Exchange ActiveSyncは、一部の Outlook 連絡先情報を予期したとおりに同期しません

元の KB 番号: 2692134

現象

次のような状況で問題が発生します。

  • メールボックスは、2010 Microsoft Exchange Serverまたは 2007 Exchange Server実行されているサーバーでホストされています。
  • Microsoft Office Outlook 2007 で新しい連絡先を作成します。
  • [ 電話番号] で、[ ホーム ] フィールドと [ モバイル ] フィールドに電話番号を入力します。
  • [ ビジネス] を選択し、[ その他] を選択し、[ その他 ] フィールドに電話番号を入力します。
  • Exchange ActiveSync over-the-air を使用するモバイル デバイスを同期します。

このシナリオでは、[ ホーム ] フィールドと [ モバイル ] フィールドの情報が想定どおりに同期されます。 ただし、[ その他 ] フィールドの情報は、想定どおりに同期されません。

原因

この問題は、EAS プロトコルで連絡先情報の同期がサポートされていないために発生します。

詳細

[現象] セクションで説明されている動作は、既定のフィールドのフィールド名を変更した場合に発生する可能性があります。 たとえば、[ ビジネス]、[ ホーム]、[ ビジネス FAX]、または [モバイル] を選択し、フィールド名を [その他] に変更した場合、データは期待どおりに同期されません。

次の表は、同期するフィールド名と、予期したとおりに同期されないフィールド名をまとめたものです。

同期するフィールド名 同期しないフィールド名
Company Assistant
Pager コールバック
Business 自動車
ビジネス 2 Isdn
会社のファックス番号 その他の FAX
Home Primary
ホーム 2 その他
自宅 FAX Radio
Mobile テレックス

関連情報

Contact クラスの要素の詳細については、「Contact クラス の要素」を参照してください。