Les utilisateurs ne peuvent pas se connecter à Outlook Web App à l’aide du protocole HTTP dans Exchange Server 2010

Numéro de la base de connaissances d’origine : 2748253

Symptômes

Une fois que vous avez appliqué Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2), les utilisateurs ne peuvent pas se connecter à Outlook Web App à l’aide du protocole HTTP. Ce problème se produit même si vous désactivez l’option Exiger un canal sécurisé (SSL) dans le répertoire virtuel Outlook Web App.

Cause

Ce problème se produit car Exchange Server 2010 SP2 utilise le protocole HTTPS pour se connecter à Outlook Web App.

Solution de contournement

Pour contourner ce problème, procédez comme suit :

  1. Dans le serveur du serveur d’accès au client (CAS) qui héberge Outlook Web App, ouvrez le fichier Web.config à l’aide du Bloc-notes. Par défaut, le fichier Web.config est installé à l’emplacement suivant :
    C :\Program files\Microsoft\Exchange Server\V14\ClientAccess\OWA

  2. Localisez le code suivant :

    <httpCookieshttpOnlyCookies="false" requireSSL="true" domain="" />
    
  3. Remplacez la valeur de l’attribut requireSSL par false, comme dans l’exemple suivant :

    <httpCookieshttpOnlyCookies="false" requireSSL="false" domain="" />
    
  4. Assurez-vous que la nouvelle valeur prend effet. Pour ce faire, exécutez la iisreset /noforce commande pour redémarrer Internet Information Services (IIS).