Exchange Server 2010 と 2013 の共存環境で EMC または ECP を使用して CDR を取得できない

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition

元の KB 番号: 2769371

現象

e-Discovery arbitration メールボックスを 2010 年Exchange Serverから 2013 年Exchange Serverに移動することを想定しています。 この状況では、 を取得できません。EXCHANGE SERVER 2010 の EMC、EMS、または ECP の CDR。

回避策

この問題を回避するには、Exchange Server 2013 の Exchange 管理センター (EAC) を使用して CDR を取得します。

  1. 次の Microsoft Web サイトに移動して EAC を開きます。
    https://<exchange2013cas>/ecp

  2. 管理者アカウントを使用して EAC にサインインします。

  3. [ ユニファイド メッセージング] を選択し、[ 通話統計] または [ユーザー 呼び出 し ログ ] を選択して CDR を取得します (この手順のスクリーンショットは次のとおりです)。

    CDR を取得するオプションのスクリーンショット