Descrizione della finestra di dialogo Stato connessione in Outlook

Numero KB originale: 2737188

Riepilogo

Nei pacchetti hotfix del 26 giugno 2012 per Microsoft Office Outlook 2007 e Microsoft Outlook 2010, la finestra di dialogo Stato connessione è stata aggiornata per fornire ulteriori dettagli. Inoltre, Outlook 2013 e Outlook 2016 includono altre colonne. Questi sono particolarmente utili quando ci si connette agli account Microsoft Exchange Online in un ambiente Microsoft 365.

Ulteriori informazioni

Per visualizzare le proprietà dello stato della connessione di Outlook, seguire questa procedura:

  1. Tenere premuto CTRL e quindi selezionare l'icona di Microsoft Outlook nell'area di notifica.

    Nota

    Per impostazione predefinita in Windows 7, l'icona di Outlook è nascosta nella visualizzazione nell'area di notifica.

  2. Selezionare Stato connessione.

Descrizioni delle colonne

Per Outlook 2007 e Outlook 2010

I pacchetti hotfix del 26 giugno 2012 per Outlook 2007 e Outlook 2010 hanno introdotto diverse modifiche alla finestra di dialogo Stato connessione Exchange Server. Queste includono diverse nuove colonne e la possibilità di ridimensionare la finestra di dialogo Stato connessione. Vedere l'esempio nello screenshot seguente.

Screenshot dello stato della connessione di Microsoft Exchange.

  • CID

    Indica l'ID connessione. Queste informazioni vengono usate insieme ai dati di log per la risoluzione dei problemi di Outlook per aiutare supporto tecnico Microsoft professionisti a diagnosticare i problemi di connettività.

  • Indirizzo SMTP

    Poiché Outlook supporta più account di Exchange, questa colonna indica l'account associato a una determinata connessione.

  • Proxy Server

    Indica il server proxy tramite il quale Outlook si connette. Se si è connessi a un server che esegue Microsoft Exchange Server e che usa RPC su TCP (RPC/TCP), il nome del proxy non viene visualizzato. Nella colonna Nome server viene visualizzato solo il server RPC (colonna Nome server omessa dallo screenshot).

  • Autenticazione

    Indica il tipo di autenticazione utilizzato da una determinata connessione di Outlook. I valori possibili includono:

    ERRORE
    CLEAR (Outlook usa clear per indicare l'autenticazione di base, in genere usata insieme a SSL)
    NTLM
    NEGO
    KERBEROS
    ANONYMOUS
    PORTATORE

    Outlook può visualizzare più valori nella colonna Autenticazione se una connessione usa più protocolli. In questo caso, i valori sono separati da uno spazio. Lo screenshot di esempio mostra il valore seguente:

    Cancella [Anonimo]

    L'immagine mostra che la colonna del protocollo di connessione è RPC/HTTP. La colonna Autenticazione mostra che la parte RPC di questo oggetto connessione usa l'autenticazione anonima e che la parte HTTP usa Basic (Clear).

    Nota

    La sola colonna Authn non definisce completamente la sicurezza di una connessione di Outlook. La sicurezza di una connessione deve essere verificata facendo riferimento incrociato alle colonne Conn (connessione) e Encrypt (crittografia).

  • Crittografare

    Questa colonna indica il tipo di crittografia utilizzato da una connessione. I valori possibili includono:

    ERRORE
    NESSUNO
    SSL
    NO

    Analogamente alla colonna Authn , la colonna Encrypt può contenere informazioni su più protocolli. In tal caso, le informazioni su ogni protocollo sono separate dallo spazio. Lo screenshot di esempio mostra il valore seguente:

    SSL[No]

    Nello screenshot di esempio il valore della colonna del protocollo di connessione mostra RPC/HTTP. La colonna Encrypt indica che la parte HTTP di questo oggetto connessione è crittografata tramite SSL e che la parte RPC non dispone di crittografia.

  • RPCPort

    Questi valori consentono di determinare rapidamente la porta su cui Outlook si connette e se il consolidamento della connessione funziona correttamente.

  • Tipo

    Indica l'endpoint di Exchange per la connessione. I valori includono posta elettronica, directory, GC (legacy) e pubblico (archivio cartelle pubbliche).

  • Risposta media

    Mostra la richiesta di round trip media o il tempo di risposta per le richieste client. Questo valore include la latenza del server e della connessione. Quando si considerano i tempi di risposta medi, le dimensioni dei campioni più grandi forniscono un'indicazione più vera della latenza. Ad esempio, un campione di grandi dimensioni può essere di 100 coppie di richieste/risposte.

  • Processo medio

    Mostra il tempo medio di elaborazione del server per le richieste lato client segnalate a Outlook da Exchange.

  • Tipo Sess

    Specifica se Outlook è connesso alla cassetta postale di Exchange in modalità cache o online. Queste informazioni sono utili per la risoluzione dei problemi di latenza. I valori possibili includono Forground, Background, Spooler e Cache.

  • Interfaccia

    Mostra la scheda di rete locale utilizzata da una determinata connessione di Outlook.

  • Connecticut

    Descrive l'associazione del protocollo di connessione utilizzata da una determinata connessione. I valori includono HTTP, RPC e TCP.

  • Versione

    Elenchi la versione Exchange Server per una connessione specificata.

