Mac용 Outlook 대리자가 관리자의 받은 편지함에서 메시지를 영구적으로 삭제합니다.

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증상

대리자 및 관리자 시나리오에서 대리자는 Mac용 Outlook 2016 또는 Mac용 Outlook 2011을 사용하여 관리자의 사서함에서 전자 메일 메시지를 삭제하면 대리자는 다음 경고 대화 상자를 받습니다.

선택한 메시지를 영구적으로 삭제하시겠습니까?

대리인이 팝업 대화 상자에서 삭제 를 선택하면 메시지가 관리자의 사서함에서 영구적으로 삭제됩니다. 이 항목은 관리자의 지운 편지함 폴더에서 찾을 수 없습니다.

원인

이 동작은 대리자의 관리자의 지운 편지함 폴더에 대한 쓰기 권한이 없기 때문에 발생합니다. 따라서 대리자는 삭제된 메시지를 관리자의 지운 편지함 폴더로 이동할 수 없습니다.

해결 방법

이 문제를 resolve 관리자의 지운 편지함 폴더에 대한 대리자 쓰기 권한을 부여합니다. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.

1. Mac용 Outlook에서 관리자의 지운 편지함 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 공유 권한을 선택합니다.
2. 사용자 추가를 선택하고, 대리자의 이름을 입력하고, 찾기를 선택하고, 목록에서 대리자를 선택한 다음, 확인을 선택합니다.
3. 사용 권한 수준을 선택하고 작성자 또는 더 높은 사용 권한 수준을 선택합니다.

추가 정보

관리자의 사서함에서 영구적으로 삭제된 전자 메일은 OWA 또는 Windows Outlook을 사용하여 액세스할 수 있는 삭제된 항목 복구에서 복구할 수 있습니다.