Előfordulhat, hogy az alkalmazás szüneteltetéseket tapasztal, ha nagy Outlook-adatfájllal rendelkezik

Eredeti tudásbáziscikk száma: 2759052

Jelenségek

Ha nagy Microsoft Outlook-adatfájl található a profiljában, előfordulhat, hogy az alkalmazás szünetel. Minél nagyobb az adatfájl, annál több alkalmazás szünetel.

Megjegyzés:

Az Outlook-adatfájlok lehetnek személyes mappafájlok (.pst) vagy offline mappafájlok (.ost).

A probléma oka

Ez a probléma akkor fordul elő, ha az Outlook-adatfájl mérete legalább 10 gigabájt (GB).

Megoldás

A probléma megoldásához csökkentse az Outlook-adatfájl méretét az elemek fájlból való áthelyezésével vagy archiválásával.

Outlook 2007 és újabb verziók

Érdemes lehet szinkronizálási szűrőket használni a gyorsítótáras módú profilokhoz a .ost fájlméret csökkentése érdekében. Az alábbi blogbejegyzés bemutatja, hogyan csökkentheti a helyi adatfájl méretét szinkronizálási szűrők használatával.

Az Outlook 2007 gyorsítótárazási módjának optimalizálása nagyon nagy postaláda esetén

Ez egy stopgap megoldás, és referenciaként itt érhető el, ha nem tudja csökkenteni a postaláda méretét. Előfordulhat például, hogy nem tudja csökkenteni a postaláda méretét, ha az összes elküldött és fogadott e-mail archívumát több éven keresztül kell megőriznie.

Outlook 2013 és újabb verziók

Az Outlook 2013-at és újabb verziókat a Gyorsítótáras módú profilok Csúszka szinkronizálása funkciójával is megpróbálhatja használni. Ezzel a funkcióval szabályozhatja, hogy hány hónapnyi e-mail-üzenet szinkronizálva van a .ost fájllal. A Csúszka szinkronizálása funkcióval kapcsolatos további információkért lásd: Az Exchange-postaláda elemeinek csak egy részhalmaza szinkronizálódik az Outlookban.

További információ

Ha nagy .pst vagy .ost fájllal rendelkezik, előfordulhat, hogy alkalmazás-szüneteltetéseket tapasztal az Outlook tipikus műveleteinek végrehajtása közben. Ezek a tipikus műveletek közé tartozik az e-mailek olvasása, az e-mailek áthelyezése és az e-mailek törlése.

Az alábbi lista az Outlook-adatfájl mérete alapján összegzi a várt viselkedést.

  • Legfeljebb 5 GB: Ez a fájlméret jó felhasználói élményt nyújt a legtöbb hardveren.
  • 5 GB és 10 GB között: Ez a fájlméret általában hardverfüggő. Ezért ha gyors merevlemezzel és sok RAM-mal rendelkezik, a felhasználói élmény jobb lesz. A lassabb merevlemez-meghajtók, például a hordozható számítógépeken általában megtalálható meghajtók vagy a korai generációs SSD-k esetében azonban bizonyos alkalmazások szünetelnek, amikor a meghajtók válaszolnak.
  • 10 GB-nál nagyobb: Amikor a fájl eléri ezt a .ost méretet, rövid szünetek kezdődnek a legtöbb hardveren.
  • Nagyon nagy (25 GB vagy nagyobb): Az .ost ilyen méretű fájlok növelik a rövid szünetek gyakoriságát, különösen új e-mailek letöltésekor. A küldési/fogadási csoportokkal azonban manuálisan szinkronizálhatja a leveleket.

Az Outlook teljesítményproblémáinak elhárításával kapcsolatos további információkért lásd: Teljesítményproblémák elhárítása az Outlookban.