Windows ist nicht originaler Fehler

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Dieser Artikel hilft ihnen, den 0x80070005 Fehler zu beheben, der auftritt, wenn Sie sich bei einem Computer anmelden.

Gilt für: Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2012 R2
Ursprüngliche KB-Nummer: 2704233

Symptome

Wenn Sie sich bei einem Computer anmelden, auf dem Windows ausgeführt wird, erhalten Sie die folgende Windows-Aktivierungsmeldung:

Windows ist nicht original
Auf Ihrem Computer wird möglicherweise eine gefälschte Kopie von Windows ausgeführt.

Details des Windows-Fehlers sind nicht original.

Darüber hinaus ist der Desktophintergrund schwarz, und Sie erhalten die folgende Fehlermeldung in der unteren rechten Ecke des Bildschirms:

Die Kopie von Windows in nicht original

Die Kopie von Windows ist kein Originalfehler, der in der unteren rechten Ecke des Bildschirms angezeigt wird.

Wenn Sie die Systemeigenschaften in Systemsteuerung anzeigen, werden die folgenden Informationen angezeigt:

Hinweis

Um die Systemeigenschaften anzuzeigen, klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Systemsteuerung, klicken Sie auf System und Sicherheit, und klicken Sie dann auf System.

Sie müssen noch heute aktivieren. Jetzt Windows aktivieren.

Wenn Sie das Skript slmgr.vbs /dlv verwenden, um die Lizenzierungs-status anzuzeigen, erhalten Sie die folgende Meldung:

Fehler: 0x80070005 Zugriff verweigert: Die angeforderte Aktion erfordert erhöhte Berechtigungen.

Hinweis

  • Diese Fehlermeldung kann auch auftreten, wenn ein Befehl, der ausgeführt wird, eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten erfordert und nicht mit dem hier beschriebenen Problem zusammenhängt.
  • Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass Windows möglicherweise nicht original ist und kein Fehlercode vorhanden ist, wechseln Sie zu Original-Windows: Häufig gestellte Fragen.

Lösung

Verwenden Sie je nach Szenario die folgenden Methoden, um dieses Problem zu beheben.

Szenario 1: Fehlende Berechtigungen

Das Netzwerkdienstkonto muss über Vollzugriffs- und Leseberechtigungen im folgenden Registrierungsunterschlüssel verfügen:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Profilelist\S-1-5-20

Die Berechtigungen wurden möglicherweise entfernt, als ein Plug & Play Gruppenrichtlinie Object (GPO) angewendet wurde.

Um das Problem in diesem Szenario zu beheben, verwenden Sie Methode A oder Methode B.

Methode 1: Bearbeiten der Berechtigungen des Gruppenrichtlinie

  1. Bestimmen Sie die Quelle der Richtlinie. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

    1. Führen Sie auf dem Computer, auf dem die Fehlermeldung Aktivierung angezeigt wird, den Assistenten zum Resultierenden Richtliniensatz aus. Klicken Sie dazu auf Start, geben Sie rsop.mscin das Suchfeld ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

    2. Erweitern Sie im Navigationsbereich die folgenden Container: Siehe Abbildung

      Screenshot, der zeigt, wie Sie die Systemdienste im Assistenten zum Ergebnissatz von Richtlinien finden.

      • Computerkonfiguration
      • Windows-Einstellungen
      • Sicherheitseinstellungen

    3. Klicken Sie im Navigationsbereich auf Systemdienste.

    4. Wenn der Plug & Play-Dienst über eine Gruppenrichtlinie-Einstellung konfiguriert wird, wird das Gruppenrichtlinienobjekt hier mit anderen Einstellungen als Nicht definiert aufgeführt. Darüber hinaus können Sie sehen, welches Gruppenrichtlinienobjekt diese Einstellung anwendet.

  2. Öffnen Sie das in Schritt 1 identifizierte Gruppenrichtlinienobjekt, und öffnen Sie dann die entsprechende Gruppenrichtlinie Einstellung.

  3. Klicken Sie auf Sicherheit bearbeiten und dann auf Erweitert.

  4. Klicken Sie im Fenster Erweiterte Sicherheitseinstellungen für Plug & Play auf Hinzufügen, und fügen Sie dann das DIENSTkonto hinzu.

