"Adresa URL aktivní synchronizace byla v neplatném formátu" při použití nástroje Analyzátor vzdáleného připojení

  • Článek
  • Platí pro:
    Exchange Online

Poznámka

Tento scénář platí jenom pro zákazníky Microsoftu 365, kteří mají hybridní nasazení Exchange Online a místních Exchange Server.

PROBLÉM

Při pokusu o řešení potíží s aplikací Microsoft protokol Exchange ActiveSync (EAS) ve vaší organizaci pomocí nástroje Microsoft Remote Connectivity Analyzer se zobrazí následující chybová zpráva:

Adresa URL protokolu ActiveSync byla v neplatném formátu. Měla by být https://host/Microsoft-Server-ActiveSync. Adresa URL byla Vaše adresa URL.

Poznámka

Při spuštění testu se odešle požadavek HTTP poskytovateli automatické konfigurace mobilesync na serveru klientského přístupu. Tento požadavek je proveden za účelem získání externí adresy URL pro zařízení ActiveSync, která se mají použít, když se zařízení ActiveSync připojují k serveru Exchange.

ZPŮSOBIT

K tomuto problému dochází, pokud externí adresa URL není v následujícím formátu:

https:// hostitel/Microsoft-Server-ActiveSyncNote

Poznámka

Zástupný symbol názvu hostitele v této adrese URL představuje plně kvalifikovaný název domény (FQDN) externího systému DNS (Domain Name System), který zařízení ActiveSync používají pro připojení k EAS.

ŘEŠENÍ

Pokud chcete tento problém vyřešit, zkontrolujte nastavení vlastnosti ExternalURL pro virtuální adresář Microsoft-Server-ActiveSync na místním serveru Exchange. Postupujte takto:

  1. Otevřete Konzola pro správu serveru Exchange (EMC) na místním serveru Exchange.

  2. Rozbalte položku Konfigurace serveru, vyberte Klientský přístup, vyberte příslušný server klientského přístupu a potom klikněte na kartu Exchange Active Sync .

  3. Vyberte virtuální adresář Microsoft-Server-ActiveSync a potom klikněte na Vlastnosti.

  4. Ujistěte se, že vlastnost ExternalURL používá následující formát:

    https:// hostname//Microsoft-Server-ActiveSync

Stále potřebujete pomoc? Přejděte na web Microsoft Community.