Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Úvod

Spoločnosť Microsoft vydala dôležité aktualizácie Microsoft Office Home and Student 2013 RT Preview. Táto aktualizácia inovuje Náhľad verzie Office Home and Student 2013 RT na finálnu verziu. Táto aktualizácia zahŕňa konečné verzie týchto programov:

  • Microsoft Word 2013 RT

  • Microsoft Excel 2013 RT

  • Microsoft PowerPoint 2013 RT

  • Microsoft OneNote 2013 RT


Táto aktualizácia zahŕňa predtým nevydané opravy, ktoré boli vytvorené špeciálne pre Office 2013. Okrem všeobecných opráv produktov zahŕňajú tieto opravy aj vylepšenia stability, výkonu a zabezpečenia.

Aktualizácia sa automaticky použije prostredníctvom služby Windows Update. (Internet Wi-Fi pripojenie je potrebné pre aktualizáciu a poplatky za používanie internetu môže vzťahovať.)

Ďalšie informácie

Môžete prevziať a nainštalovať aktualizáciu Office Home and Student 2013 RT náhľad, že aktualizácia preview edition na konečné vydanie. Chcete urobiť, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite Windows Update:

Windows Update

Ako nájsť Windows Update pomocou úvodnej obrazovke

Je súčasťou Windows Update v ovládacom paneli. Ak chcete vyhľadať aktualizácie, postupujte nasledovne:

  1. Vykonajte jednu z nasledujúcich akcií:

    • Potiahnite prstom z pravého okraja obrazovky a ťuknite na položku vyhľadávanie.

    • Ak používate myš, ukážte do pravého dolného rohu obrazovky a kliknite na tlačidlo Hľadať.


  2. Do vyhľadávacieho poľa zadajte Windows Update , ťuknite alebo kliknite na položku Nastaveniea potom ťuknite alebo kliknite na položku nainštalovať voliteľné aktualizácie.

Známe problémy, ktoré sa môžu vyskytnúť po nainštalovaní aktualizácie

Pri pokuse o inštaláciu aktualizácie Office Home and Student 2013 RT náhľad, že aktualizácia preview edition na konečné vydanie, môže sa vyskytnúť nasledujúce problémy:

  • Program Microsoft Word správy Win16 pamäte alebo disku priestor chyba- Ak kliknete na Home kartu, po nainštalovaní aktualizácie, zobrazí sa nasledujúce chybové hlásenie:

    Nie je dostatok pamäte alebo miesta na disku. Požadované písmo sa nedá zobraziť.


    Riešenie Zatvorte všetky aplikácie balíka Office a potom reštartovať zariadenie. Táto akcia sa správne zaregistrovať písmo a chybu.

  • Miesto na disku - pred inštaláciou aktualizácie RT náhľad, nezabudnite, že máte dostatok miesta na disku. Ukladanie do vyrovnávacej pamäte, balíky môže vyžadovať až štvornásobku ich veľkosti priestor na disku počas inštalácie.

  • Kód chyby 5052-aplikácie balíka Office používa- V určitých situáciách pri inštalácii aktualizácie môžu zlyhať s 5052 chybový kód. Tento kód indikuje, že sú stále spustené aplikácie Office RT..

    Riešenie Overte, či ukončenie všetkých aplikácií balíka Office pred inštaláciou aktualizácie. Ak aktualizácia stále nedarí s touto chybou, reštartujte zariadenie a potom skúste znova nainštalovať aktualizácie.

  • Duplicitné Office ikony na paneli úloh - pri spustení niektorej z aplikácií balíka Office RT, duplicitné ikonu aplikácie inštancie je vytvorená na paneli Windows Desktop namiesto pripnuté skratky ikony

    Riešenie Zatvorte všetky aplikácie balíka Office a reštartovať zariadenie.

  • Klávesové skratky Office úloh zobrazuje ako prázdna biela ikony v Desktop mode- V niektorých prípadoch pripnuté Office ikony na paneli úloh sa zobrazí ako prázdna biela ikony namiesto ako každá aplikácia príslušnej ikony.

    Riešenie Automaticky vyriešiť pomocou tohto riešenia Fix It .

  • Kódy chýb- Kód chyby v nasledujúcej tabuľke možno považovať za "výstupné kódy" alebo "vrátiť kódy", že služba Windows Update môže vrátiť po nainštalovaní tejto aktualizácie. Tieto chybové kódy môžete použiť na zachytávanie informácií na úrovni chýb a pomôže diagnostikovať problémy s inštaláciou.

Kód chyby

Hodnota

Popis

ExitCode_NoError

0

Akcia sa úspešne dokončila.

ExitCode_ErrorDiskSpace

5000

Chyba kontrola voľného miesta na disku.

ExitCode_InsuffDiskSpace

80070070

Nie je dostatok voľného miesta na inštaláciu aktualizácie.

ExitCode_LowBattery

5010

Nedostatok zostávajúce batérie nainštalujte aktualizáciu. Doplnok počítač k sieťovému napájanie nainštalovať aktualizácie.