  5. Klicken Sie auf OK.

  6. Wählen Sie im Abschnitt Zulassen die folgenden Berechtigungen aus, und klicken Sie dann auf OK:

    • Abfragevorlage
    • Status abfragen
    • Aufzählen abhängiger Elemente
    • Abfragen
    • Benutzerdefiniertes Steuerelement
    • Leseberechtigungen

    Hinweis

    Dies sind die mindestens erforderlichen Berechtigungen.

  7. Führen Sie ausgpupdate /force, nachdem Sie die vorherigen Berechtigungen auf die einstellung Gruppenrichtlinie angewendet haben. Klicken Sie hierzu auf Start, geben Sie gpupdate /forcein das Suchfeld ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

  8. Stellen Sie sicher, dass die entsprechenden Berechtigungen angewendet werden. Klicken Sie hierzu auf Start, geben Sie sc sdshow plugplayin das Suchfeld ein, und klicken Sie dann auf OK.

Im Folgenden finden Sie die Berechtigungen, die auf den Plug & Play-Dienst in der SDDL (Security Descriptor Definition Language) angewendet werden:

D:(A;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;; SY)
(A;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;; BA)
(A;; CCLCSWLOCRRC;;; IU)
(A;; CCLCSWLOCRRC;;; SU)
S:(AU;FA; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;; WD)

(A;; CC LC SW LO CR RC ;;; SU ist ein Access Control Entry (ACE), der die folgenden Rechte für SU (SDDL_SERVICE - Dienstanmeldungsbenutzer) zulässt:

A: Zugriff zulässig
CC: Untergeordnetes Element erstellen
LC: Untergeordnete Elemente auflisten
SW: Selbstschreibvorgänge
LO: List-Objekt
CR: Steuern des Zugriffs
RC: Lesesteuerung
SU: Dienstanmeldungsbenutzer

Wenn keine Gruppenrichtlinienobjekte vorhanden sind, wurden die Standardregistrierungsberechtigungen geändert. Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu umgehen:

  1. Starten Sie die Registrierungs-Editor auf dem Computer, auf dem die Fehlermeldung angezeigt wird. Klicken Sie hierzu auf Start, geben Sie regeditin das Suchfeld ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Registrierungsschlüssel HKEY_USERS\S-1-5-20, und klicken Sie dann auf Berechtigungen.

    Wählen Sie die Option Berechtigungen aus, indem Sie mit der rechten Maustaste auf den Registrierungsschlüssel klicken.

  3. Wenn der NETZWERKDIENST nicht vorhanden ist, klicken Sie auf Hinzufügen.

    Hinzufügen von NETZWERKDIENST auf der Registerkarte Sicherheit des Dialogfelds

  4. Geben Sie unter Geben Sie die Objektnamen zum Auswählen des Bereichs ein Netzwerkdienst ein, klicken Sie auf Namen überprüfen, und klicken Sie dann auf OK.

    Geben Sie im Bereich Geben Sie die zu markierenden Objektnamen ein Netzwerkdienst ein.

  5. Klicken Sie auf NETZWERKDIENST, und wählen Sie dann die Berechtigungen Vollzugriff und Lesen aus.

    lick NETWORK SERVICE

  6. Klicken Sie auf OK.

  7. Starten Sie den Computer neu.

  8. Nachdem Sie den Computer neu gestartet haben, müssen Sie möglicherweise die Kopie von Windows aktivieren. Schließen Sie die Aktivierung ab.

Methode 2: Deaktivieren des Plug & Play GPO

Hinweis

Diese Methode ist für fortgeschrittene Computerbenutzer bestimmt und kann nicht auf Computern ausgeführt werden, auf denen Windows 7 Home Premium, Windows 7 Home Basic oder Windows 7 Starter ausgeführt wird. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, oder wenden Sie sich an Microsoft, um Hilfe bei der erweiterten Problembehandlung zu erhalten.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Plug & Play GPO zu deaktivieren:

  1. Bestimmen Sie die Quelle der Richtlinie. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

    1. Führen Sie auf dem Computer, auf dem die Fehlermeldung Aktivierung angezeigt wird, den Assistenten zum Resultierenden Richtliniensatz aus. Klicken Sie dazu auf Start, geben Sie rsop.mscin das Suchfeld ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
    2. Erweitern Sie im Navigationsbereich die folgenden Container:
      • Computerkonfiguration
      • Windows-Einstellungen
      • Sicherheitseinstellungen
    3. Klicken Sie im Navigationsbereich auf Systemdienste.
    4. Wenn der Plug & Play-Dienst über eine Gruppenrichtlinie-Einstellung konfiguriert wird, wird das Gruppenrichtlinienobjekt hier mit anderen Einstellungen als Nicht definiert aufgeführt. Darüber hinaus können Sie sehen, welche Gruppenrichtlinie diese Einstellung anwendet.

