Symptomen
Bekijk het volgende scenario:
-
In een omgeving met Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2) wordt updatepakket 2 voor Exchange Server 2010 SP2 of een hoger updatepakket geïnstalleerd.
-
U gebruikt een op Exchange Web Services (EWS) gebaseerde toepassing voor toegang tot een Exchange Server 2010-postvakserver, zoals een mobiel BlackBerry-apparaat.
-
U maakt een e-mailbericht en slaat dit vervolgens op in een map zoals de map Postvak UIT.
-
U verzendt het e-mailbericht.
In dit scenario ziet u twee dubbele e-mailberichten in de map Verzonden items.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat het Exchange-archief verschillende waarden instelt voor de eigenschap PR_INTERNET_MESSAGE_ID van een geopend berichtitem en een verzonden berichtitem. Nadat de EWS-toepassing de berichtitems synchroniseert met de postvakserver, worden dubbele e-mailberichten, maar met verschillende PR_INTERNET_MESSAGE_ID eigenschappen, weergegeven in de map Verzonden items.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door het volgende updatepakket te installeren:
2746164 Beschrijving van updatepakket 6 voor Exchange Server 2010 Service Pack 2
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit een probleem is bij de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.
Meer informatie
Ga naar de volgende Microsoft website voor meer informatie over de eigenschap PR_INTERNET_MESSAGE_ID:
Algemene informatie over de eigenschap PR_INTERNET_MESSAGE_IDKlik voor meer informatie over dit probleem op de volgende artikelnummers om de artikelen in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
2592398 Email berichten in de map Verzonden items dezelfde eigenschap PR_INTERNET_MESSAGE_ID hebben in een Exchange Server 2010-omgeving