Per Outlook 2013 e Outlook 2016

Outlook 2013 e Outlook 2016 supportano l'autenticazione moderna. L'autenticazione moderna usa Azure Active Directory Authentication Library (ADAL). Per impostazione predefinita, Outlook 2016 è abilitato per l'autenticazione moderna. L'autenticazione moderna può essere abilitata per Outlook 2013. Per altre informazioni sull'autenticazione moderna, vedere Aggiornamento dell'autenticazione moderna di Microsoft 365.

  • CID

    Indica l'ID connessione. Queste informazioni vengono usate in insieme ai dati di log per la risoluzione dei problemi di Outlook per aiutare i professionisti del supporto Tecnico Microsoft a diagnosticare i problemi di connettività.

  • Indirizzo SMTP

    Poiché Outlook supporta più account di Exchange, questa colonna indica l'account associato a una determinata connessione.

  • Nome visualizzato

    Contiene il nome dell'archivio messaggi visualizzato nel riquadro di spostamento di Outlook e nell'elenco cartelle.

  • Proxy Server

    Indica il server proxy tramite il quale Outlook si connette. Se si è connessi a un server che esegue Exchange Server e che usa RPC su TCP (RPC/TCP), il nome del proxy non viene visualizzato. Nella colonna Nome server viene visualizzato solo il server RPC (colonna Nome server omessa dallo screenshot).

  • Nome del server

    Specifica l'URL effettivo usato per connettersi alla risorsa.

  • Stato

    Usare questa colonna per determinare lo stato corrente della connessione alla risorsa Exchange Server.

  • Protocollo

    Specifica il protocollo utilizzato per la connessione.

  • Autenticazione

    Indica il tipo di autenticazione utilizzato da una determinata connessione di Outlook. I valori possibili includono:

    ERRORE
    CLEAR - (Outlook usa clear per indicare l'autenticazione di base, in genere usata insieme a SSL)
    NTLM
    NEGO
    KERBEROS
    ANONYMOUS
    ACCESSO AUTOMATICO

    Outlook può visualizzare più valori nella colonna Autenticazione se una connessione usa più protocolli. In questo caso, i valori sono separati da uno spazio. Lo screenshot di esempio mostra il valore seguente:

    Cancella [Anonimo]

    Nello screenshot di esempio la colonna del protocollo di connessione è RPC/HTTP. La colonna Autenticazione mostra che la parte RPC di questo oggetto connessione usa l'autenticazione anonima e che la parte HTTP usa Basic (Clear).

    Nota

    La sola colonna Authn non definisce completamente la sicurezza di una connessione di Outlook. La sicurezza di una connessione deve essere verificata facendo riferimento incrociato alle colonne Conn(connection) e Encrypt (encryption).

  • Crittografare

    Indica il tipo di crittografia utilizzato da una connessione. I valori possibili includono:

    ERRORE
    NESSUNO
    SSL
    NO

    Analogamente alla colonna Authn , la colonna Encrypt può contenere informazioni su più protocolli. In tal caso, le informazioni su ogni protocollo sono separate dallo spazio. Lo screenshot di esempio mostra il valore seguente:

    SSL[No]

    Nello screenshot di esempio il valore della colonna del protocollo di connessione mostra RPC/HTTP. La colonna Encrypt indica che la parte HTTP di questo oggetto connessione è crittografata tramite SSL e che la parte RPC non dispone di crittografia.

  • RPCPort

    Questi valori consentono di determinare rapidamente la porta su cui Outlook si connette e se il consolidamento della connessione funziona correttamente.

  • Tipo

    Questi valori indicano l'endpoint di Exchange per la connessione. I valori includono posta elettronica, directory, GC (legacy) e pubblico (archivio cartelle pubbliche).

  • Req/Fail

    Elenchi il numero di richieste effettuate durante la sessione e il numero di richieste non riuscite per la connessione specifica.

  • Risposta media

    Mostra la richiesta di round trip media o il tempo di risposta per le richieste client. Questo valore include la latenza del server e della connessione. Quando si considerano i tempi di risposta medi, le dimensioni dei campioni più grandi forniscono un'indicazione più vera della latenza. Ad esempio, un campione di grandi dimensioni può essere di 100 coppie di richieste/risposte.

  • Processo medio

    Mostra il tempo medio di elaborazione del server per le richieste lato client segnalate a Outlook da Exchange.

  • Tipo Sess

    Specifica se Outlook è connesso alla cassetta postale di Exchange in modalità cache o online. Queste informazioni sono utili per la risoluzione dei problemi di latenza. I valori possibili includono Forground, Background, Spooler e Cache.

  • Interfaccia

    Mostra la scheda di rete locale utilizzata da una determinata connessione di Outlook.

  • Connecticut

    Descrive l'associazione del protocollo di connessione utilizzata da una determinata connessione. I valori includono HTTP, RPC e TCP.

  • Notif

    Indica il tipo di processo di notifica. I valori possibili includono:

    • Async
    • UDP
    • Sondaggio
  • RPC

    Indica il valore della connessione RPC.

  • Versione

    Elenchi la versione Exchange Server per una connessione specificata.

  • Costo di rete

    Fornisce l'accesso ai valori delle proprietà che indicano il costo corrente di una connessione di rete.