Komunikat o błędzie "Nie można otworzyć pliku, ponieważ został zaszyfrowany przy użyciu oprogramowania, które nie jest zainstalowane na tym komputerze" podczas otwierania zaszyfrowanego pliku programu Excel 2007 z witryny programu SharePoint

Informacje o kluczu rejestru

Ważne Ta sekcja, metoda lub zadanie zawiera kroki, które informują o tym, jak zmodyfikować rejestr. Niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może jednak być przyczyną poważnych problemów. Dlatego należy uważnie wykonywać podane czynności. Dla większego bezpieczeństwa przed zmodyfikowaniem rejestru należy wykonać jego kopię zapasową. Dzięki temu będzie można przywrócić rejestr w przypadku wystąpienia problemu. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących wykonywania kopii zapasowej i przywracania rejestru, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

322756 Jak włączyć kopię zapasową rejestru i przywrócić go w systemie Windows Po zainstalowaniu pakietu poprawki, przejdź do sekcji"Poprawkadla mnie", aby włączyć poprawkę. Jeśli wolisz samodzielnie włączyć poprawkę, przejdź do sekcji "Pozwólmi rozwiązać tosamodzielnie".

Automatyczne rozwiązywanie problemu

Aby automatycznie włączyć poprawkę, kliknij przycisk lub link Napraw. Następnie kliknij przycisk Uruchom w oknie dialogowym Pobieranie pliku i postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora naprawy.

Uwagi

• Przed uruchomieniem tego rozwiązania fix it zainstaluj poprawkę opisaną w artykule 2687486 z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base (KB).

• Ten kreator może być dostępny tylko w języku angielskim. Jednak ta poprawka automatyczna działa również w innych wersjach językowych systemu Windows.

• Jeśli używany komputer nie jest tym, którego dotyczy problem, można zapisać to rozwiązanie w postaci poprawki automatycznej na dysku flash lub CD i uruchomić je na odpowiednim komputerze.

Następnie przejdź do sekcji"Czy to rozwiązało problem?".

Samodzielne rozwiązywanie problemu

Po zainstalowaniu pakietu poprawki wykonaj następujące czynności, aby włączyć tę poprawkę:

1. Kliknij przycisk Start,kliknij przycisk Uruchom,wpisz polecenie regedit w polu Otwórz, a następnie kliknij przycisk OK.

2. Znajdź i wybierz następujący podklucz rejestru:
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Excel\Options

3. W menu Edycja wskaż polecenie Nowy,a następnie kliknij wartość DWORD (32-bitowa).

4. Wpisz useShellExecuteToOpenFromSP, a następnie naciśnij klawisz Enter.

5. W okienku Szczegóły kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję UseShellExecuteToOpenFromSP, a następnie kliknij polecenie Modyfikuj.

6. W polu Dane wartości wpisz 1, a następnie kliknij przycisk OK.

7. Zakończ działanie Edytora rejestru.

Czy problem został rozwiązany?

• Sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem został rozwiązany, to koniec pracy z tą sekcją. Jeśli problem nie został rozwiązany, można skontaktować się z pomocą techniczną.

• Prosimy o opinię. Aby przekazać opinię lub zgłosić problemy dotyczące tego rozwiązania, zostaw komentarz w blogu "Naprawdlamnie" lub wyślij do nas wiadomość e-mail.