Windows가 정품 오류가 아닙니다.

이 문서는 컴퓨터에 로그온할 때 발생하는 0x80070005 오류를 해결하는 데 도움이 됩니다.

적용 대상: Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2012 R2
원본 KB 번호: 2704233

증상

Windows를 실행하는 컴퓨터에 로그온하면 다음 Windows 정품 인증 메시지가 표시됩니다.

Windows가 정품이 아닙니다.
컴퓨터에서 Windows의 위조 복사본을 실행하고 있을 수 있습니다.

또한 바탕 화면 배경은 검은색이며 화면의 오른쪽 아래 모서리에 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.

정품이 아닌 Windows 복사본

제어판 시스템 속성을 보면 다음 정보가 표시됩니다.

지금 활성화해야 합니다. 지금 Windows를 활성화합니다.

slmgr.vbs /dlv 스크립트를 사용하여 라이선스 상태 보는 경우 다음 메시지가 표시됩니다.

오류: 0x80070005 액세스 거부: 요청된 작업에는 상승된 권한이 필요합니다.

해결 방법

이 문제를 resolve 시나리오에 따라 다음 방법을 사용합니다.

시나리오 1: 권한 부족

네트워크 서비스 계정에는 다음 레지스트리 하위 키에서 모든 권한 및 읽기 권한이 있어야 합니다.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Profilelist\S-1-5-20

GPO(플러그 앤 플레이 그룹 정책 개체)가 적용되었을 때 사용 권한이 제거되었을 수 있습니다.

이 시나리오에서 문제를 resolve 메서드 A 또는 메서드 B를 사용합니다.

방법 1: 그룹 정책 사용 권한 편집

1. 정책의 원본을 확인합니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.

   1. 활성화 오류 메시지가 표시되는 컴퓨터에서 정책 결과 집합 마법사를 실행합니다. 이렇게 하려면 시작을 클릭하고 검색 상자에 rsop.msc를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

   2. 탐색 창에서 다음 컨테이너를 확장합니다. 이미지 참조

      

      • 컴퓨터 구성
      • Windows 설정
      • 보안 설정

   3. 탐색 창에서 시스템 서비스를 클릭합니다.

   4. 플러그 앤 플레이 서비스가 그룹 정책 설정을 통해 구성된 경우 여기에 정의되지 않은 설정 이외의 설정이 나열된 GPO가 표시됩니다. 또한 이 설정을 적용하는 GPO를 확인할 수 있습니다.

2. 1단계에서 식별된 GPO를 연 다음 해당 그룹 정책 설정을 엽니다.

3. 보안 편집을 클릭한 다음 고급을 클릭합니다.

4. 플러그 앤 플레이 고급 보안 설정 창에서 추가를 클릭한 다음 서비스 계정을 추가합니다.

5. 확인을 클릭합니다.

6. 허용 섹션에서 다음 권한을 선택한 다음 확인을 클릭합니다.

   • 쿼리 서식 파일
   • 쿼리 상태
   • 종속성 열거
   • 심문
   • 사용자 정의 컨트롤
   • 사용 권한 읽기

   참고

   최소 필수 권한입니다.

7. 그룹 정책 설정에 이전 권한을 적용한 후 를 실행 gpupdate /force 합니다. 이렇게 하려면 시작을 클릭하고 검색 상자에 를 입력 gpupdate /force 한 다음 Enter 키를 누릅니다.

8. 적절한 권한이 적용되는지 확인합니다. 이렇게 하려면 시작을 클릭하고 검색 상자에 를 입력 sc sdshow plugplay 한 다음 확인을 클릭합니다.

다음은 SDDL(보안 설명자 정의 언어)의 플러그 앤 플레이 서비스에 적용되는 권한입니다.

D:(A;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;; SY)
(A;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;; BA)
(A;; CCLCSWLOCRRC;;; IU)
(A;; CCLCSWLOCRRC;;; SU)
S:(AU;FA; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;; WD)

(A;; CC LC SW LO CR RC ;;; SU는 SU(SDDL_SERVICE - 서비스 로그온 사용자)에 대한 다음 권한을 허용하는 ACE(Access Control 항목)입니다.

A: 액세스 허용
CC: 자식 만들기
LC: 자식 나열
SW: 자체 쓰기
LO: List 개체
CR: 액세스 제어
RC: 읽기 제어
SU: 서비스 로그온 사용자

GPO가 없는 경우 기본 레지스트리 권한이 변경되었습니다. 이 문제를 해결하려면 다음과 같이 하십시오.

1. 오류 메시지를 수신하는 컴퓨터에서 레지스트리 편집기 시작합니다. 이렇게 하려면 시작을 클릭하고 검색 상자에 regedit를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

2. 레지스트리 키를 HKEY_USERS\S-1-5-20마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 권한을 클릭합니다.

   

3. NETWORK SERVICE가 없으면 추가를 클릭합니다.

   

4. 영역을 선택할 개체 이름 입력 에서 네트워크 서비스를 입력하고 이름 확인을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.

   

5. NETWORK SERVICE를 클릭한 다음 모든 권한 및 읽기 권한을 선택합니다.

   

6. 확인을 클릭합니다.

7. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

8. 컴퓨터를 다시 시작한 후 Windows 복사본을 활성화해야 할 수 있습니다. 활성화를 완료합니다.

방법 2: 플러그 앤 플레이 GPO 사용 안 함

플러그 앤 플레이 GPO를 사용하지 않도록 설정하려면 다음 단계를 수행합니다.

1. 정책의 원본을 확인합니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.

   1. 활성화 오류 메시지가 표시되는 컴퓨터에서 정책 결과 집합 마법사를 실행합니다. 이렇게 하려면 시작을 클릭하고 검색 상자에 rsop.msc를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
   2. 탐색 창에서 다음 컨테이너를 확장합니다.
      • 컴퓨터 구성
      • Windows 설정
      • 보안 설정
   3. 탐색 창에서 시스템 서비스를 클릭합니다.
   4. 플러그 앤 플레이 서비스가 그룹 정책 설정을 통해 구성된 경우 여기에 정의되지 않은 설정 이외의 설정이 나열된 GPO가 표시됩니다. 또한 이 설정을 적용하는 그룹 정책 확인할 수 있습니다.

2. 그룹 정책 설정을 사용하지 않도록 설정하고 그룹 정책 강제로 다시 적용합니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.

3. 1단계에서 식별된 그룹 정책 편집하고 설정을 정의되지 않음으로 변경합니다. 또는 방법 1의 단계에 따라 네트워크 서비스 계정에 필요한 권한을 추가합니다.

4. 그룹 정책 설정을 다시 적용합니다. 이렇게 하려면 시작을 클릭하고 검색 상자에 를 입력 gpupdate /force 한 다음 Enter 키를 누릅니다.

시나리오 2: 레지스트리 항목 누락

다음 레지스트리 하위 키 중 하나 이상이 없습니다.

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Profilelist\S-1-5-18

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Profilelist\S-1-5-19

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Profilelist\S-1-5-20

이 시나리오에서 이 문제를 resolve 다음 단계를 수행합니다.

1. 아래 텍스트를 메모장과 같은 텍스트 편집기에 복사한 다음 텍스트 파일을 Profilelist.reg 저장합니다.

   Windows Registry Editor Version 5.00
   [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-18]
   "Flags"=dword:0000000c
   "State"=dword:00000000
   "RefCount"=dword:00000001
   "Sid"=hex:01,01,00,00,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,00
   "ProfileImagePath"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,70,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,\
   00,6f,00,74,00,25,00,5c,00,73,00,70,70,73,00,74,00,65,60,6d,00,33,00,32,00,\
   5c,00,63,00,6f,00,6e,00,66,00,69,67,00,5c,00,73,70,79,00,73,00,74,00,65,\
   00,6d,00,70,00,70,72,00,6f,00,66,00,60,69,00,6c,00,65,00,00,00
   [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-19]
   "ProfileImagePath"=hex(2):43,00,3a,00,5c,00,50,57,00,69,00,6e,00,64,00,6f,00,77,\
   00,73,00,5c,00,53,00,65,00,72,00,76,00,69,00,63,00,65,00,50,00,00,72,00,6f,00,\
   66,00,69,00,6c,00,65,00,73,00,5c,00,4c,00,6f,00,63,00,61,00,6c,00,53,00,65,\
   00,72,00,76,00,69,00,63,00,65,00,00,00
   "Flags"=dword:00000000
   "State"=dword:00000000
   [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-20]
   "ProfileImagePath"=hex(2):43,00,3a,00,5c,00,50,57,00,69,00,6e,00,64,00,6f,00,77,\
   00,73,00,5c,00,53,00,65,00,72,00,76,00,69,00,63,00,65,00,50,00,00,72,00,6f,00,\
   66,00,69,00,6c,00,65,00,73,00,5c,00,4e,00,65,00,74,00,77,00,6f,00,72,00,6b,\
   00,53,00,65,00,72,00,76,00,69,00,63,00,65,00,00,00
   "Flags"=dword:00000000
   "State"=dword:00000000

2. profilelist.reg 병합합니다. 이렇게 하려면 1단계에서 저장한 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 병합을 클릭합니다.

3. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

4. Windows를 활성화합니다.

문제가 해결되었는지 확인합니다. 문제가 해결되면 이 섹션을 완료했습니다. 문제가 해결되지 않으면 지원에 문의할 수 있습니다.

고급 정보

라이선싱 서비스는 플러그 앤 플레이 사용하여 하드웨어 ID 정보를 가져오고 라이선스를 컴퓨터에 바인딩하기 때문에 이 설정으로 인해 활성화된 시스템이 허용 범위를 벗어나는 것처럼 보일 수 있습니다. 플러그 앤 플레이 정책의 기본 권한은 라이선스 서비스에 플러그 앤 플레이 서비스에 액세스할 수 있는 적절한 권한을 부여하지 않습니다. 라이선스 서비스는 네트워크 서비스 계정으로 실행됩니다.

데이터 수집

Microsoft 지원의 지원이 필요한 경우 배포 관련 문제에 TSS를 사용하여 정보 수집에 설명된 단계에 따라 정보를 수집하는 것이 좋습니다.