  2. Deaktivieren Sie die Gruppenrichtlinie Einstellungen, und erzwingen Sie, dass die Gruppenrichtlinie erneut angewendet wird. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  3. Bearbeiten Sie die in Schritt 1 identifizierte Gruppenrichtlinie, und ändern Sie die Einstellung in Nicht definiert. Oder führen Sie die Schritte in Methode 1 aus, um die erforderlichen Berechtigungen für das Netzwerkdienstkonto hinzuzufügen.

  4. Verwenden Sie die Gruppenrichtlinie-Einstellung erneut. Klicken Sie hierzu auf Start, geben Sie gpupdate /forcein das Suchfeld ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

Hinweis

Möglicherweise müssen Sie den Computer neu starten.

Szenario 2: Fehlende Registrierungseinträge

Mindestens einer der folgenden Registrierungsunterschlüssel fehlt:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Profilelist\S-1-5-18

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Profilelist\S-1-5-19

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Profilelist\S-1-5-20

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dieses Problem in diesem Szenario zu beheben:

  1. Kopieren Sie den folgenden Text in einen Text-Editor wie Editor, und speichern Sie die Textdatei als Profilelist.reg.

    Windows-Registrierungs-Editor, Version 5.00
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-18]
    "Flags"=dword:0000000c
    "State"=dword:0000000
    "RefCount"=dword:00000001
    "Sid"=hex:01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00
    "ProfileImagePath"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,00,72,00,6f,\
    00,6f,00,74,00,25,00,5c,00,00,73,00,79,00,00,74,00,65,00,6d,00,00,33,00,32,00,\
    5c,00,63,00,6f,00,6e,00,66,00,69,00,67,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,\
    00,6d,00,70,00,72,00,6f,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,00,00
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-19]
    "ProfileImagePath"=hex(2):43,00,3a,00,5c,00,57,00,69,00,6e,00,64,00,6f,00,77,\
    00,73,00,5c,00,53,00,65,00,72,00,76,00,69,00,63,00,65,00,50,00,72,00,6f,00,\
    66,00,69,00,6c,00,65,00,73,00,5c,00,4c,00,6f,00,63,00,61,00,6c,00,00,53,00,65,\
    00,72,00,76,00,69,00,63,00,65,00,00,00
    "Flags"=dword:0000000
    "State"=dword:0000000
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-20]
    "ProfileImagePath"=hex(2):43,00,3a,00,5c,00,57,00,69,00,6e,00,64,00,6f,00,77,\
    00,73,00,5c,00,53,00,65,00,72,00,76,00,69,00,63,00,65,00,50,00,72,00,6f,00,\
    66,00,69,00,6c,00,65,00,73,00,5c,00,4e,00,65,00,74,00,77,00,6f,00,00,72,00,6b,\
    00,53,00,65,00,72,00,76,00,69,00,63,00,65,00,00,00
    "Flags"=dword:0000000
    "State"=dword:0000000

  2. Profilelist.reg zusammenführen. Klicken Sie hierzu mit der rechten Maustaste auf die Datei, die Sie in Schritt 1 gespeichert haben, und klicken Sie dann auf Zusammenführen.

  3. Starten Sie den Computer neu.

  4. Windows aktivieren.

Testen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn das Problem behoben ist, sind Sie mit diesem Abschnitt fertig. Wenn das Problem nicht behoben ist, können Sie sich an den Support wenden.

Erweiterte Informationen

Da der Lizenzierungsdienst Plug & Play verwendet, um Hardware-ID-Informationen abzurufen und die Lizenz an den Computer zu binden, kann diese Einstellung dazu führen, dass ein aktiviertes System nicht mehr zulässig ist. Die Standardberechtigungen der Plug & Play-Richtlinie gewähren dem Lizenzierungsdienst nicht die entsprechenden Rechte für den Zugriff auf den Plug & Play-Dienst. Der Lizenzierungsdienst wird unter dem Netzwerkdienstkonto ausgeführt.

Datensammlung

Wenn Sie Unterstützung vom Microsoft-Support benötigen, empfehlen wir Ihnen, die Informationen zu sammeln, indem Sie die Schritte unter Sammeln von Informationen mithilfe von TSS für Bereitstellungsprobleme ausführen.