Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Tem um servidor de site do Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2).
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Pode ativar as classes de Inventário de Hardware, Controlo de Software e Análise de Ativos Windows turmas de Instrumentação de Gestão (WMI) no servidor do site.
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Para implementar uma aplicação num computador cliente, utilize um pacote do Microsoft Installer (MSI).
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Aplica uma atualização à aplicação e, em seguida, inicia a aplicação.
Neste cenário, o agente de Medição de Software não consegue obter os valores dos atributos msiDisplayName, msiPublisher e msiVersion que são obtidos do MSI através de um componente de metro de software. Por conseguinte, o valor SoftwarePropertiesHash não pode ser calculado. Este problema impede o relatório de Ativos Intelligence intitulado "Software 09B Computers with infrequently used software instalado" para comunicar dados precisos.
Nota Este problema só ocorre depois de aplicar a atualização da aplicação e, em seguida, utilizar a aplicação atualizada.
Resolução
Informações de hotfix
Para resolver este problema, instale a seguinte hotfix no servidor de site principal System Center Configuration Manager SP2 afetado. Este assistente de instalação da hotfix cria outro pacote para computadores cliente. Tem de criar um anúncio para implementar o pacote em todos os computadores cliente depois de executar a correção no servidor do site principal. Para obter mais informações sobre orientação para a instalação, clique no número de artigo seguinte para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
2477182 Orientação de Instalação do Hotfix do System Center Configuration Manager 2007Note A correção pode ser instalada num servidor de site do System Center Configuration Manager 2007 SP2 que esteja a executar uma versão baseada em x86 ou baseada em x64 de um sistema operativo.
Está disponível uma hotfix suportada da Microsoft. No entanto, esta correção destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique esta hotfix apenas aos sistemas que estão com este problema específico.
Se a hotfix estiver disponível para transferência, existe uma secção "Transferência hotfix Disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta secção não aparecer, submeta um pedido ao Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a hotfix.
Nota Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessária uma remoção de problemas, poderá ter de criar um pedido de serviço separado. Os custos habituais de suporte serão aplicados a perguntas e problemas de suporte adicionais que não são qualificáveis para esta hotfix específica. Para uma lista completa dos números de telefone do Suporte ao Cliente da Microsoft ou para criar um pedido de serviço separado, visite o seguinte Site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: o formulário "Transferência Hotfix Disponível" apresenta os idiomas para os quais a hotfix está disponível. Se não vir o seu idioma, significa que não está disponível uma hotfix para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esta correção, tem de estar a executar o System Center Configuration Manager Service Pack 2 (SP2) do System Center Configuration Manager 2007.
Informações de registo
Para aplicar esta hotfix, não precisa de fazer alterações ao registo.
Requisitos de reinício
Não tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta hotfix. No entanto, tem de fechar qualquer instância aberta da consola Configuration Manager administração antes de instalar este pacote de hotfix.
Informações sobre substituição de correções
Esta hotfix não substitui uma hotfix lançada anteriormente.
A versão global desta hotfix instala ficheiros que têm os atributos indicados nas seguintes tabelas. As datas e as horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e as horas destes ficheiros no seu computador local são apresentadas na sua hora local, juntamente com a sua tendência para poupar tempo de verão (DST). Além disso, as datas e horas podem mudar quando efetua determinadas operações nos ficheiros.
System Center Configuration Manager informações do ficheiro SP2 2007
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Nome de ficheiro |
Mtrmgr.dll |
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Versão de ficheiro |
4.0.6487.2217 |
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Tamanho do ficheiro |
205,384 |
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Data (UTC) |
01-Fev-2010 |
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Hora (UTC) |
18:40 |
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Plataforma |
x86 |
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Nome de ficheiro |
Sccm2007ac-sp2-kb2772081-x86-enu.msp |
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Versão de ficheiro |
Não aplicável |
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Tamanho do ficheiro |
374,272 |
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Data (UTC) |
01-Fev-2010 |
|
Hora (UTC) |
18:40 |
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Plataforma |
Não aplicável |
Estado
A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".
Mais Informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualizações de software, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft
