Chybová zpráva "Neplatný kód Product Key nebo neshoda licencí" při pokusu o aktivaci Office 2013

Příznaky

Předpokládejme, že se pokusíte aktivovat Microsoft Office 2013 pomocí průvodce Nástroje aktivace multilicence v počítači se systémem Windows Server 2012. Dále předpokládejme, že používáte aktivaci založenou na službě Active Directory nebo na základě služby Správy klíčů. V takovém případě se zobrazí následující chybová zpráva:

Neplatný kód Product Key nebo neshoda licencí Ověřte, že je kód Product Key zadán správně a je platný pro tuto aplikaci nebo edici Systému Windows.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože do Windows Server 2012 přidáte roli Nástroje pro aktivaci multilicence, ale nenainstalujete sadu Office 2013 Volume License Pack.

Řešení

Pokud chcete tento problém vyřešit, nainstalujte si multilicenční balíček Office 2013. Chcete-li stáhnout sadu Office 2013 Volume License Pack, přejděte na následující web služby Stažení softwaru:

Stáhnout multilicenční balíček Microsoft Office 2013

Tato instalace spustí průvodce Nástroje pro aktivaci multilicence a umožní vám vybrat typ aktivace, zadat klíč hostitele Služby správy klíčů Office 2013 a aktivovat Office 2013.

Další informace

Windows Server 2012 neobsahuje soubory potřebné k aktivaci klíče hostitele Služby správy klíčů Office 2013. Multilicenční balíček Microsoft Office obsahuje tyto soubory a umožňuje úspěšně aktivovat klíč hostitele Služby správy klíčů.