ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้
อังกฤษ
ขออภัย บทความนี้ไม่พร้อมใช้งานในภาษาของคุณ

Symptoms

When you try to open email messages by using the light version of Outlook Web App in a Microsoft Exchange Server 2010 environment, you experience performance issues. For example, it takes 5 seconds to open the email message. Or, when you click an email message several times before you open it, a time-out error occurs.

Notes

  • These performance issues do not occur when you open the same email messages by using the premium version of Outlook Web App.

  • When the issue occurs, you may experience high CPU usage on the domain controllers that are used by the Exchange servers in the organization. This high CPU usage does not occur on other domain controllers that are not used by the Exchange servers

Cause

The issue occurs because Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) queries are not optimal when Exchange servers and Outlook Web App light clients perform mailbox lookup operations.

Resolution

To resolve this issue, install the following update rollup:

2706690 Description of Update Rollup 4 for Exchange Server 2010 Service Pack 2 Note The fix optimizes the LDAP query. For example, before the fix, it takes 15 seconds to execute the old LDAP query. After the fix, it takes 38 milliseconds to execute the new LDAP query.

Status

Microsoft has confirmed that this is a problem in the Microsoft products that are listed in the "Applies to" section.

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

Explore subscription benefits, browse training courses, learn how to secure your device, and more.

Communities help you ask and answer questions, give feedback, and hear from experts with rich knowledge.

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×