Não é possível abrir um calendário partilhado no Outlook para Mac

Número original da BDC: 2743766

Sintomas

Quando tem acesso a várias pastas de Calendário partilhadas, não pode abrir uma ou mais pastas do Calendário partilhadas no Outlook 2016 para Mac ou no Outlook para Mac 2011.

Causa

No Outlook 2016 para Mac e no Outlook para Mac 2011, não é possível abrir uma pasta de Calendário partilhada que não seja um sub-calendário da pasta de Calendário predefinida partilhada do utilizador.

Por exemplo, um utilizador partilha consigo as seguintes pastas do Calendário:

• Calendário
• Segundo Calendário
• Terceiro Calendário

Neste exemplo, a pasta Segundo Calendário é um sub-calendário da pasta Calendário predefinida partilhada do utilizador. Consequentemente, consegue abrir a pasta Segundo Calendário no Outlook para Mac. No entanto, a pasta Terceiro Calendário não é um sub-calendário sob a pasta Calendário predefinida. Consequentemente, não consegue abrir esta pasta no Outlook para Mac.

Resolução

Para resolver este problema, o proprietário do calendário deve criar todos os calendários partilhados sob a pasta Calendário predefinida.