Symptomy
Przykładowy scenariusz:
-
Na komputerze z systemem Windows 7 utworzono punkt przywracania systemu przy użyciu narzędzia Przywracanie systemu.
-
Zainstalowano aktualizację 2572077, a następnie zainstalowano aktualizację 2446710 lub 2518869.
-
Uruchomiono komputer przy użyciu nośnika instalacyjnego systemu Windows 7 lub w środowisku odzyskiwania systemu Windows (Windows RE).
-
Użytkownik próbuje przywrócić system do utworzonego punktu przywracania systemu przy użyciu menu Opcje odzyskiwania systemu.
W tym scenariuszu działanie narzędzia Przywracanie systemu kończy się niepowodzeniem. Ponadto zwracany jest następujący komunikat o błędzie:
E_UNEXPECTED (0x8000FFFF)
Rozwiązanie
Aby uniknąć tego problemu, zainstaluj poprawkę opisaną w tym artykule z bazy wiedzy Microsoft KB w pliku WIM (Windows Imaging Format) w środowisku Windows RE. W tym celu wykonaj następujące czynności.
Uwaga Jeśli komputer to środowisko oparte na produkcie OEM, skontaktuj się z dostawcą OEM, aby uzyskać więcej informacji.
-
Zainstaluj na komputerze zestaw zautomatyzowanej instalacji systemu Windows (Windows Automated Installation Kit, Windows AIK) dla systemu Windows 7. Aby pobrać zestaw Windows AIK, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://www.microsoft.com/pl-pl/download/details.aspx?id=5753 -
Utwórz obraz środowiska Windows RE (Winre.wim). W tym celu wykonaj następujące czynności:
-
Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Wszystkie programy, a następnie kliknij polecenie Windows AIK.
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy polecenie Wiersz polecenia narzędzi wdrażania, a następnie kliknij polecenie Uruchom jako administrator.
-
Skopiuj plik Install.wim z nośnika instalacyjnego systemu Windows 7 do folderu. W tym celu uruchom następujące polecenia:
md C:\OS_Image
md C:\OS_Image\mount
copy D:\sources\install.wim C:\OS_Image -
Zainstaluj plik Install.wim przy użyciu narzędzia ImageX. W tym celu uruchom następujące polecenie:
ImageX /mountrw C:\OS_Image\install.wim 1 C:\OS_Image\mount
-
Skopiuj obraz środowiska Windows RE (Winre.wim) z zainstalowanego obrazu systemu Windows 7 do folderu. W tym celu uruchom następujące polecenia:
md C:\winre
md C:\winre\mount
copy C:\OS_image\mount\windows\system32\recovery\winre.wim C:\winre\ -
Po skopiowaniu obrazu środowiska Windows RE (Winre.wim) odinstaluj zainstalowany obraz systemu Windows 7. W tym celu uruchom następujące polecenie:
ImageX /unmount C:\OS_Image\mount
-
-
Zainstaluj poprawkę w obrazie środowiska Windows RE (Winre.wim). W tym celu wykonaj następujące czynności:
-
Zainstaluj plik Winre.wim utworzony w kroku 2. W tym celu uruchom następujące polecenie:
ImageX /mountrw C:\winre\winre.wim 1 C:\winre\mount
-
Zainstaluj poprawkę w zainstalowanym obrazie środowiska Windows RE. W tym celu uruchom następujące polecenie:
Dism /image:C:\winre\mount /Add-Package:c:\TEMP\Windows6.1-KB2709289-x64.msu
-
Sprawdź, czy poprawka została zainstalowana pomyślnie. W tym celu uruchom następujące polecenie:
Dism /image:C:\winre\mount /Get-Packages
-
Zatwierdź zmiany w pliku Winre.wim. W tym celu uruchom następujące polecenie:
ImageX.exe /unmount /commit C:\winre\mount
-
-
Utwórz nośnik dostosowanego środowiska Windows RE przy użyciu pliku Winre.wim. W tym celu wykonaj następujące czynności:
-
Utwórz plik w celu utworzenia obrazu środowiska Windows RE. W tym celu uruchom następujące polecenie:
copype.cmd amd64 C:\WinREx64
-
Skopiuj plik Winre.wim do folderu ISO\sources, a następnie zmień nazwę pliku na Boot.wim. W tym celu uruchom następujące polecenie:
copy C:\winre\winre.wim C:\WinREx64\ISO\sources\boot.wim
-
Wdróż obraz dostosowanego środowiska Windows RE na dowolnym nośniku.
