Como configurar a classe de mensagens predefinida para novos itens numa pasta do Outlook

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Outlook for Microsoft 365

Número original da BDC: 2697986

Resumo

Algumas soluções personalizadas ou de terceiros alteram a classe de mensagens predefinida que é utilizada quando são criados novos itens numa pasta do Microsoft Outlook. A classe de mensagens está associada a cada item numa pasta. Além disso, define o formulário a apresentar quando o item é aberto. Se uma solução personalizada alterar a classe de mensagens predefinida para uma pasta do Outlook, a desinstalação dessa solução poderá não repor a classe de mensagens de novo item da pasta para a configuração predefinida. Nesta situação, podem ocorrer vários problemas no Outlook, uma vez que a classe de mensagem de novo item predefinida para uma pasta foi alterada do valor predefinido. Por exemplo, se selecionar o botão Novo para abrir um novo item para a pasta, o formulário não parece ser o formulário predefinido original que foi instalado pelo Outlook.

Se não estiver a utilizar uma solução personalizada do Outlook que necessite de uma classe de mensagens personalizada para novos itens numa pasta, recomendamos que utilize a classe de mensagens predefinida para, pelo menos, as seguintes pastas primárias do Outlook:

  • Calendário
  • Contatos
  • Tarefas

Mais informações

A tabela seguinte lista as principais pastas predefinidas no Outlook nas quais as classes de mensagens personalizadas são, por vezes, encontradas. A segunda coluna na tabela fornece a classe de mensagens predefinida que é utilizada para a pasta.

Pasta Classe de mensagem predefinida
Calendário O IPM. Compromisso
Contatos O IPM. Contacto
Tarefas O IPM. Tarefa

Para determinar a classe de mensagens predefinida atualmente configurada para novos itens numa pasta, siga estes passos:

  1. Clique com o botão direito na pasta e, em seguida, selecione Propriedades.
  2. Selecione o separador Geral .
  3. Inspecione o valor que aparece na lista Ao publicar nesta pasta.
  4. Se quiser alterar a classe de mensagens predefinida para novos itens que adiciona à pasta, selecione a lista Ao publicar nesta pasta, utilize a lista e, em seguida, selecione a classe de mensagens adequada para a pasta. (Consulte a tabela.)

Nota

Se já tiver criado itens na pasta através de uma classe de mensagens personalizada, alterar o valor Ao publicar nesta pasta, utilize o valor não altera a classe de mensagens nestes itens existentes . Quando alterar a pasta Ao publicar nesta pasta, utilize o valor, apenas os itens criados após a alteração utilizarão a classe de mensagens recentemente configurada.