Hiba történt egy fájl Office-webalkalmazással vagy Office Online Server

Eredeti tudásbáziscikk száma: 2761265

Jelenségek

Amikor office-webalkalmazással vagy Office Online Server próbál megnyitni egy fájlt, a következő hibaüzenet jelenik meg:

Hiba

Sajnáljuk, hiba történt

Hiba történt a kiszolgálón.

Technikai részletek

A Microsoft SharePoint Foundation szolgáltatással kapcsolatos problémák elhárítása.

Korrelációs azonosító: <Korrelációs azonosító>

A probléma oka

Ez a probléma akkor fordul elő, ha rendszerfiókkal jelentkezik be a SharePoint Serverre. Az Office Online-ban a SharePoint-kiszolgálónak minden kéréshez meg kell adnia egy felhasználói jogkivonatot. A SharePoint Server azonban nem tud felhasználói jogkivonatot létrehozni a rendszerfiókhoz.

Kerülő megoldás

A probléma megoldásához ne használjon rendszerfiókot, amikor bejelentkezik egy SharePoint Server-webhelyre.