-
Informacje dotyczące aktualizacji
Jak uzyskać tę aktualizację
Microsoft Update
Ta aktualizacja jest dostępna w witrynie Microsoft Update w sieci Web:
http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspx?ln=pl-pl
Centrum pobierania Microsoft
Następujące pliki są dostępne do pobrania w Centrum pobierania Microsoft:
System operacyjny |
Aktualizacja |
---|---|
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 7 dla systemów opartych na procesorach x86 |
|
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 7 dla systemów opartych na procesorach x64 |
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobów pobierania plików pomocy technicznej firmy Microsoft, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
119591 Jak uzyskać pliki pomocy technicznej firmy Microsoft w usługach online Firma Microsoft przeskanowała ten plik w poszukiwaniu wirusów. Firma Microsoft użyła najnowszego oprogramowania do wykrywania wirusów dostępnego w dniu opublikowania pliku. Plik jest przechowywany na serwerach o podwyższonym poziomie zabezpieczeń, które utrudniają wprowadzanie nieautoryzowanych zmian w pliku.
Wymagania wstępne
Aby można było zastosować tę poprawkę, na komputerze musi działać system Windows 7 lub Windows 7 z dodatkiem Service Pack 1 (SP1). Aby dowiedzieć się więcej na temat uzyskiwania dodatku Service Pack dla systemu Windows 7, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
976932 Informacje o dodatku Service Pack 1 dla systemów Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Informacje dotyczące rejestru
W celu skorzystania z poprawki w tym pakiecie nie jest konieczne wprowadzanie żadnych zmian w rejestrze.
Wymaganie dotyczące ponownego uruchomienia
Po zastosowaniu tej poprawki nie trzeba ponownie uruchamiać komputera.
Informacje dotyczące zastępowania poprawek
Ta poprawka nie zastępuje uprzednio wydanej poprawki.
Informacje o plikach
W poniższych tabelach przedstawiono atrybuty plików instalowanych przez tę poprawkę w wersji globalnej. Daty i godziny odpowiadające tym plikom zostały podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC). Daty i godziny odpowiadające tym plikom są wyświetlane na komputerze lokalnym w formacie czasu lokalnego z uwzględnieniem bieżącego ustawienia czasu letniego. Wartości daty i godziny mogą ulec zmianie w wyniku wykonania pewnych operacji na plikach.
Informacje o plikach w systemie Windows 7
Ważne Aktualizacje dla systemów Windows 7 i Windows Server 2008 R2 są umieszczane we wspólnych pakietach.
-
Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:
Wersja
Produkt
Poziom SR
Składnik usługi
6.1.760 0.16xxx
Windows 7 i Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760 0.21xxx
Windows 7 i Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760 1.17xxx
Windows 7 i Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1.21xxx
Windows 7 i Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Składniki usługi GDR zawierają tylko publicznie rozpowszechniane poprawki rozwiązujące często występujące i krytyczne problemy. Składniki usługi LDR zawierają nie tylko publicznie rozpowszechniane poprawki.
