Når du legger til Outlook.com-kontoer, blir du gjentatte ganger bedt om å angi legitimasjon for Outlook 2016 eller Outlook 2013.

PROBLEM

Du kan gjentatte ganger bli bedt om å logge på når du prøver å koble Outlook.com-kontoen til Outlook 2016 eller Outlook 2013.

ÅRSAK

Dette kan skje hvis du har aktivert totrinnskontroll for Microsoft-kontoen.

LØSNING

Hvis du har aktivert totrinnskontroll for kontoen, må du opprette et app-passord for å legge til kontoen i Outlook 2016 eller 2013. Slik gjør du det:

Gå til siden Grunnleggende sikkerhet, og logg på Microsoft-kontoen.
Velg Flere sikkerhetsalternativer nederst på siden.
Velg Opprette et nytt app-passord under App-passord.
Kopier app-passordet som vises, og skriv det inn i passordfeltet når du kobler Outlook.com-kontoen til Outlook 2016 eller Outlook 2013.

Har du en forespørsel om funksjonen?

Lyspære – idé

Vi vil gjerne lese forslagene dine til nye funksjoner og få tilbakemeldinger om hvordan du bruker produktene våre! Del ideene dine. Vi lytter.