A operação de movimentação falha ao mover uma caixa de correio do Microsoft 365 de volta para o ambiente no local

Problema

Considere o seguinte exemplo:

• Tem uma implementação híbrida de Microsoft Exchange Online no Microsoft 365 e no seu ambiente de Microsoft Exchange Server no local.
• Anteriormente, moveu uma caixa de correio do ambiente no local para o Microsoft 365.
• Tenta desligar ou mover a mesma caixa de correio do Microsoft 365 de volta para o ambiente no local.

Neste cenário, a operação atinge os 95% e, em seguida, falha.

Quando isto ocorre, é gerado um erro "HTTP 400" nos seguintes ficheiros de registo no ambiente no local quando acede à /EWS/mrsproxy.svc ligação:

• Os ficheiros de registo dos Serviços de Informação Internet (IIS)
• Os ficheiros de registo de erros HTTP (HTTPERR)

Quando se liga ao Microsoft 365 com Windows PowerShell e, em seguida, executa o Get-MoveRequestStatisticsMailboxID -IncludeReport | Export-CliXml FileName.xml comando, a secção de rastreio de pilha do relatório XML mostra o seguinte:

<S N="StackTrace"> at
Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.CommonUtils.CallService
(Action serviceCall, String epAddress, VersionInformation
serverVersion)_x000A_ at
Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.MailboxReplicationProxyClient.CallServiceWithTimeout
(TimeSpan timeout, Action serviceCall)_x000A_ at Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.RemoteDestinationFolder.Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.IDestinationFolder.SetRules(RuleData[] rules)_x000A_ at Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.DestinationFolderWrapper.<;>;c__DisplayClass31.<;Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.IDestinationFolder.SetRules>;b__30()_x000A
at Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.ExecutionContext.Execute
(Action operation)_x000A_ at Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.DestinationFolderWrapper.Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.IDestinationFolder.SetRules(RuleData[] rules)_x000A_ at
Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.FolderRecWrapper.WriteRules
(IDestinationFolder targetFolder, Action`1 reportBadItemsDelegate)
_x000A_ at
Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.MailboxCopierBase.CopyFolderProperties
(FolderRecWrapper folderRec, ISourceFolder sourceFolder,
IDestinationFolder destFolder, FolderRecDataFlags dataToCopy)
_x000A_ at Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.MailboxMover.<;>;c__DisplayClass2.<;>;c__DisplayClass4.<;FinalSyncCopyAllFolders>;b__1()_x000A_ at
Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.ExecutionContext.Execute
(Action operation)_x000A_ at Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.MailboxMover.<;>;c__DisplayClass2.<;FinalSyncCopyAllFolders>;b__0
(FolderRecWrapper folderRec, EnumFolderContext ctx)_x000A_ at
Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.FolderMap.EnumSingleFolder
(FolderRecWrapper folderRec, EnumFolderContext ctx, EnumFolderCallback callback, EnumHierarchyFlags flags)_x000A_ at Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.FolderMap.EnumSingleFolder(FolderRecWrapper folderRec, EnumFolderContext ctx, EnumFolderCallback callback, EnumHierarchyFlags flags)_x000A_ at Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.FolderMap.EnumSingleFolder(FolderRecWrapper folderRec, EnumFolderContext ctx, EnumFolderCallback callback, EnumHierarchyFlags flags)_x000A_ at Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.MailboxMover.FinalSyncCopyAllFolders()
_x000A_ at
Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.MoveBaseJob.<;FinalSync>;b__4d
(MailboxMover mbxCtx)_x000A_ at
Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.MoveBaseJob.ForeachMailboxContext
(Action`1 del)_x000A_ at
Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.MoveBaseJob.FinalSync(Object[] wiParams)_x000A_ at Microsoft.Exchange.MailboxReplicationService.CommonUtils.CatchKnownExceptions
(Action actionDelegate, Action`1 failureDelegate)</S>

Causa

Este problema ocorre se a chamada SetRules para o serviço Proxy de Replicação de Caixa de Correio (MRSProxy) falhar. Este problema também poderá ocorrer se a caixa de correio que está a ser movida contiver uma grande quantidade de regras de e-mail de lixo e regras de utilizador.

Solução

Para resolver este problema, altere os valores das MRSProxyHttpsBinding definições e das MRSProxyWSSecurityBinding definições no ficheiro de Web.config em todos os servidores de Acesso de Cliente no ambiente no local que se encontra no caminho através do qual a caixa de correio passa quando é movida. Para tal, siga estes passos:

1. No servidor de Acesso de Cliente, localize e, em seguida, abra o ficheiro Web.config.

   Nota

   No Exchange Server 2010, o ficheiro Web.config está localizado na seguinte pasta: \Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\ClientAccess\exchweb\ews

2. Altere determinados valores das MRSProxyHttpsBinding definições e das MRSProxyWSSecurityBinding definições de 1048576 para 8388608. Em seguida, guarde o ficheiro.

   O exemplo seguinte mostra o aspeto desta secção do Web.config após a alteração:

   <binding name="MRSProxyHttpsBinding"> <reliableSession />
   <textMessageEncoding>
   <readerQuotas maxDepth="32"
   maxStringContentLength="8388608"
   maxArrayLength="8388608"
   maxBytesPerRead="4096"
   maxNameTableCharCount="16384" />
   </textMessageEncoding>
   <httpsTransport authenticationScheme="Negotiate"
   maxReceivedMessageSize="8388608" />
   </binding>
   <binding name="MRSProxyWSSecurityBinding">
   <reliableSession />
   <textMessageEncoding>
   <readerQuotas maxDepth="32"
   maxStringContentLength="8388608"
   maxArrayLength="8388608"
   maxBytesPerRead="4096"
   maxNameTableCharCount="16384" />
   </textMessageEncoding>
   <httpsTransport authenticationScheme="Anonymous"
   maxReceivedMessageSize="8388608" />
   </binding>  
   

3. Reinicie o IIS com o iisreset comando .

Ainda necessita de ajuda? Vá para Comunidade Microsoft