Recursos para os principais problemas do Outlook no Microsoft 365

Número original da BDC: 2769275

Resumo

O Microsoft Outlook é uma aplicação cliente rica em funcionalidades que lhe permite concluir muitas tarefas diferentes. Além de apenas enviar e receber mensagens de e-mail, pode utilizar o Outlook para gerir contactos, partilhar calendários, implementar fluxos de trabalho empresariais e integrar com várias outras aplicações, como o Microsoft Lync e o Microsoft SharePoint. Para o ajudar a resolver problemas em algumas das áreas de problema mais comuns, compilámos uma lista de recursos neste único artigo de referência.

Encontrará recursos nos seguintes tópicos:

• Conectividade com a sua caixa de correio no Microsoft 365
• Como utilizar as funcionalidades do OutlookOs recursos foram criados para ajudar em áreas do produto que os clientes utilizam com mais frequência ou que geram mais perguntas.

Conectividade com a sua caixa de correio

Os seguintes recursos podem ser utilizados para o ajudar a configurar o Outlook para se ligar à sua caixa de correio do Microsoft 365 e para ajudar a resolver problemas quando não se consegue ligar à sua caixa de correio:

• Ligar contas de e-mail no Outlook na Web (Microsoft 365)
• O Outlook não pode configurar um novo perfil usando o Exchange Autodiscover para uma caixa de correio Exchange Online no Microsoft 365

Como utilizar as funcionalidades do Outlook

Os seguintes recursos podem ajudá-lo a começar a utilizar algumas das funcionalidades mais avançadas que são oferecidas pelo Outlook no ambiente do Microsoft 365:

• Instruções de partilha do calendário

  Partilhar um calendário do Outlook com outras pessoas

• Como importar correio, contactos e outros dados para a sua conta do Microsoft 365

  Importar e exportar o e-mail, os contactos e o calendário do Outlook

• Como exportar itens do Outlook para um ficheiro de pastas pessoais do Outlook (.pst)

  Exportar ou fazer uma cópia de segurança de e-mail, contactos e calendário para um ficheiro .pst do Outlook

• Como importar itens do Outlook a partir de um ficheiro de pastas pessoais do Outlook (.pst)

  Importar e-mail, contactos e calendário a partir de um ficheiro .pst do Outlook

• Como partilhar uma pasta de contactos com outros utilizadores

  Partilhar uma pasta de contactos com outras pessoas

• Como recuperar mensagens de e-mail eliminadas no Exchange Online

  Recuperar itens eliminados numa caixa de correio de utilizador

• Como recuperar itens eliminados de qualquer pasta

  Recuperar itens eliminados no Outlook para Windows

• Como configurar uma caixa de correio partilhada

  Configurar definições da caixa de correio partilhada

• Como configurar um delegado para gerir o seu correio e calendário

  Permitir que outra pessoa faça a gestão do seu correio e calendário

• A pasta Problemas de Sincronização do Outlook contém avisos como "Falha na sincronização de algumas eliminações"