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Sintomas

Após a sincronização do Ponto de Atualização de Software (SUP) com os Serviços de Atualização de Software (WSUS) do Windows, as atualizações de software implementadas anteriormente são apresentadas como inválidas na Consola de Administrador no Microsoft System Center Configuration Manager 2007. Mais concretamente, o ícone de atualização de software inválido (uma seta vermelha) é exibido juntamente com as atualizações quando vir as atualizações no nó Gestão de Implementação da Consola de Administrador. Além disso, estas atualizações já não se estão listadas no nó Pacotes de Implementação.

Causa

Este problema pode ocorrer devido às alterações que foram feitas ao serviço Microsoft Update em outubro de 2012. Estas melhorias contêm atualizações de metadados que afetam todos os servidores WSUS. Estas alterações marcavam algumas atualizações como tendo uma alteração de conteúdo, apesar de os binários de atualização não terem sido alterados. Para alguns administradores, as alterações dos metadados podem ter sido aplicadas automaticamente quando o WSUS é sincronizado com os servidores do Microsoft Update em outubro. Outros administradores receberam as alterações ao aplicar atualizações 2734608 seus servidores WSUS.

Resolução

Para resolver este problema, instale este pacote de hotfix nos servidores de site do System Center Configuration Manager 2007 SP2.

Após aplicar esta atualização, uma atualização que contenha uma alteração apenas a metadados e não aos conteúdos do ficheiro não fará com que a atualização seja apresentada como inválida.

Esta atualização não atualizará o estado das atualizações que foram marcadas anteriormente como inválidas. No entanto, pode voltar a transferir estas atualizações através do assistente Transferir Software a partir do nó Atualizações de Software da Consola de Administrador.

Para identificar as atualizações que apresentam o ícone de atualização de software inválido, pode criar uma nova pasta de pesquisa. Para tal, utilize as seguintes propriedades de objeto quando criar a pasta de pesquisa:

  • Implementado=Sim

  • Transferido=Não

Além disso, tem de ter a caixa de verificação Procurar todas as pastas abaixo desta funcionalidade selecionada.

Após executar a consulta, verifique se apenas são devolvidas as atualizações de software inválidas. Pode selecionar as atualizações e, em seguida, transferi-las novamente diretamente a partir da janela de resultados. Pode colocar as atualizações nos pacotes de implementação originais, se estes se conhecerem. Em alternativa, pode colocar as atualizações num novo pacote de implementação. As implementadas ativas serão atualizadas automaticamente para reconhecer o estado de transferência revista das atualizações.

Para obter mais informações sobre como configurar pastas de pesquisa para atualizações de software, vá para o seguinte site Microsoft TechNet:

Como configurar pastas de pesquisa para atualizações de software

Informações de hotfix

Está disponível uma hotfix suportada da Microsoft. No entanto, esta correção destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique esta solução apenas aos sistemas que estão com problemas descritos neste artigo. Esta atualização poderá receber testes adicionais. Portanto, se não for afetado gravemente por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contém esta atualização.

Se a hotfix estiver disponível para transferência, existe uma secção "Transferência de ficheiros hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta secção não aparecer, contacte o Suporte e Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a hotfix.

Nota Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessária uma remoção de problemas, poderá ter de criar um pedido de serviço separado. Os custos habituais de suporte serão aplicados a perguntas e problemas de suporte adicionais que não são qualificáveis para esta hotfix específica. Para uma lista completa dos números de telefone do Suporte ao Cliente da Microsoft ou para criar um pedido de serviço separado, visite o seguinte Site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: o formulário "Transferência de hotfix disponível" apresenta os idiomas para os quais a hotfix está disponível. Se não vir o seu idioma, significa que não está disponível uma hotfix para esse idioma.

Pré-requisitos

Para instalar esta correção, tem de estar a executar o System Center Configuration Manager Service Pack 2 (SP2) do System Center Configuration Manager 2007.

Informações de registo

Para instalar esta hotfix, não precisa de fazer alterações ao registo.

Requisitos de reinício

Não tem de reiniciar o computador depois de instalar esta hotfix.

Informações sobre substituição de correções

Esta hotfix não substitui uma hotfix lançada anteriormente.

Informações de ficheiro

A versão global desta hotfix instala ficheiros que têm os atributos indicados nas seguintes tabelas. As datas e as horas destes ficheiros são listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). As datas e as horas destes ficheiros no seu computador local são apresentadas na sua hora local, juntamente com a sua tendência para poupar tempo de verão (DST). Além disso, as datas e horas podem mudar quando efetua determinadas operações nos ficheiros.

Nome de ficheiro

Versão de ficheiro

Tamanho do ficheiro

Data

Hora

Plataforma

Updmgr.dll

4.0.6487.2220

156,232

01-Fev-2010

18:55

x86

Mais Informações

Para obter mais informações sobre este problema, vá à secção "Problema 2 - Melhorias Adicionais" da seguinte publicação de blogue no site do Microsoft TechNet:

Sugestão de Suporte: Configuration Manager de implementação de clientes podem não ser implementados devido a atualizações que têm de ser transferidos de novoPara obter mais informações sobre atualizações 2734608, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

2734608 Está disponível uma atualização para o Windows Server Update Services 3.0 Service Pack 2 (KB2734608)Para obter mais informações sobre a sincronização de atualizações de software, vá ao seguinte site do Microsoft TechNet:

Informações gerais sobre a sincronização de atualizações de softwarePara obter mais informações sobre metadados de atualizações de software, vá para o seguinte site Microsoft TechNet:

Informações gerais sobre metadados de atualizações de softwarePara obter mais informações sobre o glossário de ícones para atualizações de software, vá para o seguinte site Microsoft TechNet:

Informações gerais sobre o glossário do ícone para atualizações de software

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