Errore durante l'avvio delle app di Microsoft Store: questa app è stata bloccata dall'amministratore di sistema

Questo articolo consente di correggere un errore (l'app è stata bloccata dall'amministratore di sistema) che si verifica quando si avviano le app di Microsoft Store.

Si applica a: Windows 10: tutte le edizioni, Windows Server 2012 R2
Numero KB originale: 2750770

Sintomi

Quando si tenta di avviare un'app di Microsoft Store in Windows 8 o in Windows Server 2012, l'operazione ha esito negativo. e viene visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:

Questa app è stata bloccata dall'amministratore di sistema.

Causa

Questo problema si verifica perché un amministratore ha distribuito un criterio di controllo dell'applicazione (AppLocker) nel computer. Per impostazione predefinita, tutte le app di Microsoft Store vengono bloccate se vengono applicati criteri di AppLocker.

Risoluzione

Per consentire l'esecuzione dell'app di Microsoft Store, un amministratore di dominio può usare AppLocker per modificare i criteri di controllo dell'applicazione. A tale scopo, usare uno dei metodi seguenti, a seconda di quale sia più appropriato per la loro situazione:

1. Creare una regola predefinita che consenta tutte le app di Microsoft Store.
2. Creare regole che consentono singole app di Microsoft Store.

Ulteriori informazioni

Per altre informazioni su AppLocker, vedere gli articoli seguenti:

• Panoramica di AppLocker

• Creare una regola per le app in pacchetto