Exchange ActiveSync não sincroniza algumas informações de contato do Outlook conforme o esperado
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Sintomas
Considere o seguinte cenário:
- Sua caixa de correio está hospedada em um servidor que está executando Microsoft Exchange Server 2010 ou Exchange Server 2007.
- Você cria um novo contato no Microsoft Office Outlook 2007.
- Em Números de telefone, digite um número de telefone nos campos Home e Mobile .
- Selecione Negócios, Selecione Outros e digite um número de telefone no campo Outro .
- Você sincroniza seu dispositivo móvel que usa Exchange ActiveSync ao ar.
Nesse cenário, as informações nos campos Home e Mobile são sincronizadas conforme o esperado. No entanto, as informações no campo Outro não são sincronizadas conforme o esperado.
Motivo
Esse problema ocorre porque o protocolo EAS não dá suporte à sincronização de algumas informações de contato.
Mais informações
O comportamento mencionado na seção Sintomas pode ocorrer se você alterar o nome do campo para qualquer um dos campos padrão. Por exemplo, se você selecionar Business, Home, Business FAX ou Mobile e alterar o nome do campo para Outros, os dados não serão sincronizados conforme o esperado.
A tabela a seguir resume os nomes de campo que serão sincronizados e que não serão sincronizados conforme o esperado:
| Nomes de campo que serão sincronizados | Nomes de campo que não serão sincronizados |
|---|---|
| Empresa | Assistente |
| Pager | Callback |
| Business | Carro |
| Negócios 2 | ISDN |
| Fax Comercial | Outro Fax |
| Home | Primário |
| Casa 2 | Outros |
| Fax Residencial | Rádio |
| Dispositivo móvel | Telex |
Referências
Para obter mais informações sobre os elementos na classe Contato, consulte Elementos da classe Contato.