-
Pliki manifestu (manifest) instalowane dla poszczególnych środowisk zostały wymienione osobno w sekcji „Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7”. Pliki manifestu oraz skojarzone z nimi pliki wykazu zabezpieczeń (cat) są kluczowe z punktu widzenia kontroli stanu zaktualizowanych składników. Pliki wykazu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 7 dla systemów opartych na procesorach x86
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Rstrui.exe |
6.1.7600.16385 |
262,656 |
14-Jul-2009 |
01:14 |
x86 |
Srclient.dll |
6.1.7600.16385 |
43,008 |
14-Jul-2009 |
01:16 |
x86 |
Srcore.dll |
6.1.7600.17018 |
400,896 |
05-May-2012 |
07:44 |
x86 |
Rstrui.exe |
6.1.7600.21208 |
262,656 |
05-May-2012 |
07:37 |
x86 |
Srclient.dll |
6.1.7600.21208 |
43,008 |
05-May-2012 |
07:41 |
x86 |
Srcore.dll |
6.1.7600.21208 |
400,896 |
05-May-2012 |
07:41 |
x86 |
Rstrui.exe |
6.1.7601.17514 |
262,656 |
20-Nov-2010 |
12:17 |
x86 |
Srclient.dll |
6.1.7600.16385 |
43,008 |
14-Jul-2009 |
01:16 |
x86 |
Srcore.dll |
6.1.7601.17836 |
400,896 |
05-May-2012 |
07:46 |
x86 |
Rstrui.exe |
6.1.7601.21988 |
262,656 |
05-May-2012 |
07:29 |
x86 |
Srclient.dll |
6.1.7601.21988 |
43,008 |
05-May-2012 |
07:33 |
x86 |
Srcore.dll |
6.1.7601.21988 |
400,896 |
05-May-2012 |
07:33 |
x86 |
Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 7 dla systemów opartych na procesorach x64
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Rstrui.exe |
6.1.7600.16385 |
296,960 |
14-Jul-2009 |
01:39 |
x64 |
Srclient.dll |
6.1.7600.16385 |
50,176 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
x64 |
Srcore.dll |
6.1.7600.17018 |
503,808 |
05-May-2012 |
08:30 |
x64 |
Rstrui.exe |
6.1.7600.21208 |
296,960 |
05-May-2012 |
08:30 |
x64 |
Srclient.dll |
6.1.7600.21208 |
50,176 |
05-May-2012 |
08:38 |
x64 |
Srcore.dll |
6.1.7600.21208 |
503,808 |
05-May-2012 |
08:38 |
x64 |
Rstrui.exe |
6.1.7601.17514 |
296,960 |
20-Nov-2010 |
13:25 |
x64 |
Srclient.dll |
6.1.7600.16385 |
50,176 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
x64 |
Srcore.dll |
6.1.7601.17836 |
503,808 |
05-May-2012 |
08:36 |
x64 |
Rstrui.exe |
6.1.7601.21988 |
296,960 |
05-May-2012 |
08:17 |
x64 |
Srclient.dll |
6.1.7601.21988 |
50,176 |
05-May-2012 |
08:18 |
x64 |
Srcore.dll |
6.1.7601.21988 |
503,808 |
05-May-2012 |
08:18 |
x64 |
Srclient.dll |
6.1.7600.17018 |
43,008 |
05-May-2012 |
07:44 |
x86 |
Srclient.dll |
6.1.7600.21208 |
43,008 |
05-May-2012 |
07:41 |
x86 |
Srclient.dll |
6.1.7601.17836 |
43,008 |
05-May-2012 |
07:46 |
x86 |
Srclient.dll |
6.1.7601.21988 |
43,008 |
05-May-2012 |
07:33 |
x86 |
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Informacje zawarte w tym artykule dotyczą”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
Aby uzyskać więcej informacji o środowisku Windows RE, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
Ogólne informacje o środowisku Windows REAby uzyskać więcej informacji o tworzeniu rozruchowego dysku RAM środowiska Windows PE na dysku twardym, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
Instruktaż: tworzenie rozruchowego dysku RAM środowiska Windows PE na dysku twardymAby uzyskać więcej informacji o tworzeniu rozruchowego dysku RAM środowiska Windows PE na dysku CD-ROM, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
Instruktaż: tworzenie rozruchowego dysku RAM środowiska Windows PE na dysku CD-ROMAby uzyskać więcej informacji o tworzeniu rozruchowego dysku RAM środowiska Windows PE na dysku flash USB, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
Instruktaż: tworzenie rozruchowego dysku RAM środowiska Windows PE na dysku flash USB Aby uzyskać więcej informacji dotyczących problemu opisanego w tym artykule, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2709289 Narzędzie Przywracanie systemu nie działa w środowisku Windows RE na komputerze z systemem Windows 7 Aby uzyskać więcej informacji dotyczących aktualizacji zabezpieczeń programu .NET Framework 3.5.1, kliknij następujące numery artykułów w celu wyświetlenia tych artykułów z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2518869 MS11-044: Opis aktualizacji zabezpieczeń programu .NET Framework 3.5.1 w systemach Windows 7 z dodatkiem Service Pack 1 i Windows Server 2008 R2 z dodatkiem Service Pack 1: 14 czerwca 2011
2518869 MS11-044: Opis aktualizacji zabezpieczeń programu .NET Framework 3.5.1 w systemach Windows 7 z dodatkiem Service Pack 1 i Windows Server 2008 R2 z dodatkiem Service Pack 1: 14 czerwca 2011
2572077 MS11-078: Opis aktualizacji zabezpieczeń programu .NET Framework 3.5.1 w systemach Windows 7 z dodatkiem SP1 i Windows Server 2008 R2 z dodatkiem SP1: 11 października 2011
Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 dla systemów opartych na procesorach x86
File name |
X86_145aba7854d346a757b8b276f031d2b6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_d2f382255e17d7c4.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
706 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:07 |
Platform |
Not applicable |
File name |
X86_147576f2156b2afaf24a538fecea4794_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_93cae0fc53b520a1.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
706 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:07 |
Platform |
Not applicable |
File name |
X86_167b96d116c1abb422777218e41ce908_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_e31d1c5084d50bd2.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
706 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:07 |
Platform |
Not applicable |
File name |
