O Outlook não suporta ligações ao Exchange com o ActiveSync e o erro: Inicie sessão no servidor de correio Exchange ActiveSync (EAS)

Número original da BDC: 2859522

Sintomas

Quando configura o Microsoft Outlook para se ligar ao Microsoft Exchange através do protocolo Exchange ActiveSync (EAS), recebe a seguinte mensagem de erro:

Inicie sessão no Exchange ActiveSync servidor de correio (EAS): não é possível localizar o servidor.

Causa

Este problema ocorre porque o Outlook não suporta ligações a um servidor que está a executar Exchange Server através do protocolo EAS.

Resolução

Para resolver este problema, ligue-se ao Exchange com as definições de ligação padrão do Exchange. Para obter mais informações sobre como configurar o Outlook para se ligar ao Exchange, consulte Adicionar uma conta de e-mail ao Outlook.

Mais informações

O protocolo EAS fornece acesso a dados em caixas de correio do Exchange para vários dispositivos e outros clientes. O Outlook suporta a utilização do EAS para ligar a outros serviços que suportam o protocolo EAS. Uma vez que uma ligação EAS não fornece todas as funcionalidades de uma ligação padrão ao Exchange, o Outlook não suporta este método para ligar ao Exchange.