ExitCode_InitError

5011

Chyba pri inicializácii

ExitCode_Maintenance

5016

Pokus o aktualizáciu počas nečinnosti v zariadení. Aktualizácie bude znova pokúsil počas intervalu údržby.

ExitCode_AutoNotOnAC

5017

AU iniciuje aktualizáciu na batérie

ExitCode_OtherError

5020

Chyba pri čítaní požadovaný kľúč databázy registry

ExitCode_RegistryError

5021

Chyba vytvárania požadovaný kľúč databázy registry

ExitCode_MSI_LINKS

5022

Nepodarilo sa vytvoriť na paneli odkazov Office.

5023 - 5025

Chyba pri prístupe k priečinku používateľov konta.

ExitCode_INSTALL_SETUP_FAILURE

5026

Nepodarilo sa spustenie inštalácie produktu.

5027

Chyba pri čítaní používateľa priečinok

5028

Chyba pri získavaní obsah priečinka používateľa

5029

Chyba pri aktualizácii Office odkazov na paneli úloh

5030

Chyba pri prístupe k TaskScheduler

5031

Chyba počas čítania z koreňového priečinka v TaskScheduler

5032

Chyba pri prístupe k AutoUpdate úlohu TaskScheduler

5033

Chyba pri prístupe k štandardnej úlohy údržby

5034

Chyba pri získavaní ďalšej runtime pravidelné úlohy údržby

5035

Chyba výpočtu intervalu údržby

5036

Chyba generovanie názov dočasného súboru

5037

Chyba vytvárania dočasných odkaz

5038

Chyba pri ukladaní dočasné zástupcu

5039

Chyba kopírovania dočasného zástupcu

5040

Chyba pri vytváraní kľúča databázy registry zlyhanie inovácie

5041

Chyba indikovať zlyhanie inovácie databázy Registry

5042

Chyba pri čítaní vlastnosti batériu zo služby WMI

ExitCode_CriticalError

5051

Chyba pri Office 2013 RT Preview proces odinštalácie

Exitcode_OfficeAppDetected

5052

Vyskytla sa chyba počas inštalácie kvôli aplikácia balíka Office. Overte, či uzavreté všetky aplikácie balíka Office a znovu spustite inštaláciu.

ExitCode_CantElevate

5053

Office 2013 RT Preview odinštalovať proces zistil problémy s povoleniami

ExitCode_SetupError

5100

Sa vyskytla sa chyba inštalácie balíka Office 2013 RT inštalácie. Prihlásiť sa do priečinka %windir%\temp\ArmBetaUpgrade.

ERROR_NOT_ENOUGH_MEMORY

80070008

Nie je k dispozícii dostatok pamäte na inštaláciu aktualizácie. Reštartujte zariadenie zopakujte inštaláciu.

SUS_E_DM_NOTDOWNLOADED

80246007

Vyskytla sa chyba preberania súčasťou aktualizácie, ale inštalácia prebehla úspešne. Reštartujte zariadenie na dokončenie inštalácie aktualizácie.

FFFFFFFF

Počas procesu inovácie sa vyskytla neznáma chyba. Úrad Inštalácia bola úspešná, ale jazykové balíky môžu chýbať. Reštartujte zariadenie na dokončenie inštalácie aktualizácie.

  • Ak sa zobrazí kód chyby 5010, zariadenie má nedostatočné batérie nainštalujte aktualizáciu. Musíte vaše zariadenie pripojte zdroj striedavého prúdu a uistite sa, že batérie je väčšia ako 20 percent na aktualizáciu nainštalovať správne.

  • Ak sa zobrazí kód chyby 5016, pri inštalácii aktualizácie vyskúšali oknom údržbu zariadenia. Ak chcete nainštalovať aktualizáciu, postupujte podľa pokynov v časti "Ako nainštalovať túto aktualizáciu.". Ak nechcete ihneď nainštalovať aktualizáciu, aktualizácia sa pokúsi nainštalovať keď ďalej má počítač údržbu okna.

Tento článok obsahuje zoznam kódov chýb a texty chybových hlásení, ktoré sa môžu zobraziť, keď sa spustí Inštalácia aktualizácie pomocou služby Windows Update. Update používa Windows Installer (Msiexec.exe) vykonať odstránenie Office 2013 RT náhľad a inštaláciu finálnej verzie.

Poznámka: Informácie o kóde chyby v tomto článku môžu pomôcť pri diagnostikovaní problémov s inštaláciou aktualizácie, niekoľko iné problémy môže spôsobiť jeden chybové hlásenie. Preto informácie v tomto článku predstavuje iba prvý krok pri riešení problému.

Zoznam kódov chýb, ktoré sú vrátené funkciou Inštalátor MsiExec.exe, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite Microsoft Developer Network (MSDN):

Kódy chýb

Technické informácie

Ďalšie informácie o Office Home a Student 2013 RT a zoznam známych problémov, kliknite na nasledujúce prepojenie. Tento odkaz vás nasmeruje na Office Home and Student 2013 RT FAQ.

Office RT Technické podrobnosti o Microsoft Office Home and Student 2013 RT FAQ

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×