X86_186ae7f92eca2d4a5252e8af286fa888_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_a404be053da45f66.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
706 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:07 |
Platform |
Not applicable |
File name |
X86_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_4704b9e314573e34.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
16,366 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:26 |
Platform |
Not applicable |
File name |
X86_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_479928802d6cbf34.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
15,778 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
08:51 |
Platform |
Not applicable |
File name |
X86_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_48d3a041118f7939.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
16,366 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:26 |
Platform |
Not applicable |
File name |
X86_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_49292e042ad3d766.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
15,778 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
08:29 |
Platform |
Not applicable |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 dla systemów opartych na procesorach x64
File name |
Amd64_06927a3d3c7a71281253e0bf355f29a4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_ef97264f8e05ff05.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
710 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:07 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Amd64_0d14d0c5e125b22acfb2273fa8b123d6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_3d65cccb98559055.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
710 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:07 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Amd64_3cc3288a190e4bf1742438404f5d94f9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_8712ad03d1c04f90.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
710 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:07 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Amd64_83e2e530079c6d8baf85a722334dcabb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_cf1dae098cf35b7a.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
1,062 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:07 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Amd64_917ac7920d9e40c327490b15b912f6fa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_f83f629456ba94a7.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
1,062 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:07 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Amd64_b5d6d114a61778df97ecc10bfb643a76_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_1b07019d348407a0.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
1,062 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:07 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Amd64_e4b6cc2a1389919e7c95b3eab1553736_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_7fa9b2da758f9373.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
710 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:07 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Amd64_eced9f91fe0810cb740304f34dfda088_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_d8e6edc92d5d401d.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
1,062 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:07 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Amd64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_a3235566ccb4af6a.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
16,370 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:08 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Amd64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_a3b7c403e5ca306a.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
15,782 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
09:40 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Amd64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_a4f23bc4c9ecea6f.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
16,370 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
17:08 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Amd64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_a547c987e331489c.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
15,782 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
09:25 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Wow64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17018_none_ad77ffb901157165.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
12,986 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
08:16 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Wow64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21208_none_ae0c6e561a2af265.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
12,986 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
08:14 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Wow64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17836_none_af46e616fe4dac6a.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
12,986 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
08:25 |
Platform |
Not applicable |
File name |
Wow64_microsoft-windows-systemrestore-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21988_none_af9c73da17920a97.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
12,986 |
Date (UTC) |
05-May-2012 |
Time (UTC) |
07:55 |
Platform |
Not applicable |