Olası sorunları, Outlook 2016 veya 2013 varsa ve aynı bilgisayarda yüklü Outlook'un önceki bir sürümü

Belirtiler

Microsoft Office 2016 ve 2013 Office Tıkla-Çalıştır yükleme türü iki farklı sürümlerini aynı bilgisayarda Microsoft Outlook çalıştırabilirsiniz. Aşağıdaki olası senaryoları göz önünde bulundurun:

• Office 2016 Tıkla Çalıştır yüklü yan yana MSI tabanlı bir yükleme Office 2013, Office 2010 veya Office 2007 ile var.

• Office 2013 Tıkla Çalıştır yüklü yan yana MSI tabanlı bir yükleme 2016 Office, Office 2010 veya Office 2007 ile var.

Bu gibi durumlarda, önceki bir Outlook sürümünü kullandığınızda, aşağıdaki sorunlarla karşılaşabilirsiniz.

• Hızlı arama, Outlook'un önceki sürümlerinde devre dışı bırakılmıştır Outlook'un önceki sürümü, bu arada bulunma yapılandırması kullanıyorsanız, yine başarılı bir şekilde, posta kutunuzdaki öğeler için arama yapabilirsiniz. Ancak, bu önceki Outlook sürümlerinde Windows Desktop Search (hızlı arama) işlevini kullanmaz. Bu yapılandırmada, hızlı arama, Outlook'un sonraki sürümlerinde çalışmaya devam eder.

• Outlook'un önceki bir sürümü çalışıyorsa, diğer programlardan dosya gönderemezsiniz.bu durumda başka bir programdan dosya göndermeye çalışırsanız, aşağıdaki hata iletilerinden birini alabilirsiniz:

  İstemci işlemi başarısızlıkla sonuçlandı. Outlook'un daha eski bir sürümünde çalışırken bu eylemi desteklenmiyor.

  Örneğin, masaüstünüzdeki bir dosyayı sağ tıklatın, Gönder' i ve Outlook'un önceki sürümü çalışırken Posta alıcısı ' nı tıklatın, bu sorun oluşabilir. Bu sorunu gidermek için başka bir uygulamadan bir dosya gönderdiğinizde Outlook'un sonraki sürümü çalıştığından emin olun.

• Karışık Office program sürümleri kullanırken, birlikte çalışabilirlik sorunları Word ve Outlook'ta adres mektup birleştirme veya programları arasında oluşan diğer işlevler için farklı sürümlerini kullanıyorsanız, farklı sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Örneğin, Outlook 2016 ve Word 2013 Çalıştır veya 2013'ün Outlook ve Word 2010 çalıştırın. Farklı Office programları arasında paylaşılan özelliklerini kullanmanız gerekiyorsa, her program için aynı sürümünü kullandığınızdan emin olun. Örneğin, Word 2016'de adres mektup birleştirme başlatırsanız, Outlook 2016 çalıştığından emin olun.

Not: İki farklı sürümleri farklı Office sürümlerini yüklemek için .msi dosyaları kullanıyorsanız, aynı bilgisayarda yüklü Outlook olamaz.

Çözüm

En iyi yöntem olarak, yalnızca tek bir bilgisayarda yüklü olan Office sürümü olması gerekir. Geçiş senaryoları için kısa bir süre için aynı bilgisayarda Office'in birden çok sürümünü sağlamak için bir ihtiyaç olabilir varırsınız. Sonra en son sürümünü Office geçirdiğiniz Office'in önceki sürümünü olabildiğince çabuk kaldırmanızı öneririz.  Önceki Office sürümünün aşağıdaki adımları izleyerek programlar ve Özellikler Denetim Masası'nı kullanarak kaldırın.

1. Denetim Masası'nı açın.

2. Programlar altından Program kaldır'ı seçin.

3. Programlar ve Özellikler penceresinde, önceki Office sürümünüzü seçin ve sonra Kaldır' ı tıklatın.

4. Office kaldırmak için Office Kur arabiriminde sağlanan yönergeleri izleyin.

Ek Bilgi

Office 2016 veya Office 2013 Tıklat-Çalıştır sürümü yüklendiğinde, varsayılan yükleme yöntemi, bilgisayarınızdaki Office yüklü tüm sürümleri tutar. İlk başlangıç kendi ilk karşıdan yükleme ve yükleme gerçekleştirmek gibi Office programlarında daha hızlı erişim sağlamak için bunu yapar. Tam olarak Office 2016 veya Office 2013 geçirildikten sonra yalnızca bilgisayarınızda yüklü olan Office sürümünün tutmanızı öneririz. Bu Office 2016 veya Office 2013 en iyi kullanıcı deneyimi sağlar.