Outlook wird möglicherweise langsamer heruntergefahren, wenn ein Add-In für die Verwendung von RequireShutdownNotification konfiguriert ist

Ursprüngliche KB-Nummer: 2790282

Symptome

Wenn Sie Microsoft Outlook beenden, kann die Zeit bis zum vollständigen Herunterfahren länger dauern als erwartet.

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie mindestens ein Add-In für die Verwendung des RequireShutdownNotification Registrierungswerts konfiguriert haben.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, können Sie den RequireShutdownNotification Registrierungswert deaktivieren.

Die Auswirkung der Änderung auf ein Add-In mithilfe dieses Werts hängt jedoch davon ab, was das Add-In während des Herunterfahrens ausführt. Zum Zeitpunkt des Herunterfahrens geben die meisten Add-Ins Verweise auf Outlook-COM-Objekte frei und löschen Arbeitsspeicher, der während der Sitzung zugeordnet wurde. In diesen Fällen ist die Auswirkung auf die Add-Ins minimal. Outlook gibt die verbleibenden COM-Objektverweise frei und fährt herunter, und Windows gibt den Arbeitsspeicher zurück, wenn der Outlook-Prozess beendet wird.

Bei einigen Add-Ins haben die Änderungen eine größere Auswirkung. Wenn ein Add-In Während des Herunterfahrens Daten committet (z. B. zum Speichern von Benutzereinstellungen oder zum Melden der Nutzung an einen Webserver), treten diese Aktivitäten nicht mehr auf, wenn Sie den RequireShutdownNotification Registrierungswert deaktivieren. Je nach Szenario ist der Effekt möglicherweise nicht sichtbar.

Basierend auf den vorherigen Informationen empfehlen wir Ihnen, sich zuerst an den Add-In-Entwickler zu wenden, um zu erfahren, ob eine aktualisierte Version des Add-Ins vorhanden ist, für die der RequireShutdownNotification Registrierungswert nicht erforderlich ist, oder ob die Deaktivierung des RequireShutdownNotification Registrierungswerts zusätzliche Probleme verursacht.

Wenn Sie den RequireShutdownNotification Registrierungswert deaktivieren möchten, können Sie die Änderung mithilfe der folgenden Schritte vornehmen.

1. Beenden Sie Outlook.

2. Starten Sie den Registrierungs-Editor. Verwenden Sie hierzu je nach Ihrer Windows-Version eines der folgenden Verfahren.

   • Windows 10, Windows 8.1 und Windows 8: Drücken Sie WINDOWS-TASTE+R, um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie regedit.exe ein, und klicken Sie dann auf OK.
   • Windows 7: Klicken Sie auf Start, geben Sie in das Suchfeld die Zeichenfolge regedit.exe ein, und drücken Sie dann die Eingabetaste.

3. Suchen Sie den folgenden Registrierungsschlüssel, und wählen Sie ihn aus:

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins

4. Wählen Sie den ersten Unterschlüssel unter dem \Addins Schlüssel aus. (Jeder Unterschlüssel unter \Addins stellt ein separates registriertes Add-In dar.)

   Hinweis

   Wenn der Unterschlüssel, auf den in diesem Schritt verwiesen wird, als einer der folgenden Werte bezeichnet wird, können Sie ihn überspringen, da in den folgenden Artikeln empfohlen wird, RequireShutdownNotification=1 zu konfigurieren.

   Microsoft.OutlookBackup.1
   VbaAddinForOutlook.1
   OutlookChangeNotifierAddin

5. Untersuchen Sie die Werte unter dem Unterschlüssel.

6. Wenn angezeigt RequireShutdownNotification wird und der Wert 1 ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf RequireShutdownNotification , und wählen Sie dann Ändern aus.

7. Geben Sie im Feld Wertdatenden Wert 0 ein, und wählen Sie dann OK aus.

8. Wiederholen Sie die Schritte 4 bis 7 für jeden Unterschlüssel unter \Addins.

9. Suchen Sie den folgenden Registrierungsschlüssel, und wählen Sie ihn aus.

   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins

10. Wiederholen Sie die Schritte 4 bis 7 für jeden Unterschlüssel unter \Addins.

11. Suchen Sie den folgenden Registrierungsschlüssel, und wählen Sie ihn aus:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins

12. Wiederholen Sie die Schritte 4 bis 7 für jeden Unterschlüssel unter \Addins.

Weitere Informationen

Das Design von Outlook 2010 und höheren Versionen wurde geändert, um einen viel schnelleren Herunterfahrenprozess zu ermöglichen. Dies wurde durch Änderungen an der Art und Weise erreicht, wie Add-Ins benachrichtigt werden, dass Outlook kurz vor dem Herunterfahren steht. Add-In-Entwickler wurden über diese Änderungen in Outlook informiert und über die bewährten Methoden für die Add-In-Entwicklung informiert. Die meisten Entwickler haben ihre Add-Ins aktualisiert, um diese Architekturänderungen in Outlook ordnungsgemäß zu berücksichtigen. Möglicherweise ist jedoch mindestens ein Add-In installiert, das noch nicht aktualisiert wurde, und der Entwickler hat stattdessen beschlossen, den RequireShutdownNotification Registrierungswert zu verwenden, um Outlook auf den Prozess zum Herunterfahren früherer Versionen zu rückgängig machen. Wenn der RequireShutdownNotification Registrierungswert auch nur für ein Add-In verwendet wird, dauert das Herunterfahren für Outlook möglicherweise länger als erwartet.

Weitere Informationen zu den Änderungen zum Herunterfahren, die in Outlook 2010 eingeführt wurden, finden Sie unter Shutdown Changes for Outlook 2010 (Herunterfahren von Änderungen für Outlook 2010).