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現象

次のような状況で問題が発生します。

  • Windows Phone 上の Windows Phone の Microsoft Lync 2010 にサインインします。

  • 使用しない Lync 2010 Windows Phone のいくつかの日です。

  • Windows Phone ユーザー セッションの Lync 2010 の期限が切れるし、するサインインしない Lync 2010 に Windows Phone をもう一度。

  • Lync オンライン会議に参加する Windows Phone のオンライン会議の参加リンクをクリックするとします。 たとえば、電話のカレンダー アプリケーションでの会議のリンクをクリックします。

  • 会議 web ページで Windows Internet Explorer では、開き Windows Phone の Lync 2010 を起動します。

このシナリオでは、ミーティングに参加することはできません。 さらに、以下のエラー メッセージが表示されます。

会議に接続できませんでした。

注: 求められのは、上記詳細がトラッカーに明確に文書化されているようにすることまでです。 ミーティングに参加するオンライン会議の参加リンクをもう一度クリックすると、正常にします。

原因

この問題は、Windows Phone の Lync 2010 を使用して認証セッションを設定するキャッシュされた web チケットの有効期限が切れたために発生します。 したがって、ユーザーは会議に参加できません。 注: 求められのは、上記詳細がトラッカーに明確に文書化されているようにすることまでです。 リンクをもう一度クリックすると、Windows Phone の Lync 2010 は、新しいセッションを設定する新しい web チケットを使用します。

解決方法

この問題を解決するのに、次の累積的な更新プログラムをインストールしてください。

2737907 Windows Phone の Lync 2010 の累積的な更新プログラム パッケージの説明: 2012年 10 月

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