Simptome
Important Acest articol conține informații despre modificarea valorilor de registry. Asigurați-vă că aveți o copie de rezervă înainte de a modifica o. Asigurați-vă că știți să restaurați registry dacă apare o problemă. Pentru mai multe informații despre cum să creați copii de rezervă, restaurarea și modificarea registry, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
322756 Cum se creează copii de rezervă și cum se pot restaura cheile de registry în WindowsSă luăm în considerare următorul scenariu. Configurați Microsoft Outlook 2013 şi versiunile ulterioare să se conecteze la existente Outlook.com contul de poștă electronică (@hotmail.com, @msn.com, @live.com sau @outlook.com). În plus, utilizați Outlook într-o rețea de firmă sau alte LAN/WAN. După un timp de inactivitate, elementele pe care le creați în clientul Outlook nu se sincronizează la contul outlook.com. În plus, vedeți că bara de stare Outlook afişează deconectat.
Cauză
Outlook 2013 şi versiunile ulterioare utiliza Exchange ActiveSync (EAS) pentru conectarea la conturile Outlook.com. Dacă serverele proxy din rețeaua la care sunteți conectat la sunt configurate să expire conexiunile inactive la un anumit interval, poate fi deconectat conexiunea care utilizează Outlook să se conecteze la Outlook.com.
Rezolvare
Avertisment Pot apărea probleme grave dacă modificați incorect registry utilizând Registry Editor sau altă metodă. Aceste probleme pot necesita reinstalarea sistemului de operare. Microsoft nu poate garanta că aceste probleme pot fi remediate. Modificări în registry pe propriul risc. În mod implicit, Outlook este configurat să sincronizeze conturi fiecare minute. Pentru a reduce posibilitatea de a fi deconectat, configurați clientul Outlook la trimitere/primire e-mail la un interval mai scurt decât perioada de expirare conexiune pe serverul proxy. Contactați administratorul de rețea pentru a determina perioada de inactivitate a serverului proxy. Dacă stabiliți proxy server de expirare pentru conexiuni este de 30 de minute, de exemplu, setați opțiunea programare automată trimitere/primire fiecare __ minute la un interval mai scurt, de exemplu 15 minute. Pentru mai multe informații despre modificarea intervalul de trimitere/primire, vizitați următorul site Web Microsoft:
Trimitere/primire modificare setări de grupÎn loc de configurarea unui program de trimitere/primire particularizate, de asemenea, aveți posibilitatea să configurați un program de trimitere/primire prin adăugarea PushDuration valoarea de registry pe computer. Pentru ca noi să configurăm un program de trimitere/primire pentru dumneavoastră, accesați secțiunea "aici este o remediere ușor". Dacă preferați să configurați un program de trimitere/primire personal, continuați cu secțiunea "Remediere personală".
Iată o remediere ușoară
Pentru a configura un program de trimitere/primire, faceți clic pe butonul Descărcare . În caseta de dialog Descărcare fișier , faceți clic pe Deschideresau Executare și apoi urmați pașii din Expertul fix ușor.
-
Această soluţie fix ușor vă va ajuta să configurați valoarea intrării registry PushDuration -30 (zecimal).
-
Când urmați pașii din Expertul fix ușor, puteți modifica câmpul PushDuration pentru a specifica numărul de minute între intervale de sincronizare.
-
Este posibil ca acest expert să fie disponibil numai în limba engleză. Cu toate acestea, remedierea automată funcționează și cu Windows în alte limbi.
-
Dacă nu sunteţi la computerul care manifestă problema, salvați soluția de remediere ușoară pe o unitate flash sau pe un CD și apoi executați-o pe computerul care manifestă problema.
Remediere personală
Easy fix 55037
