Microsoft Store アプリを起動するときのエラー: このアプリはシステム管理者によってブロックされています

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この記事は、Microsoft Store アプリを起動するときに発生するエラー (このアプリはシステム管理者によってブロックされています) を修正するのに役立ちます。

適用対象: Windows 10 - すべてのエディション、Windows Server 2012 R2
元の KB 番号: 2750770

現象

Windows 8またはWindows Server 2012で Microsoft Store アプリを起動しようとすると、操作は失敗します。 さらに、以下のエラー メッセージが表示されます。

このアプリは、システム管理者によってブロックされています。

Microsoft Store アプリのエラー メッセージのスクリーンショット。

原因

この問題は、管理者がコンピューターにアプリケーション制御ポリシー (AppLocker) を展開したために発生します。 AppLocker ポリシーが適用されている場合、設計上、すべての Microsoft Store アプリがブロックされます。

解決方法

Microsoft Store アプリの実行を許可するために、ドメイン管理者は AppLocker を使用してアプリケーション制御ポリシーを編集できます。 これを行うには、次のいずれかの方法を使用します。どちらかが状況に最も適しています。

  1. すべての Microsoft Store アプリを許可する既定のルールを作成します。
  2. 個々の Microsoft Store アプリを許可するルールを作成します。

注:

ルールは、Windows Server 2012 ベースのドメイン コントローラーまたはリモート サーバー管理ツールがインストールされているWindows 8 ベースのコンピューターから編集する必要があります。

詳細

AppLocker の詳細については、次の記事を参照してください。