiar un archivo .msg en una carpeta de buzón. Después de hacer clic en Aceptar en este intento, Outlook se bloquea.

  • Imagine el siguiente escenario:

    • Crear una convocatoria de reunión y se incluyen a algunos asistentes a la reunión.

    • Agregar a otros destinatarios en el campo enviar las respuestas a .

    • Enviar la convocatoria de reunión.

    • Realizar una actualización a la reunión y, a continuación, envía la actualización.

    En este escenario, la actualización de la reunión sólo se envía a los destinatarios que se encuentran en el campo enviar las respuestas a , en lugar de a todos los asistentes.

  • Suponga que tiene un delegado y que la dirección del buzón está oculto desde la lista global de direcciones (GAL). Cuando el delegado intenta tener acceso a las carpetas compartidas en el modo de intercambio en caché, el delegado no puede abrirlos.

Más información

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Debe tener Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1) instalado para poder aplicar este paquete de revisiones. Para obtener más información acerca de Office 2010 SP1, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

2510690 Lista de todos los paquetes de Office 2010 SP1

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información del registro

Para utilizar una de las revisiones de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Información de archivo

Este hotfix no puede contener todos los archivos que debe tener para actualizar plenamente un producto a la compilación más reciente. Este hotfix contiene sólo los archivos que debe tener para corregir los problemas enumerados en este artículo.

La versión global de este paquete de revisiones usa un paquete de Microsoft Windows Installer para instalar el paquete de revisiones. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora Universal coordinada (UTC) en la tabla siguiente. Al ver la información del archivo, la fecha se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en el elemento de fecha y hora del Panel de Control.

x86 versiones

Información de descarga

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Outlook2010-kb2687351-fullfile-x86-glb.exe

14.0.6126.5000

15,744,472

16-Aug-12

22:38


Información del archivo .msp de Microsoft Windows Installer

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Outlook-x-none.msp

No aplicable

17,587,200

16-Aug-12

12:29


Información de archivo de Outlook-x-none.msp

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Cnfnot32.exe

14.0.6123.5000

152,664

6-Jun-12

4:39

Dlgsetp.dll

14.0.6123.5000

88,168

6-Jun-12

4:39

Emsmdb32.dll

14.0.6126.5000

1,750,216

15-Aug-12

20:28

Exsec32.dll

14.0.6123.5000

331,848

8-Jun-12

13:06

Impmail.dll

14.0.6122.5000

135,776

15-May-12

22:37

Mapiph.dll

14.0.6122.5000

277,144

15-May-12

22:37

Mimedir.dll

14.0.6123.5000

359,000

6-Jun-12

4:39

Mspst32.dll

14.0.6125.5000

1,258,672

20-Jul-12

20:38

Olmapi32.dll

14.0.6126.5000

3,310,728

15-Aug-12

20:28

Outlmime.dll

14.0.6125.5000

523,904

18-Jul-12

18:21

Outlook.exe

14.0.6126.5000

15,969,904

15-Aug-12

20:28

Outlph.dll

14.0.6125.5000

330,384

20-Jul-12

20:38

Pstprx32.dll

14.0.6123.5000

309,856

6-Jun-12

4:39

Recall.dll

14.0.6122.5000

45,160

16-May-12

22:36

Rtfhtml.dll

14.0.6122.5000

423,528

16-May-12

22:36

Scnpst32.dll

14.0.6106.5000

336,808

12-Jun-11

2:32

Scnpst64.dll

14.0.6106.5000

347,568

12-Jun-11

2:32


x64 versiones

Información de descarga

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Outlook2010-kb2687351-fullfile-x64-glb.exe

14.0.6126.5000

18,062,096

16-Aug-12

22:33


Información del archivo .msp de Microsoft Windows Installer

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Outlook-x-none.msp

No aplicable

19,811,840

16-Aug-12

11:56

Información de archivo de Outlook-x-none.msp

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Cnfnot32.exe

14.0.6123.5000

226,904

6-Jun-12

4:43

Dlgsetp.dll

14.0.6123.5000

118,376

6-Jun-12

4:43

Emsmdb32.dll

14.0.6126.5000

2,228,424

15-Aug-12

20:32

Exsec32.dll

14.0.6123.5000

473,672

8-Jun-12

13:03

Impmail.dll

14.0.6122.5000

186,976

15-May-12

22:49

Mapiph.dll

14.0.6122.5000

423,064

15-May-12

22:49

Mimedir.dll

14.0.6123.5000

543,832

6-Jun-12

4:43

Mspst32.dll

14.0.6125.5000

1,617,584

20-Jul-12

20:38

Olmapi32.dll

14.0.6126.5000

4,541,576

15-Aug-12

20:32

Outlmime.dll

14.0.6125.5000

720,000

18-Jul-12

18:34

Outlook.exe

14.0.6126.5000

24,027,248

15-Aug-12

20:32

Outlph.dll

14.0.6125.5000

378.000

20-Jul-12

20:38

Pstprx32.dll

14.0.6123.5000

428,640

8-Jun-12

13:03

Recall.dll

14.0.6122.5000

57,448

16-May-12

22:34

Rtfhtml.dll

14.0.6122.5000

549,480

16-May-12

22:34

Scnpst32.dll

14.0.6106.5000

450,472

12-Jun-11

2:44

Scnpst64.dll

14.0.6106.5000

448,432

12-Jun-11

2:44

Referencias

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

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